6. Классификация организационных культур

Классификация Хэнди:

• культура власти – это культура с властным центром, содержит мало правил, концентрируется на конкуренции и власти

• ролевая культура – внимание здесь сосредотачивается на правилах, инструкциях; человек воспринимается в первую очередь как исполнитель определённой должности

• культура задачи – акцент делается на задаче, для выполнения которой людям предоставляются различные возможности; ценятся опыт и знания, а также командная работа

• культура личности – концентрирует внимание на человеке как личности, организация помогает своим работникам и поддерживает их

Классификация С. Хонди:

• культура власти – культура Зевса

• ролевая культура – культура Аполлона

• культура задачи – культура Афины

• культура личности – культура Диониса

Классификация Г.Хофстида:

Он сформулировал пять параметров, по которым можно идентифицировать не только организационные, но и национальные культуры:

Дистанция власти (ДВ):

• культура с высоким уровнем дистанции власти – для нее характерен авторитарный (директивный) стиль управления. Высшее руководство недоступно, приказы не обсуждаются, структура многоуровневая

• с низким уровнем дистанции власти – используется демократический стиль руководства, все имеют равный статус, структура плоская

Индивидуализм (И):

• индивидуализм проявляется в том, что люди определяют себя как индивидуальность и заботятся только о себе, своей семье и родственниках. Продвижение осуществляется на основе компетентности и рыночной стоимости работника

• коллективизм определяет совместное решение задач, человек ожидает, что организация обязана ему помогать

Неприятие неопределенности (НН):

• с низким уровнем избегания – члены организации не боятся риска, надеются на успех, конфликты – естественное состояние, конкуренция продуктивна, работники предпочитают небольшие организации

• с высоким уровнем избегания – боятся риска и неуспеха, конфликты и конкуренция не приветствуются, работники предпочитают крупные фирмы

Ориентированность на будущее (ОБ):

Организация может

• жить вчерашним днём

• сосредотачиваться на настоящем

• стремиться к новым перспективам

Мужественность (МЖ):

• мужественная культура ориентирована на успех, независимость, экономический эффект; уважаемы те, кто добился успеха

• женственная культура ориентирована на социальное равновесие, взаимозависимость, солидарность, качество жизни, сочувствие к неудачника

Оценка национальных организационных культур

Страна	ДВ	И	НН	ОБ	М
США	н	в	н	н	в
Германия	н	в	с	с	в
Япония	с	с	в	в	в
Франция	в	в	в	с	с
Россия	в	с	в	н	н
Китай	в	н	с	в	с

Н – низкий; с – средний; в – высокий.

Классификация В. Оучи:

Этот американский исследователь выделил три основных вида организационной культуры:

• рыночная культуру, которая характеризуется господством стоимостных отношений и ориентацией на прибыль; источником власти в рамках такой культуры является собственность на ресурсы;

• бюрократическая культура, основанная на господстве регламентов, правил и процедур; источником власти здесь – должность членов организации

• клановая культура, которая дополняет предыдущие, но ее основу составляют внутренние ценности, традиции организации, которые направляют деятельность её членов

Культура по отношению к внешней среде:

	Гибкость	Стабильность
Внешний	Адаптивная культура	Культура миссии
Внутренний	Клановая культура	Бюрократическая культура

Адаптивная культура: гибкость; поощряет ценности предпринимательства, склонность к риску; не только быстро реагируют на перемены и инновации, но и поощряют их.

Культура миссии: не стремится к быстрым изменениям; акцент на основной задаче организации.

Клановая культура: основное внимание уделяется вовлечению сотрудников в работу организации и быстро меняющимся ожиданиям внешней среды; вовлечённость в общее дело, чувство сопричастности формируют особое личное отношение к фирме; забота о сотрудниках; поощряет творческое начало в работниках.

Бюрократическая культура: характеризуется постоянной ориентацией на стабильную окружающую среду; методичный подход к бизнесу: личная вовлечённость сотрудников ниже, что компенсируется согласованностью действий

Классификация организационной культуры по отношению к женщинам в коллективе:

Важным элементом управленческой культуры организации является культура отношения к женщинам, определяющая их положения, а также к слабому полу вообще. Выделяются следующие виды такой культуры:

• Культура джентльменского клуба. Эта культура вежливых, гуманных, цивилизованных людей, в рамках которой мужчины-менеджеры, основываясь на патерналистских позициях, мягко удерживают женщин на определенных ролях, не позволяя им подняться выше. Женщины ценятся на той работе, которую выполняют, но им не позволяют разрушать барьеры и занимать руководящие должности. Попытка женщин настаивать на своих правах приводит к ухудшению хорошего отношения к ним.

• Культура казармы. Она деспотична и свойственна бюрократическим организациям с множеством уровней управления, где женщины занимают низшие ступени. Такая культура позволяет игнорировать их интересы и относиться к ним грубо и презрительно (впрочем, как и ко всем, кто не обладает реальной властью).

• Культура спортивной раздевалки. В ее рамках мужчины строят межличностные отношения на базе специфических мужских интересов, представлений и демонстрируют к женщинам открытое пренебрежение. Женщин, даже высокого положения, например, принадлежащих к высшему руководству организации, мужчины в свой круг общения не допускают.

• Культура отрицания различий между полами. Эта культура отвергает дискриминацию, но одновременно не видит и реальных различий между полами, игнорирует женскую сущность, семейные обязанности женщин, а поэтому требует от них тех же успехов, что и от мужчин.

• Культура ложной защиты женщин. В рамках этой культуры идея равенства, основанная на общечеловеческих ценностях, подменяется мифами о равенстве. Здесь имеет место дискриминация в форме покровительства, когда женщин (или слабых вообще) насильно привлекают к активной работе, воспитывают в них чувство неуверенности, постоянно напоминают им, что они - жертвы, нуждающиеся в помощи и поддержке.

• Культура смышленых мачо. Внешне данная культура не принимает во внимание половые различия, ибо во главу угла ставятся просто умные и энергичные люди, умеющие в условиях жесткой конкуренции обеспечивать высокую экономическую эффективность работы фирмы. Не справляющихся наказывают и увольняют, причем иногда женщины бывают более жестокими и беспощадными.