Перечень тем контрольных работ
Проблемы этики в истории философской мысли.
Современные взгляды на профессиональную этику.
Этика и этикет в профессиональной деятельности менеджера.
Основные нравственные принципы профессиональной деятельности: в идеале и на практике.
Профессиональная честь, достоинство, репутация как основные этические категории.
Профессиональный долг и совесть как регуляторы профессиональной деятельности.
Основные этические принципы профессиональной деятельности менеджера.
Нравственные требования во взаимоотношениях менеджера с клиентами.
Нравственные требования во взаимоотношениях с коллегами в профессиональной деятельности менеджера.
Профессиональная тайна: понятие, смысл, назначение.
Субъекты-носители профессиональной тайны, ее временные и пространственные границы.
Этические проблемы сохранения профессиональной тайны.
Независимость как профессиональный принцип профессиональной деятельности менеджера.
Нормы и принципы профессиональной этики менеджера.
Цели и средства в профессиональной деятельности менеджера.
Служение обществу как принцип профессиональной деятельности.
Этические требования в профессиональной деятельности менеджера.
Нормы поведения во внеслужебной обстановке.
Эволюция нравственных начал профессиональной деятельности менеджера: основные этапы и их характеристика.
Нравственные требования к профессиональной деятельности менеджера и их оценка в свете современных представлений.
Справедливость как основополагающий этический принцип.
Проблемы преодоления профессиональной деформации.
Нравственный выбор в профессиональной деятельности менеджера: роль в регуляции поведения.
Реализация принципа законности в профессиональной деятельности менеджера.
Культура внешнего облика служащего в деловом общении.
Этикет в деловом общении менеджера.
Социальная установка на коммуникативное поведение в конфликтной ситуации в современном обществе.
Стили поведения служащего при разрешении конфликтной ситуации.
Общие требования к нерегламентированным деловым письмам.
Понятие и общие требования к регламентированным деловым письмам.
Перечень типовых вопросов к зачету
Этика как наука: предмет и его структура.
Особенности морали как общественного явления.
Структура нравственного сознания.
Мораль и личность. Поступок как элемент нравственного поведения.
Соотношение целей и средств в морали.
Функции морали в жизни человека и общества, их взаимосвязь.
Правовое и нравственное регулирование: их специфика и взаимосвязь.
Нравственный долг: понятие, роль в регуляции поведения.
Условия осуществления нравственного долга. Виды долга.
Совесть как форма нравственной самооценки личности.
Виды и функции совести.
Нравственный конфликт: понятие, содержание, виды.
Профессиональная этика: понятие, признаки.
Структура и функции профессиональной этики.
Профессиональный этический кодекс: назначение, структура, виды.
Особенности профессии менеджера и ее нравственное значение.
Профессиональная тайна: понятие и смысл.
Профессиональная деформация: понятие, структура, формы проявления.
Профессиональная этика: ее предмет и задачи.
Принципы профессиональной этики менеджера, их взаимосвязь.
Служебный этикет: понятие, содержание.
Нравственные требования к личности служащего в профессиональной деятельности менеджера.
Профессиональная честь и достоинство в профессиональной деятельности менеджера.
Кодекс профессиональной (корпоративной) этики: назначение, структура, основные положения.
Профессиональный долг: нравственный смысл и содержание его деятельности.
Ответственность в профессиональной деятельности менеджера: понятие и содержание.
Нравственные требования во взаимоотношениях менеджера с клиентами.
Нравственные требования во взаимоотношениях с коллегами.
Нормативно-правовая основа профессиональной морали в профессиональной деятельности менеджера.
Профессиональная мораль: проблемы и противоречия.
Нравственно-профессиональный статус профессиональной деятельности менеджера.
Этика взаимоотношений руководителя с подчиненными.
Служебная карьера в профессиональной деятельности менеджера и ее отличие от карьеризма.
Требования к личностным качествам специалиста в профессиональной деятельности менеджера.
Виды и типы служебной карьеры.
Основные этапы планирования и управления карьерой.
Стадии профессиональной карьеры в профессиональной деятельности менеджера.
Нравственно-этические требования к организации и карьерному росту в профессиональной деятельности менеджера.
Понятие конфликтов и их классификация.
Основные этапы развития конфликтной ситуации.
Причины возникновения конфликтов в профессиональной деятельности менеджера.
Этика поведения в конфликтной ситуации.
Способы разрешения конфликтов в профессиональной деятельности менеджера.
Стратегии выхода из конфликтной ситуации в профессиональной деятельности менеджера.
Методы профилактики конфликтов в рамках делового общения менеджера.
Этика речевого поведения в профессиональной деятельности менеджера.
Последствия нарушения речевой этики профессиональной деятельности менеджера.
Служебные документы в профессиональной деятельности менеджера: типология, языковое оформление и этические требования.
Значение этикета в профессиональной деятельности менеджера.
Основные этикетные требования к профессиональной деятельности менеджера.