- •Управление (руководство) организацией
- •Предисловие
- •1. Система домашних заданий рефлексивного типа по дисциплине
- •2. Тесты по основным темам дисциплины Сущность понятий «управление» и «менеджмент»
- •Управление и его принципы
- •Эволюция науки управления и концепций менеджмента
- •Командный эффект в организации, групповая динамика
- •Власть, влияние лидерство
- •Понятие организации
- •Внутренняя среда организации
- •Внешняя среда в управлении
- •Конфликтность в менеджменте
- •Целеполагание, прогнозирование и планирование в менеджменте
- •Организационные отношения в менеджменте
- •Мотивация деятельности в менеджменте
- •Контроль и регулирование в менеджменте
- •Коммуникации в управлении
- •Сущность процесса принятия управленческих решений
- •Понятие организационной культуры
- •Управление изменениями в организации
- •Перспективы развития управления в мире и России
- •3. Методические указания по выполнению курсовой работы
- •Примерная тематика курсовых работ
- •4. О признаках новизны результатов исследований1
- •5. Рекомендации по использованию в процессе освоения дисциплины активных и интерактивных методов обучения
- •5.1. Обоснование выбора методов обучения для интенсификации освоения дисциплины на основе учета её особенностей
- •5.2. Некоторые соображения о проведении занятий по дисциплине в интерактивных формах
- •Тема: Понятие организации
- •Тема: Человек в организации
- •Тема: Командный эффект в организации и групповая динамика
- •Тема: Власть, влияние, лидерство
- •Тема: Конфликтность в менеджменте
- •Тема: Целеполагание и планирование в системе менеджмента
- •Тема: Организационные отношения в менеджменте
- •Тема: Мотивация деятельности в менеджменте
- •Тема: Контроль и регулирование в менеджменте
- •Тема: Коммуникации в управлении
- •Тема: Принятие управленческих решений
- •Тема: Планирование и проведение совещаний
- •Тема: Понятие организационной культуры
- •Тема: Управление изменениями в организации
- •Тема: Проблемы современного управления
- •Библиографический список
1. Система домашних заданий рефлексивного типа по дисциплине
В рабочей программе дисциплины «Управление (руководство) организацией» отражено, что практически по всем пройденным темам студенты выполняют домашние задания рефлексивного типа.
Слово рефлексия происходит от позднелат. reflexio –«обращение назад» и означает обращение внимания субъекта на самого себя и на своё сознание, в частности, на продукты собственной активности, а также какое-либо их переосмысление. В частности, – в традиционном смысле, – на содержания и функции собственного сознания, в состав которых входят личностные структуры (ценности, интересы, мотивы), мышление, механизмы восприятия, принятия решений, эмоционального реагирования, поведенческие шаблоны и т.д.
Согласно мнению Пьера Тейяра де Шардена, «рефлексия – то, что отличает человека от животных, благодаря ей человек может не просто знать нечто, но ещё и знать о своём знании (незнании)».
Ниже в таблице 1 приводится примерная тематика домашних заданий (их уточненная формулировка дается преподавателем на лекциях).
Таблица 1
Сквозная система домашних заданий (ДЗ) по дисциплине
№ ДЗ |
Наименование темы |
Характер домашнего задания |
Комментарий |
1 |
2 |
3 |
4 |
1 |
Сущность понятий «управ-ление» и «менеджмент» |
В нем три части – подзадания: 1) привести яркие изречения (афоризмы, пословицы) об управлении и управленцах – 25 штук; 2) назвать яркие книги отечественных, зарубежных авторов, посвященных управленцам и их судьбе (возможен вариант – яркие фильмы) – 10 книг (фильмов); 3) привести 5 примеров великой «цены» управленческих ошибок в самых различных сферах человеческой деятельности |
Источники пословиц, например: Даль В.И. Пословицы русского народа. Книги, например: Драйзер Т. («Титан» (1914), «Стоик» (1947), «Финансист» (1912); Якокка Ли. «Карьера менеджера». Фильмы, например, «Служебный роман». «Цена» ошибок управленцев разного уровня (в разных странах, в разные времена): в сражениях, в политике, в хозяйственной жизни (по выбору студента) |
2 |
Управление и его принципы |
Привести примеры реализации по всем принципам управления (директивному, разомкнутому, с компенсацией возмущений, замкнутому, проактивному, рефлексивному и др. – см. учебное пособие по дисциплине) в различных сферах: военной, хозяйственной, театральной и проч. |
Студенты закрепляют свои знания по принципам управления. Это способствует пониманию «работы» прямых и обратных связей в управлении. Студенты начинают лучше понимать эволюционные процессы в управлении, видеть её как развивающуюся систему |
Продолжение табл. 1
1 |
2 |
