Тема 2. Туристичний продукт: проектування, організація, документальне оформлення

Як називається систематизована і цілеспрямована діяльність підприємства сфери туризму, пов'язана із наданням туристичних послуг і туристичного продукту іноземним туристам на території своєї країни і наданням туристичних послуг туристичного продукту за кордоном?

в'їзний туризм

виїзний туризм

*міжнародний туризм

внутрішній туризм

Як називається вид туристичної діяльності, що здійснюється на добровільній основі без участі організаторів туризму?

*самодіяльний туризм

гірський туризм

суспільний туризм

зелений туризм

Хто може бути організаторами туризму?

міські та селищні ради

*турооператори та турагенти

фізичні та юридичні особи

соціальні фонди та профспілки

Як підрозділяється туризм за формою проведення?

*прогулянки, походи, подорожі, злети, експедиції

пішохідний, лижний, гірський та повітряний

категорійний та некатегорійний

туринські клуби, станції юних туристів, туринські секції

Як підрозділяється туризм за видами маршрутів?

прогулянки, походи, подорожі, злети, експедиції

*пішохідний, лижний, гірський та повітряний

категорійний та некатегорійний

туринські клуби, станції юних туристів, туринські секції

Як підрозділяється туризм за складністю?

прогулянки, походи, подорожі, злети, експедиції

пішохідний, лижний, гірський та повітряний

*категорійний та некатегорійний

туринські клуби, станції юних туристів, туринські секції

Як підрозділяється туризм за організаційною приналежністю?

прогулянки, походи, подорожі, злети, експедиції

пішохідний, лижний, гірський та повітряний

категорійний та некатегорійний

*туринські клуби, станції юних туристів, туринські секції

Що є важливою особливістю походів?

*чітка організація та система проведення

нотування черговості проведення походу

співпраця за напрямами туристичної діяльності

заключення договорів щодо спортивного туризму

На основі чого повинно здійснюватись планування навчально-тренувальних занять колективу фізичної культури?

навчальних рекомендацій

*типових програм

зустрічей колективу

розробок колективу фізичної культури

З чого складається типова програма колективу фізичної культури?

*практичного та теоретичного розділу

вартісної та кількісної оцінка

загального та спеціального фонду

зовнішньої та незалежної експертизи

В якому розділі програми колективу фізичної культури відображені основні засоби , що повинні бити використаними в навчально-тренувальному процесі?

теоретичному розділі

*практичному розділі

прикінцевих положеннях

вступі

Що є формою проведення підсумків роботи спортивних секцій колективів фізичної культури?

тренування

*змагання

конкурси

масові заходи

На який термін складається календарний план колективів фізичної культури?

на місяць

на квартал

* на рік

на тиждень

На основі чого розробляються програми і положення про змагання колективів фізичної культури?

*календарного плану

конституції України

навчальних посібників

нормативних актів

Що є основною метою діяльності Федерації спортивного туризму ?

* сприяння розвитку спортивного туризму

отримання прибутку від діяльності

проведення масових заходів

отримання кредитів комерційних банків

На основі чого у туризмі забезпечуються туристичні послуги?

на основі держбюджетного фінансового забезпечення

* на основі самодіяльності туристів

на основі колективних зборів

на основі загальної діяльності федерації спортивного туризму в Україні

Що варто відносити до організаційних форм туризму?

*міжнародний та внутрішній туризм

міжнародний, в′їздний, внутрішній

міжнародний, виїзний, в′їзний

внутрішній та зовнішній

Що таке туристичний продукт?

*комплекс туристичних послуг, який поєднує не менше ніж дві такі послуги, що реалізується або пропонується для реалізації за визначеною ціною, до складу якого входять послуги перевезення, послуги розміщення та інші туристичні послуги, не пов’язані з перевезенням і розміщенням.

послуги та товари, призначені для задоволення потреб споживачів, надання та виробництво яких несуттєво скоротиться без їх реалізації туристам;

система послуг, скомпонована туристичним підприємство, що передбачає проїзд, харчування, розміщення та ін.. послуги, що задовольняють потреби туриста.

