2. Основные возможные угрозы безопасности в гостинице

На основании статистических данных и опыта эксплуатации гостиничных комплексов рассмотрим наиболее опасные угрозы и сценарии криминальных действий:

– пожар, причиной которого может быть небрежность гостей, неисправность электрооборудования, несоблюдение или нарушение правил противопожарной безопасности обслуживающим персоналом, умышленный поджог;

– взрыв, вызванный проносом и установкой взрывчатки в криминальных целях, или взрыв газа при его утечке (особенно вероятно в местах приготовления пищи в ресторанах, барах при использовании газового оборудования);

– несанкционированный проход посторонних лиц в номера при отсутствии гостей с целью кражи ценностей, документов, установки взрывных устройств или подслушивающей аппаратуры;

– несанкционированный проход в номера обсуживающего персонала с теми же криминальными целями, обусловленный криминальными мотивами или шантажом преступников;

– нападение на гостя в номере, лифте или в другом месте гостиницы;

– нападение на кассу в рабочее время или попытка ее вскрытия в нерабочее время;

– нападение на администрацию гостиницы с целью шантажа, требования открыть кассу или нейтрализовать систему безопасности;

– террористический акт со взятием заложников клиентов гостиницы или попытка подрыва или поджога;

– вооруженное нападение на номера, арендуемые у гостиниц коммерческими фирмами под офисы.

Перечень, приведенный в таблице 1, может быть дополнен или изменен в зависимости от типа гостиницы и местных условий.

По степени подготовки и оснащения злоумышленники могут быть разделены на следующие группы:

– случайный, неосведомленный, как правило, не вооруженный и без специального оснащения человек, пытающийся проникнуть в гостиницу без определенного плана действий. К этой группе относятся подростки, алкоголики, мелкие хулиганы или психически неуравновешенные люди;

Таблица 1 – Перечень возможных мест повышенного интереса криминальных групп:

Места повышенного интереса	Возможная акция
Касса	Вооруженное ограбление
Камера временного хранения ценностей	Вооруженное ограбление, кража
Зал приема/оформления гостей и место хранения ключей	Захват заложников, хищение ключей
Помещения высшей администрации	Захват заложников, вооруженное нападение, убийство
Помещения службы безопасности	Нейтрализация охраны и системы сигнализации
Гостиничные номера и особенно апартаменты люкс	Ограбление, кража, нападение на гостей
Помещения для конфиденциальных переговоров	Установка подслушивающей аппаратуры
Ресторан	Вооруженное ограбление, захват заложников

 

– одиночный грабитель или террорист, осведомленный о режиме работы гостиницы, о местах хранения значительных ценностей или размещении состоятельных гостей;

– вооруженная группа, проникающая в гостиницу с целью грабежа, терракта или взятия заложников;

– сотрудник гостиницы, вступивший в сговор с криминальной группой в целях наживы или под влиянием шантажа.