1.1. Нумерация страниц

Нумерация страниц письменных работ, в том числе выпускной квалификационной работы, должна быть сквозной; страницы нумеруются арабскими цифрами, на титульном листе номер страницы не указывается; на следующей странице ставится цифра 2. Номер страницы проставляют в центре нижней части листа без точки. Иллюстрации и таблицы включаются в общую нумерацию страниц.

2. Порядок оформления содержания и заголовков

Содержание – это перечень рубрик работы. В содержание выносятся заголовки всех глав, параграфов. Содержание помещается в начале работы. В конце наименование каждой главы, каждого параграфа, приложения указывается номер страницы, с которой они начинаются. Текст содержания следует выравнивать по ширине. Пример оформления содержания представлен в Приложении 7.

Каждая глава в тексте должна начинаться с новой страницы. Заголовки состоят из двух уровней:

1-й уровень - названия основных разделов (содержание, введение, названия глав, заключение, список использованной литературы);

2-й уровень - названия параграфов (структурных элементов главы).

Заголовки обоих уровней пишутся полужирным шрифтом, не содержат переносов в словах и точки в конце. Заголовки выделяются полужирным шрифтом (курсив и подчеркивание не используется). Расстояние между заголовком и текстом, а также между заголовками составляет 1 строку. Необходимо избегать очень длинных заголовков, ограничиваясь 2-14 словами (не более двух-трех строк). Заголовок не должен быть последней строкой на странице, непосредственно за ним должен стоять текст, а не таблица или рисунок.

Различия в написании заголовков разного уровня состоят в том, что заголовки 1–го уровня пишутся прописными буквами и центрируются относительно боковых полей страницы. Соответствующие разделы всегда начинаются с новой страницы. Заголовки 2-го уровня пишутся строчными буквами, начинаясь с абзацного отступа (рис. 1).

Глава 2. Управление денежными потоками в открытом акционерном обществе «башнефть»

2.1. Краткая общая характеристика организации

Открытое акционерное общество «Башнефть» образовано в...

Рис. 1. Пример оформления заголовков разного уровня в письменных работах

Источник: составлен автором

Нумерации подлежат только заголовки глав и параграфов. Данная нумерация представлена арабскими цифрами с точкой и носит иерархический характер.

2. Ссылки

В тексте работ встречаются библиографические ссылки (указания на литературные источники), ссылки на иллюстративный материал (таблицы, рисунки) и структурные элементы работы (главы, параграфы, страницы, формулы, приложения), а также подстрочные ссылки (сноски).

В работах используются за текстовые библиографические ссылки, представленные порядковым номером упомянутого источника согласно списку использованной литературы, заключенным в квадратные скобки (рис. 2). В случае прямого цитирования помимо порядкового номера источника в квадратных скобках указывается конкретная страница источника или их диапазон (рис. 2).

По словам А.Фейгенбаума, «качество изделия или услуги можно определить как общую совокупность технических, технологических и эксплуатационных характеристик изделия и услуги, посредством которых изделия или услуги будут отвечать требованиям потребителя при их эксплуатации» [34, С. 107].

Одной из наиболее популярных продолжает оставаться типология элементов обслуживания Кедотта–Терджнева [7], которая дает возможность построить предельно простую и наглядную модель восприятия и оценки качества обслуживания.

Большинство исследователей сходятся во мнении, что маркетинговая логистика объединяет процессы планирования, внедрения и контроля над материальными потоками материалов и продукции, начиная с пунктов происхождения и заканчивая пунктами назначения, в целях удовлетворения потребностей потребителя [12; 15;54; 63].

При данном подходе объект исследования рассматривается как система, то есть множество взаимосвязанных элементов, выступающих в виде единого целого [105, С.40-45; 148, С.15; 149, С.36-38].

Рис. 2. Примеры оформления библиографических ссылок

Источник: составлен автором

При необходимости сослаться на положение, разделяемое рядом авторов либо аргументированное в нескольких работах одного и того же автора, отмечаются все порядковые номера, под которыми указанные работы значатся в списке использованной литературы (рис. 2).

Библиографические ссылки располагают непосредственно у слова, к которому относится ссылка либо в конце предложения, если ссылка имеет смысловую связь с предложением или их группой в целом. Квадратные скобки затекстовых библиографических ссылок размещаются перед знаками препинания.

Ссылки на иллюстративный материал и структурные элементы собственной работы - номер таблицы, рисунка, страницы, главы – пишутся без значка «№» и сокращенно. Исключение составляют ссылки на приложения, они не сокращаются. Если порядковый номер не упоминается, отмеченные слова также пишутся без сокращения. Первая ссылка на иллюстративный материал должна предшествовать таблице или рисунку, находясь в непосредственно прилегающем к нему тексту (рис. 3).

Темпы роста объемов продаж приведены на рис. 2 (в табл.2/ на с.2/ в гл.2/ в приложении 2).

Объемы продаж средств по уходу за волосами ООО «РЭНА» достигли пика в 2003 г., а в последующие годы наметилось снижение (см. рис.2).

Из рисунка видно, что за последние три года произошло резкое увеличение объема продаж.

Рис. 3. Примеры оформления ссылок на иллюстративный материал и структурные элементы работы

Источник: составлен автором

Несколько иначе оформляются ссылки на формулы. В этом случае номер формулы помещают в круглые скобки, а само слово «формула» сокращению не подлежит (рис. 4).

Формулой (4) описывается… Из уравнения (4) вытекает …и т.д.

Рис. 4. Пример оформления ссылок на формулы

Источник: составлен автором