комплекс туристичних послуг, який поєднує не менше ніж дві такі послуги, що реалізується або пропонується для реалізації за визначеною ціною, до складу якого входять послуги перевезення, послуги розміщення та інші туристичні послуги.

В якій формі укладається договір на туристичне обслуговування?

*в письмовій чи електронній формі відповідно до закону

тільки в письмовій формі

тільки в електронній формі

в письмовій (електронній формі)

Коли туристський клуб набуває статусу юридичної особи?

при розробці ним календарного плану

* з моменту його державної реєстрації

з моменту відображення його символіки

туристський клуб не є юридичною особою

На підставі чого здійснюється діяльність туристського клубу?

* на підставі статуту

на підставі ліцензії

на підставі навчальних планів

на підставі календарних планів

Хто може бути засновниками туристських клубів?

юридичні особа

комерційні банки

* особи, які досягли 18 років

об’єднані підприємства

Що є метою створення туристського клубу?

* сприяння розвитку спортивного туризму

отримання прибутку від діяльності

проведення масових заходів

отримання кредитів комерційних банків

На яких засадах туристський клуб будує свою діяльність?

загального членства

*індивідуального та колективного членства

внутрішнього розпорядку

пенсійного та соціального страхування

Хто може буди членами туристського клубу?

громадяни, що досягли 18 років

громадяни, що досягли 16 років

*громадяни, що досягли 14 років

громадяни, що досягли 30 років

Де визначаються права та обов’язки членів туристських клубів?

* у статуті клубу

у календарному плані клубу

в зальних рейтингах клубу

у положенні про діяльність клубу

Ким розробляються походи та маршрути самодіяльного туризму?

федерацією спортивного туризму

*самими туристами

правлінням туристського клубу

ревізійною комісією клубу

Хто є суб’єктами конституційних правовідносин у сфері туризму?

*фізичні та юридичні особи

федерація спортивного туризму

фонди спортивного туризму

профспілки

Що зобов’язані здійснювати суб’єкти туристичної діяльності?

*проводити діяльність в галузі туризму, надавати туристичні послуги

отримувати прибутки, забезпечувати сприятливі умови виїзду за кордон

здійснювати озеленення туристичних маршрутів

здійснювати підприємницьку діяльність

Які органи є керівними в діяльності туристських клубів?

*загальні збори, правління

ревізійна комісія

члени клубу

товариства з обмеженою відповідальністю

Які органи є контрольними в діяльності туристських клубів?

загальні збори, правління

*ревізійна комісія

члени клубу

товариства з обмеженою відповідальністю

Який орган є вищим керівним органом туристського клубу?

*загальні збори членів клубу

ревізійна комісія

правління клубу

товариства з обмеженою відповідальністю

У зв’язку з чим може бути припинена діяльність туристського клубу?

*з реорганізацією чи ліквідацією

з утворенням дочірнього підприємства

з визначенням нового керівництва

з набуттям статусу юридичної особи

В якій формі укладається договір на туристичне обслуговування?

*в письмовій чи електронній формі відповідно до законодавства

тільки в письмовій формі

тільки в електронній формі

договір не укладається взагалі

Коли можлива зміна ціни туристичного продукту?

*не пізніше як за 20 днів до початку туристичної подорожі

не пізніше як за 5 днів до початку туристичної подорожі

не пізніше як за 10 днів до початку туристичної подорожі

не пізніше як за 7 днів до початку туристичної подорожі

Як самодіяльний туризм підрозділяється по організаційним приналежностям?

категорійні і некатегорійні маршрути.

прогулянки, походи, подорожі, злети, експедиції, змагання.

пішохідні, лижні, гірські.

*туристські клуби, станції юних туристів, туристські секції, спортивні організації

Що виступає аспектами організаційно-управлінського процесу в туризмі ?