3 |
4 |
3 |
Управленческие революции |
Дать свои примеры по 13 подходам в менеджменте (см. учеб. пособие): системный, ситуационный и т.д. |
Студенты закрепляют и углубляют свои знания об основных периодах эволюции управленческой науки, ярких ученых и практиках, внесших существенный вклад в науку управления. Для «оживления» процесса эволюции науки студентам рекомендуется обращать внимание на различные поучительные ситуации, казусы из жизни ученых и практиков управления (забавные или, наоборот, печальные). Например, роль в фашистской Германии А. Розенберга (идеолога нацизма) и его вклад в системную школу управления. Выступающие на семинаре студенты поощряются (в балльно-рейтинговой системе) |
4 |
Эволюция науки управления и концепции менед-жмента |
Каждому студенту называется его вариант задания: преподаватель дает ФИО яркого представителя той или иной школы управления*. Студенты описывают их судьбу и вклад в науку управления. На семинаре при обсуждении особенностей школ управления дается возможность выступить 2-3 студентам по каждой из школ со своим микро-докладом. Преподаватель заранее объявляет, что выступление учитывается в балльно-рейтинговой системе, а студенты записываются на него. *Примечание: студенты, пропустившие данную тему, пишут ДЗ в виде краткого реферата по всем школам управления |
|
5 |
Роль националь-но-исто-рических факторов в развитии управления. Развитие управления в России |
Каждый студент выполняет ДЗ по сравнению моделей менеджмента: американской, японской, европейской, российской (в табличном виде). Преподаватель заранее объявляет о поощрении студентов, приводящих в своих ДЗ примеры влияния национально-исторических особенностей на управление (в балльно-рейтинговой системе). Двум студентам (по их желанию) даются темы выступлений на семинаре: по Германии и России: 1) соответствие прусского стереотипа требованиям реализации нацистского идеала – у О. Шпенглера; 2) соответствие традиционного русского стереотипа требованиям реализации коммунистического идеала у Н. Бердяева. Выступления студентов поощряются |
Это подводка студентов к тематике организационной культуры – она в конце изучения дисциплины. Преподавателем приветствуются: ссылки на название и суть книг об этом, фильмов в этом направлении (например, Цветов В. Пятнадцатый камень сада Реандзи – о национальных особенностях в управлении Страны Восходящего Солнца). Поощряется коллекционирование видеороликов по данной теме для коллекции кафедры |
6 |
Понятие организации |
Дать примеры всех видов организаций (по классификации А.И. Пригожина и других ученых) |
У студентов формируются представления об организационном многообразии систем |
7 |
Понятие внутренней и внешней сред |
В нем 2 части: 1) привести свои примеры технологий по классификации Дж. Вудворт и Дж. Томпсона; 2) каждому студенту надо привести свои |
Это позволяет закрепить у студентов знание ключевых переменных «алмаза» Г. Левитта, факторов прямого и косвенного |
Продолжение табл. 1
1 |
2 |
3 |
4 |
|
организации |
примеры (в виде таблиц по средам прямого и косвенного действия) |
воздействия внешней среды |
8 |
Командный эффект в организации и групповая динамика |
Привести свои примеры (из любой сферы) по типологии групп и по формированию команд. По желанию отдельные студенты могут на выбор написать эссе-обзор публикаций на тему: «Использование соционических подходов для формирования работоспособных команд» (тема объявляется на лекции преподавателем). Дается призыв студентам: 1) подобрать и скачать яркие короткометражные фильмы из «Фитиля», «Ералаша», где есть примеры групповой динамики (командообразования); 2) найти и скачать в интернет ролики по командообразованию (видеоролики по тим-билдингу (строительству команд) – «веревочные курсы» и проч. |
Например, сюжет из «Ералаша»: в классе дикий хаос («шторминг»), однако преподаватель (его играет Г. Хазанов) враз завоевывает уважение класса, «сражая наповал» из рогатки муху катышком изжеванной бумаги. Собранные видеоматериалы идут в коллекцию кафедры «Экономика и экономическая безопасность» по дисциплине «Управление организацией» |
9 |
Понятие о власти, влиянии, лидерстве |
Задание студентам состоит из 2 частей: 1) привести свои примеры по средствам влияния на людей (кнут, пряник, пример, мудрость, должностное положение); 2) дать свои примеры (не менее 10) ярких лидеров (из сферы политики, экономики, спорта, искусства) и описать их черты. Пояснить, что в них импонирует |
Цель задания: закрепить освоение важнейших понятий о власти, влиянии, лидерстве |
10 |
Конфликтность в менеджменте |
