- •2. Использование шкалы измерений при оценке систем
- •3. Уровни качества tqm. Задачи обеспечения качества. Качество услуг, предоставляемых информационной системой
- •4. Аспекты определения качества информационного продукта. Шесть групп критериев для измерения качества ис, предложенных Pitt l.F.
- •5. Подходы к оценке надёжности ис и пс
- •6. Показатели качества и надежности программных средств (iso 9126)
- •7. Факторы и критерии качества программных средств (гост 28195)
- •8. Функциональная пригодность программных средств (гост 28806).
- •13. Требования к надежности функционирования программных продуктов.
- •11. Формирование требований к качеству функционирования программных продуктов.
- •12. Особенности требований заинтересованных лиц к программному продукту.
- •14. Требования к функциональной безопасности программных продуктов. Стандарт iec 61508-3.
- •15. Требования к информационной безопасности комплексов программ(стандарт iso 15408:1-3)
- •16. Требования к производительности и эффективности использования ресурсов эвм программным продуктом в реальном времени. Стандарт iso 9126.
- •17. Риски ограничений доступных и используемых ресурсов в жц комплекса программных средств: экономические риски, плановые риски, кадровые риски, технические риски, технологические риски.
- •18. Требования по управлению рисками в жизненном цикле программных комплексов (стандарт iso 16085).
- •19. Типы и источники дефектов и ошибок в комплексах программ. Специалисты и соответствующие им типы первичных дефектов, ошибок пс и документации.
- •20. Компоненты процедуры испытания программного продукта на соответствие требованиям
- •21. Испытание надежности функционирования программного продукта
- •22. Испытание функциональной безопасности программного продукта
- •23. Испытание производительности и динамического использования ресурсов эвм программным продуктом. Стандарт iso 14756
19. Типы и источники дефектов и ошибок в комплексах программ. Специалисты и соответствующие им типы первичных дефектов, ошибок пс и документации.
Любое отклонение результатов функционирования программы от предъявляемых к ней требований и сформированных по ним эталонов-тестов, следует квалифицировать как ошибку – дефект в программе, наносящий некоторый ущерб. Типы и источники дефектов и ошибок в комплексах программ: - характеристики: ● понятие дефекта и ошибки в программе ● отсутствие полностью определенной программы-эталона ● устранение первичных ошибок на их вторичном проявлении ● организационные дефекты при определении и использовании требований к ПП ● системные ошибки и недостатки требований к ПП ● системные ошибки корректности выполнения требований к ПП ● ошибки проектирования и производства алгоритмов программных компонентов и модулей
● отчеты специалистов о выявленных дефектах и предложениях по корректировке комплекса программ - уровни ошибок сложных поставляемых ПП, как ориентиры для прогнозирования длительности производства новых продуктов высокого качества. Специалисты - источники и типы
первичных дефектов и ошибок Типы первичных дефектов и ошибок программных средств и документации заказчик проекта ПП дефекты организации проекта и исходных требований заказчика на ПП менеджер дефекты, обусловленные реальной сложностью ПП менеджер-архитектор ошибка организации проектирования и архитектуры комплекса программ проблемно-ориентированные аналитики и системные архитекторы системные и алгоритмические дефекты и ошибки комплекса программ спецификаторы компонентов комплекса программ алгоритмические ошибки компонентов и документов комплекса программ системные интеграторы системных программ системные ошибки и дефекты реализации версий ПП и документации тестировщики компонентов пропущенные системные, программные и алгоритмические ошибки компонентов, комплекса программ и документации управляющие сопровождением и конфигурацией ПП ошибки проектирования и реализации версий ПП документаторы ПП дефекты и ошибки технологических и
эксплуатационных документов ПП
20. Компоненты процедуры испытания программного продукта на соответствие требованиям
Основной целью испытания программных продуктов (ПП), является контроль и удостоверение качества ПП, гарантирование ее высоких потребительских свойств -Требования ТЗ -Программа испытании ПП на соответствие требованиям ТЗ -Методики и протоколы испытаний по разделам программы -Функциональное испытание для оценивания характеристик и качества ПП -Комплект адекватной эксплуатационной и технологической документации на ПП Испытания надежности функционирования программного продукта - эксперементальные методы оценивания надежности программного продукта в штатном режиме - форсированные испытания для оценивания надежности программного продукта - повышение надежности комплекса программ путем оперативного контроля и рестарта Испытания функциональной безопасности программного продукта - оценивание эффективности испытаний функциональной безопасности программного продукта - учет ограниченности ресурсов для обеспечения испытаний функциональной безопасности программного продукта - удостоверение достигнутой функциональной безопасности системы с программным продуктом Испытания производительности и динамического использования ресурсов ЭВМ программным продуктом - оценивание нарушения временного баланса между длительностью рещения задач и производительностью ЭВМ - оценивание предельной пропускной способности системы с конкретным программным продуктом - определение качества динамического функционирования программного продукта при перегрузках
