Список литературы

1. Веселов С.В. Маркетинг в рекламе [текст]: рекламный рынок и его изучение. - М, - 2012. - 316 с.

2. Голубков Е.П. Изучение и завоевание преимуществ в конкурентной борьбе // Маркетинг в России и за рубежом [текст]. - 2012. - №2. - С. 27- 43

3. Дурович, А.П. Экономические показатели конкурентоспособности товаров [текст]. - Минск: БГЭУ, 2010 – С 223 – 234

4. Крылова, Г.Д. Маркетинг [текст]: теория и 86 ситуаций / М.И. Соколова - М. – 2012. - С. 159-163

5. Котлер, Ф. Основы маркетинга [текст]: Учебник - 2-е европейское издание / Г. Армстронг – М.: Юрайт - Издат, 2011. - С.426-404

6. Куденко, Н.В. Стратегический маркетинг [текст]. – К, 2014. - С.120-126

7. Семенов, И.В. Маркетинг// Маркетинговый парадокс и стратегическая ориентация организации. - 2014. - №1. - С. 110 – 124

8. Романов, А.Н. Маркетинг [текст]: Учебник. Т. 1 / Ю.Ю. Корлюгов – М, – 2010 - С.166-174

9. Яновский, А. Маркетинг // Влияние на потребителей с помощью непрямой рекламы. - 2012- №6. – С. 13-19

10. Портер, М.Э. Конкуренция [текст]. - М.: Вильямс, 2011. - 496 с.

11. Яшева, Г.А. Как оценить конкурентоспособность товара // Маркетинговое образование [текст]. - 2014. - №1. - С.20-25

12. Разработка рекламных средств Федерации [электронный ресурс] // http://www.botanik-plus.ru

13. Якевич О.И. История кастрюли. М. – 2013. - С. 171

Интернет ресурсы

1. http://www.yuterra.ru/

2. http://www.rondell.ru/

3. http://home.wikimart.ru/

Приложение 1

Дерево качества товара «кастрюли»

Приложение 2

АНКЕТА

Выявление потребностей потребителя

При изучении рынка кастрюлей.

Уважаемые дамы и господа!

Предлагаем Вам уделить нам 2-3 минуты Вашего времени

И ответить на несколько простых, но очень важных для нас вопросов.

Ваше мнение имеет для нас очень большое значение.

С помощью Ваших ответов мы сможем максимально удовлетворить

Ваши желания и потребности.

1. Какие габариты кастрюли для Вас более приемлемы?

   1. Более горизонтальные.

   2. Более вертикальные.

2. Какой размер кастрюли для Вас более предпочтителен?

   1. Малый.

   2. Средний.

   3. Большой.

3. Кастрюлю из какого материала Вы бы выбрали?

   1. Сталь.

   2. Керамика.

   3. Чугун.

   4. Другого __________

4. Крышку какого материала Вы предпочитаете?

   1. Материала кастрюли

   2. Стеклянную.

   3. Другую ____________

5. Для какой цели служит Вам кастрюля?

   1. Для дома.

   2. Для выезда.

   3. Для производстве.

6. Как часто Вы готовите еду в кастрюлях?

   1. Каждый день

   2. От 3 до 6 раз в неделю.

   3. Менее 3 раз.

7. Как часто Вы меняете кастрюли?

   1. Раз в год

   2. Раз в пять лет.

   3. Раз в (___) лет.

8. Какой объем кастрюли подходит Вам больше всего?

   1. Менее 2 литров.

   2. От 2 до 3 литров.

   3. Более 3 литров.

9. Какими дополнительными возможностями должна обладать кастрюля?

   1. Наличие антипригарного покрытия

   2. Удобные термостойкие ручки.

   3. Отверстия для пара на крышке.

10. Расположите следующие параметры кастрюли по их значимости для Вас при принятии решения при покупке.

    1. Термостойкость. ☐

    2. Удобство обращения.☐

    3. Функциональность.☐

    4. Надежность.☐

Спасибо, что Вы уделили нам время и внимание. Мы постараемся учесть все Ваши пожелания и будем рады видеть Вас в числе наших клиентов. На обратной стороне анкеты вы можете ответить на дополнительные вопросы и увидеть результаты анкетирования.

По всем вопросам обращайтесь по номеру: 89636277865.

Пожалуйста, сообщите нам информацию о себе.

1. Пол 2.Возраст 3.Уровень дохода 4. Статус.

а) Муж. a) До 18 a) До 10 тыс. a) Студент.

b) Жен. b) От 18 до 25 b) От 10 до 15 тыс. b) Служащий.

с) От 26 до 36 с) От 15 до 25 тыс. c) Предприниматель.

d) От 36 до 45 d) От 25 до 35 тыс. d) Руководитель.

e) Более 45 e) Свыше 40 тыс. e) Пенсионер.

На данную анкету ответили 80 респондентов.

Результаты анкет были обработаны и получены следующие данные:

1. Количественный и качественный состав респондентов по полу представлен на рисунке 1:

Рис. 1. – Структура респондентов по полу.

2. На вопрос «Кастрюлю какого материала вы бы купили?» был получен следующий результат, представленный на рисунке 2:

Рис.2. - Предпочтения респондентов выборе материала кастрюли

3. На вопрос «Как часто вы меняете кастрюли?» был получен следующий результат, результат отображен на рисунке 3.

Рис.3. – Предпочтения респондентов во времени эксплуатации кастрюль.

4. Расположение респондентами параметров кастрюли по их значимости, отображены в таблице 1.

Таблица 1. Предпочтения респондентов по значимости параметров кастрюли.

Показатель	Количество респондентов,%
	25	15	50	10
Термостойкость	1	3	1	2
Удобство обращения	3	1	2	3
Функциональность	4	4	3	4
Надежность	2	2	4	1

5. На вопрос «для какой цели служит вам кастрюля?», были получены следующие результаты, отображённые на рисунке 4.

Рис.4.-Предпочтения потребителей в цели назначения кастрюли.