Каждый студент самотестируется, затем сдает результаты теста (Томаса-Киллмена) преподавателю |
Освоение студентами поведения людей в конфликтах. Саморефлексия |
11 |
Целеполагание, прогнозирование и планирование в системе менеджмента |
Задание из 2 частей: 1) привести примеры миссий различных организаций (не менее3) и охарактеризовать их; 2) заполнить 4 матрицы (ССВУ, БКГ, Томпсона-Стрикленда, Ансоффа) свои примеры |
Закрепляются знания по поводу целеполагания, миссии организации, по широко используемым инструментам в сфере анализа и планирования |
12 |
Организационные отношения в менеджменте |
Каждый из студентов выполняет задание по сопоставительному анализу всех типов структур (от линейной, функциональной, линейно-функцио-нальной – вплоть до партисипативной) в следующем формате: 1) тип; 2) суть; 3) плюсы; 4) минусы |
Помогает студентам лучше усвоить положительные и отрицательные стороны разных организационных структур, дает представление об их эволюции |
Продолжение табл. 1
1 |
2 |
3 |
4 |
13 |
Мотивация в менеджменте |
Каждый студент пишет кратко ДЗ по сравнительному анализу всех содержательных и процессуальных теорий мотивации (согласно учебному пособию) |
Цель задания – закрепление знаний по теме |
14 |
Контроль и регулирование |
Домашнее задание по данной теме – привести 5 ярких примеров «дурацкого» контроля из любой сферы («держать и не пущать»). Преподаватель предлагает на выбор – написание эссе по 2 темам: 1) «нулевой дефект»; 2) «трактат о самоуправлении» |
Цель задания – закрепление знаний по теме |
15 |
Коммуникации в управлении |
Задание состоит из двух частей: 1) дать примеры разных «шумов» (помех) в коммуникациях (их типология есть в учебном пособии); 2) привести примеры казусов в разном распознавании знаков в невербальном общении (в разных странах) |
Цель задания – расширение зоны познаний студентов в чрезвычайно важной сфере (для управления и жизни в целом) – сфере коммуникаций. Закрепление знаний идет через поиск примеров. В сфере невербального общения, например, в России кивание головой «читается» как «да», а в Болгарии и Индии – как «нет». Также весьма неоднозначно понимание у разных народов «кольца» из большого и указательного пальца при вытянутых остальных |
16 |
Принятие управленческих решений |
Задание состоит из двух частей: 1) студенту надо привести свои яркие примеры (не менее 10) судьбоностных решений в человеческой истории; 2) дать по 5 примеров принятия решений на разной основе: а) на базе интуиции; б) на базе суждений (по аналогии); в) на базе рациональности (пошагово – из ряда альтернатив) |
Можно привести примеры из любой сферы: области военного дела (А.В. Суворов, Г.К. Жуков), строительства Транссиба в царское время (например, КВЖД), принятии решения о штурме Зимнего Дворца из Смольного (В.И. Ленин) в 1917 г., индустриализации страны (И.В. Сталин), покорения космоса (С.П. Королев), во время «Карибского кризиса» (Н. Хрущев, Дж. Кеннеди) |
17 |
Совещания в управлении |
Привести свои примеры по всем типам совещаний (типология дана в учебном пособии). Можно сделать это в табличной форме |
Цель задания – закрепление знаний по теме |
Окончание табл. 1
1 |
2 |
3 |
4 |
18 |
Организационная культура |
Студенту надо привести свои примеры по атрибутам организационной культуры в разных организациях (от традиций и обычаев через ценности, стили руководства, символику – до делового этикета) |
Примеры по атрибутам организационной культуры студенты берут из анализа деятельности ведущих компаний мира и нашей страны. Цель задания – закрепление знаний по теме |
19 |
Управление изменениями в организации |
Студенту необходимо найти и привести свои примеры патологий: а) в строении организаций; б) в управленческих решениях. Можно дать их в виде таблиц (перечни патологий см. в учебном пособии по дисциплине) |
Примеры патологий в строении компаний и в управленческих решениях следует давать со ссылкой на источники информации (статьи из журналов, интернет-ресурсы) |
20 |
Проблематика современного управления |
По данной теме студенты пишут небольшое эссе (1,5–2 страницы машинописного текста) на тему «Мои размышления по поводу отечественной модели управления» (отправной точкой для эссе служит материал последней главы учебного пособия и указатель имен выдающихся ученых и практиков в сфере управления |
В эссе должны получить отражение следующие три довода: 1) что из управленческого наследия нашей страны в прошлом точно останется в будущем и почему? 2) что из управленческого арсенала прошлого нашей страны может исчезнуть в будущем и почему? 3) что может быть интегрировано в нашу модель управления из зарубежных практик и почему? |
