2. Власть и влияние

Общие понятия

Хотя в области изучения орагнизационного поведения редко наблюдается согласие в определении понятий, Но вероятно, именно понятие «власть» получило самые разнообразные определения. Практически каждый автор, пишущий о власти, определил ее по-своему. Например, известный социолог Макс Вебер определял власть как «вероятность того, что индивид в рамках социальных отношений способен осуществлять свою волю в преследовании целей действия, вопреки оказываемому сопротивлению» (M.Weber, 1947) .+Словарь Бабосова

Теоретики власти подчеркивают ее позитивную сторону, допуская, что она является потенциальной возможностью мобилизировать ресурсы для чего-либо не смотря на любое организационное противодействие.

Теоретик организационного поведения Пфейфер имя которого тесно связано с изучением власти, определил и просто как потенциальную силу, а точнее - как способность влиять на поведение, изменять ход событий, преодолевать сопротивление и вынуждать людей делать то, чего они не стали бы делать при других обстоятельствах. Часто в определение власти включают понятие полномочий и влияния.

Например, в приведенном выше описании власти использовано слово влияние, один из первых теоретиков в этой области Ч.Барнард определил власть как «неформальные полномочия», а многие современных специалистов по управлению определяют полномочия как «легитимную власть». Для понимания того, что же такое власть, необходимо определить расхождение между этими понятиями.

Мотивационный фактор власти определяется как потребность манипулировать другими и иметь над ними преимущество. Экстраполируя это определение, можно охарактеризовать саму власть как способность вынудить человека или группу лиц каким-то образом измениться. Человек, который владеет властью, может манипулировать другими и изменять их. Такое определение власти отделяет ее от полномочий (authority) и влияния.

Полномочия легитимируют власть и, таким способом, являются ее источником. Полномочие - это право манипулировать другими и изменять их. Власть не обязательно должна быть легитимной. Барнард различает классическую бюрократическую концепцию полномочий, идущих сверху вниз, и концепцию полномочий, направленных снизу вверх и основанных на признании. В частности, этот ученый определял полномочие как «характер (порядок) коммуникаций в формальной организации, на основании которого они принимаются «членом» организации или тем, кто вносит свой взнос в какое-то действие, как руководство к этому действию» (Лютенс, 1999, с 368).

Влияние обычно рассматривается как понятие более широкое, чем власть. Оно включает способность изменять других людей разными способами, например, влияя на удовлетворенность и эффективность деятельностью. Влияние теснее, чем власть, связано с лидерством, но очевидно, что с процессом осуществления лидерства связанные оба этих понятия. Таким образом, полномочия отличаются от власти благодаря легитимности и признанию, влияние же шире, чем власть. Однако концептуально эти понятия настолько близки, что часто используются как взаимозаменяемые.

Все вышеизложенное позволяет сделать вывод, что операционального определение власти не существует, и это является причиной того, что в прошлом во время изучения управленческого поведения понятия «власть» игнорировалось. Однако исследование власти может в значительной степени способствовать пониманию управленческого поведения, особенно если связать его с нарастающим интересом к организационной политике.