технологічний, територіальний, медико-біологічний, виховний

*соціально-культурний, адміністративний, екологічний

технологічний, економічний, адміністративний, територіальний

медико-біологічний, соціально-культурний, виховний

Яка подорож за українським законодавством не вважається туристичною ?

тривалість якої не перевищує 24 години

тривалість якої перевищує 24 години

тривалість якої перевищує 6 місяців

*тривалість якої перевищує 12 місяців

Що є первинною одиницею продажу на ринку туристичних послуг?

*турпродукт

турпакет

тур

маршрут

Що належать до категорії базових туристичних продуктів ?

послуга, подія, захід

*предмет, об’єкт, маршрут, місце

подія, захід, послуга, предмет

послуга, предмет

Хто виступає продавцями туристичних послуг?

*туроператори

виконавці туристичних послуг

турагенти

споживачі туристичного продукту

Хто виступає покупцями туристичного продукту

юридичні особи

фізичні особи

*юридичні та фізичні особи

виконавці туристичних послуг

Що являється об’єктом туризму?

Туристичний попит

туристичний продукт

*туристична пропозиція

туристична послуга

Що виступає об’єктом туристичної пропозиції ?

туристичний продукт

туристична послуга

туристичний пакет

*турист

Унаслідок чого попит на туристичні послуги неоднорідний?

Високої значимості суспільних факторів (економічної ситуації, екології, соціально-демографічних факторів тощо)

фізіологічних потреб населення

*невідчутності і т. сезонність туристичного продукту

різноманітності споживачів послуг

У чому полягає специфіка туристичних послуг ?

невідчутності

мінливості

невіддільності від джерела формування

*усі відповіді правильні

Які фактори визначають попит на туристичні послуги?

економічні

фактори культурного і суспільно-психологічного характеру

соціально-демографічні

*усі відповіді правильні

Від яких факторів залежать сезонні коливання туристичного попиту ?

економічних

соціальних і демографічних

*природно-кліматичних

психологічних (традиції, мода)

Що насамперед сприяло розвитку туристичного бізнесу ?

запровадження грошей як форми розрахунків

поява писемності

*розвиток торгівлі

розвиток промисловості

Дайте визначення поняттю туроператор.

підприємство, що організовує рекламу і просування туристичного продукту

фізична особа, яка займається організацією сезонного туристичного продукту

*підприємство, що займається розробкою туристичного продукту, комплектацією туру і забезпечує його функціонування

всі відповіді вірні

Дайте визначення поняттю турист.

Громадянин, який відвідує країну (місце) тимчасового перебування

громадянин із заняттям оплачуваною в цьому місці діяльністю

*громадянин без заняття оплачуваною в цьому місці діяльністю

громадянин, який відвідує країну з метою пошуку роботи та влаштування на постійне місце проживання

Яким чином туристична індустрія впливає на розвиток тих районів Землі, які віддалені від великих промислових центрів і мають незначні господарські ресурси?

Стримує їх економічний, політичний і соціальний розвиток

сприяє їх перетворенню в індустріальні центри

*сприяє розвитку галузей, орієнтованих на виробництво туристичних послуг

всі відповіді вірні

Яке визначення терміну’’ подорож’’ є правильним?

Отримання інформації про іншу країну

поїздка з метою комерції

поїздка за кордон

*переміщення людей в просторі і в часі незалежно від мети такого

Вкажіть вірне визначення поняття «міжнародний туризм»

поїздки громадян нашої країни за кордон

*сукупність в’їзного та виїзного туризму

виїзний туризм за межі ареалу перебування

поїздки іноземних громадян по території нашої країни

Вкажіть правильне визначення поняття «масовий туризм».

Туризм, яким може займатися тільки вибіркова частина населення даної країни

*туризм, яким займається або може займатися більшість населення даної країни

туризм, яким займається найбідніша частина населення країни

туризм, яким займається виключно все населення країни

У результаті яких докорінних змін стало можливим виникнення туризму ?

