1. Исполнители принимают самостоятельные решения, вследствие чего повышается ответственность, заинтересованность в результатах труда каждого работника

2. Работы выполняются в естественном порядке

3. Несколько рабочих процедур объединяются в одну, в результате чего достигается многофункциональность рабочих мест

4. Распараллеливание выполняемых работ

5. Построение новой организации бизнес-процессов.

114. РАБОЧИЕ ОБЪЕКТЫ (СУЩНОСТИ, НАД КОТОРЫМИ ОСУЩЕСТВЛЯЮТСЯ ДЕЙСТВИЯ) И РЕСУРСЫ (СУЩНОСТИ, С ПОМОЩЬЮ КОТОРЫХ ОСУЩЕСТВЛЯЮТСЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ) РАЗЛИЧАЮТСЯ ТЕМ, ЧТО:

1. Рабочие объекты используются в течение одного цикла воспроизводства

2. ресурсы используются в течение одного цикла воспроизводства

3. рабочие объекты являются организационными единицами, т.е. частью ресурсов

4. ресурсы являются организационными единицами, т.е. частью рабочих объектов

5. различий нет, эти понятия идентичны

115. ПРОВЕДЕНИЕ ПРИКЛАДНЫХ РАБОТ, ВКЛЮЧАЮЩИХ ПО УСОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ИЛИ ДОРАБОТКИ СУЩЕСТВУЮЩЕЙ ТЕХНОЛОГИИ И ПЕРЕПРОЕКТИРОВКИ ОРГАНИЗАЦИИ ЭТО

1. лизинг

2. лицензия

3. инжиниринг

4. франчайзинг

5. бренд

116. ВЫБЕРИТЕ ЛОЖНЫЙ ВАРИАНТ ОТВЕТА. РЕИНЖИНИРИНГ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ НАПРАВЛЕН НА МИНИМИЗАЦИЮ:

1. сроков реализации потребностей клиентов

2. использования различных ресурсов

3. базы данных организации

4. сложности процесса управления

5. издержек

117. РЕИНЖИНИРИНГ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ ОХВАТЫВАЕТ ПЕРЕПРОЕКТИРОВАНИЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ:

1. административного подразделения

2. только цехов и мастерских

3. дополнительных производств

4. большинства структурных подразделений компании

5. внешние связи компании

118. РЕИНЖИНИРИНГ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ ПОВЫШАЕТ ЭФФЕКТИВНОСТЬ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОМПАНИИ:

1. не повышает

2. на малую долю процента

3. в полтора раза

4. в дав раза

5. в десятки раз

119. РЕИНЖИНИРИНГ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ ПРЕДУСМАТРИВАЕТ:

1. организацию работы персонала на основе моральных и этических принципов

2. разработку четких инструкций

3. философский подход к организации деятельности компании

4. взгляд на построение компании как на инженерную деятельность

5. разделение управляющих и исполнительных структур

120. РЕЗУЛЬТАТОМ ОПТИМИЗАЦИИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ РЕСУРСОВ В БИЗНЕС-ПРОЦЕССАХ ЯВЛЯЕТСЯ:

1. сокращение времени производственного цикла

2. минимизация издержек производства

3. увеличение материальных затрат на единицу продукции

4. повышение квалификации персонала

5. установка современного оборудования

121. СТОИМОСТНОЙ АНАЛИЗ ПРОЦЕССОВ ПОЗВОЛЯЕТ БОЛЕЕ ТОЧНО ОПРЕДЕЛЯТЬ:

1. общую стоимость всех затраченных ресурсов

2. суммарное значение временных ресурсов

3. себестоимость конечного продукта

4. полученную прибыль от производства

5. распределение накладных расходов на стоимостные объекты

122. СУММИРОВАНИЕ ЗАТРАТ НА РЕАЛИЗАЦИЮ БИЗНЕС-ПРОЦЕССА, К КОТОРОМУ БЫЛ ПРИМЕНЕН МЕТОД ФУНКЦИОНАЛЬНОГО МОДЕЛИРОВАНИЯ, ПРОИСХОДИТ:

1. снизу-вверх

2. сверху-вниз

3. линейно

4. по дуге

5. циклично

Инструменты генерирования инноваций

123. ПЕРВЫЙ ФУНДАМЕНТАЛЬНЫЙ ТРУД, ПОСВЯЩЕННЫЙ «МОЗГОВОМУ ШТУРМУ», НАЗЫВАЕТСЯ

1. «преобразование воображения»

2. «управление идеями»

3. «управляемые идеи»

4. «генерализация идей»

5. «управляемое воображение»

124. ОСНОВОПОЛАГАЮЩИМ ПРАВИЛОМ В МЕТОДЕ «МОЗГОВОГО ШТУРМА» ЯВЛЯЕТСЯ СЛЕДУЮЩЕЕ:

1. не всякая идея поощряется

2. процесс генерации идей отделяется от критики

3. процесс генерации идей неразрывно связан с их критикой

4. лидер не принимает участие в обсуждении

125. РОЛЬ ЛИДЕРА ГРУППЫ «ШТУРМУЮЩИХ» ЗАКЛЮЧАЕТСЯ В СЛЕДУЮЩЕМ:

1. акцентирование внимания на наиболее удачных идеях

2. фиксация (письменная) всех возникающих идей

3. оглашение результатов «штурма» - идей, родившихся в ходе обсуждения

4. озвучивание наиболее «нелепых» идей

126. В ПРОЦЕССЕ ПРОВЕДЕНИЯ МОЗГОВОГО ШТУРМА НА ЭТАПЕ ГЕНЕРАЦИИ ИДЕЙ ВАЖНО СОБЛЮДАТЬ СЛЕДУЮЩЕЕ ПРАВИЛО:

1. чётко сформулировать проблему

2. ограничивать количество идей

3. приветствовать необычные и даже абсурдные идеи

4. подвергать идеи анализу и оценке

5. сформулировать окончательный результат

127. АВТОРОМ ПОНЯТИЯ МОЗГОВОЙ ШТУРМ ЯВЛЯЕТСЯ:

1. Кондратьев Н.Д;

2. Хартман В.Д;

3. Шумпетер Й.;

4. Осборн А.;

5. Альтшуллер Г.С.

128. ЦЕЛЬЮ МОЗГОВОГО ШТУРМА ЯВЛЯЕТСЯ:

1. решение проблемы в условиях дефицита информации и времени

2. максимально растормозить мышление, уменьшить влияние психологической инерции, найти оригинальное решение задачи

3. совершенствование объекта за счет получения большого количества оригинальных модификаций объекта с неожиданными свойствами

4. выдвижение как можно большего числа разнообразных идей

5. получение экспертной оценки идей

129. ОПТИМАЛЬНО КОЛИЧЕСТВО УЧАСТНИКОВ МОЗГОВОГО ШТУРМА СОСТАВЛЯЕТ:

1. 2 участника

2. 3 – 5 участников

3. 6 – 12 участников

4. 15 – 20 участников

5. неограниченно

130. ЭТАП МОЗГОВОГО ШТУРМА, НА КОТОРОМ ЗАПРЕЩАЕТСЯ КРИТИКОВАТЬ ИДЕИ:

1. этап выдвижения идей

2. этап оценки идей

3. этап анализа идей

4. этап обработки результатов

5. этап подведения итогов

131. МОЗГОВОЙ ШТУРМ – ЭТО:

1. методология разработки бизнес процессов

2. схема процесса разработки и вывода товара на рынок

3. новаторский метод решения проблем

4. способ объединения участников команды

5. метод мотивирования участников команды

132. НА ЭТАПЕ АНАЛИЗА ИДЕЙ МОЗГОВОГО ШТУРМА:

1. руководитель объявляет тему мозгового штурма

2. происходит наработка банка идей

3. производится фиксация (письменная) всех возникающих идей

4. все высказанные идеи группа рассматривает критически

5. подводятся итоги проведения мозгового штурма

133. неструктурированный процесс генерирования идей, спонтанно предлагаемых участниками – это…