змін в характері суспільного виробництва

змін в розвитку засобів транспорту і зв’язку

налагодження світогосподарських відносин у різних сферах

*всі варіанти вірні

Які подорожі вважаються індивідуальними у міжнародній практиці ?

*поїздки з чисельністю групи менше 15 осіб

поїздки з чисельністю групи більше 25 осіб

поїздки з чисельністю групи близько 30 осіб

поїздки з чисельністю групи від 15 до 20 осіб

Який характер можуть мати подорожі ?

військових походів

масових міграцій

наукових експедицій

*всі відповіді вірні

Що, згідно з визначенням Всесвітньої туристичної організації (ВТО), являє собою туризм ?

подорож у службовий час

*вид активного відпочинку

різновид пасивного відпочинку

виїзд людини на постійне проживання з оздоровчою метою

Дайте визначення поняття «туризм»

тимчасовий виїзд людини з місця постійного проживання з оздоровчою або професійно-діловою метою без зайняття оплачуваною діяльністю

форма масового подорожування та відпочинку з метою ознайомлення з навколишнім середовищем

будь-яка подорож з метою відпочинку і знайомства з новими регіонами й об’єктами

*всі відповіді вірні

Залежно від профілю роботи туроператорів можна умовно розділити на?

*Монопрофільних і багатопрофільних

Спеціалізовані та неспеціалізовані

Діючі та недіючі

Немає правильної відповіді

Що відображає структура туроператора?

Виділення окремих підрозділів

Об'єднання підрозділів в єдине ціле.

Зв`язки між підрозділами

*Усі відповіді вірні

Діяльність туроператора це?

*Це закономірне поєднання (яке має на увазі послідовну зміну і паралельність) робочих циклів туроператора щодо конкретних турів або програм.

Стадія розробки створення туристичного продукту

Технологія роботи туроператора

Вибрана туроператором схема співпраці

До переваг організації роботи туроператора за допомогою туристичного продукту приймаючої туроператорської компанії можна віднести?

Поточну інформацію про пропозиції хотельєрів, наявність місць, опис готелів та ін

Визначення єдиної відповідальної за якісне надання сплачених оператором продуктів особи;

Роботу з приймаючою туроператорською компанією,

*Усі відповіді вірні

До укладення договору на туристичне обслуговування споживачу туристичного продукту має бути надана інформація про?

Розмір фінансового забезпечення туроператора чи турагента на випадок його неплатоспроможності

Туроператора (турагента), його місцезнаходження і поштові реквізити, наявність ліцензії на здійснення туристичної діяльності, сертифікатів відповідності та іншу інформацію відповідно до законодавства про захист прав споживачів;

Основні вимоги пропонованих до оформлення виїзних/в'їзних документів

*Усі відповіді вірні

На якій підставі згідно з Законом України «Про туризм» здійснюється реалізація туристичного продукту?

На підставі заяви

*На підставі договору

На підставі погодження

На підставі розмови

До істотних змін обставин належать…

Погіршення умов подорожі,зміна термінів подорожі

Непередбачуване збільшення транспортних тарифів

Зміна курсу національних валют

*Всі відповіді вірні

Що таке міжнародний туристичний ваучер?

*унікальна система,що поєднує в собі ваучер з офіційним платіжним документом як його невід’ємна частина.

документ, що встановлює право туриста на послуги, що входять до складу туру і підтверджуючий факт їхньої передачі

це документ,що підтверджує факт передачі туристичного продукту.

документ,який є підставою і гарантією для отримання туристом оплаченої послуги або комплексу послуг у суб’єкта туристичної діяльності ,що надає послуги

Для прямої організації турів необхідні:

Наявність можливостей легального переведення грошових коштів за кордон

Володіння іноземними мовами

відмінне володіння працівниками туроператора всією інформацією про особливості роботи постачальників туристичних продуктів

*Всі відповіді вірні

Що включає організація турів через приймаючу туроператорську компанію?

Страхова компанія

Організація візової підтримки

Організації з доззвілля

*Всі відповіді вірні