Выводы по первой главе:

Большой остров в Северной Атлантике, заселенный потомками древних викингов, находится фактически в центре Северной Атлантики. Всем, кто интересуется историей и культурой Исландии, будет интересно посещение Национального парка Тингвеллир, известного не только тем, что здесь находится стык двух плит, Евразийской и Северо-Атлантической, но и проводимыми здесь ранее заседаниями древнейшего парламента (альтинг) в Европе. Несмотря на свое арктическое месторасположение климат в Исландии довольно мягкий, благодаря теплому течению Гольфстрим, омывающему побережье Исландии. Также большое влияние оказывает дрейфующий арктический лед, который скапливается на северном и восточном побережьях. Благодаря всем эти факторам температура зимой редко опускается ниже 0°, а летом редко достигает отметки +15 С. Говорить об Исландии можно бесконечно, но, чтобы по-настоящему ощутить магию этой необычной страны, нужно сюда приехать. В Исландии, как нигде более ощущается нетронутость и величие природы и особо остро чувствуется, что человек лишь песчинка в руках мироздания. Исландия - настоящий рай для ценителей масштабных и необычных пейзажей и любителей экологического туризма. Исландия предлагает большой выбор активных программ: катание на исландских лошадках, этих маленьких, мохнатых и удивительно добрых животных; поездка на суперджипах, способных преодолеть самые труднопроходимые дороги; поход на ледник; купание в Голубой Лагуне, теплая вода в которой обладает уникальными целебными и косметическими свойствами.

Глава 2. Разработка тура

2.1. Маркетинговое исследование существующих туров

Необходимость проведения маркетинговых исследований определена стремительным развитием рынка туристских услуг, характерными чертами которого на сегодняшний день являются интернационализация, интеграция и регионализация в такой же мере, как и динамичные изменения туристского спроса и предложения. В этих условиях современного рынка туризма роль и место маркетинга непрерывно возрастают. Требуется глубокое изучение маркетинговых мероприятий и особенностей их использования российскими туристскими предприятиями. Был проведен анализ существующих туров в Исландию. Для анализа были взяты Tez-Tour, Pegas Touristik, Натали турс, Coral travel. Вылет осуществляется из Екатеринбурга, так как из Челябинска прямых рейсов нет.

Название турфирмы	Дата вылета	Длительность проживания, ночи		Стоимость, руб
Натали турс	26.06.2017	6		132.019
Coral travel	18.05.2017	8		92 021
Pegas Touristik	11.06.2017		6	77 704
Tez-Tour	Туров нет

Таблица 25. Анализ существующих туров

В ходе проведения маркетингового исследования было проведено анкетирование среди посетителей кафе. Было опрошено 20 человек. Из них 11 женщин и 9 мужчин.

1. Знаете ли Вы об Исландии?
да	нет
97%	3%

Таблица 26.Результаты Маркетингового исследования

2. Хотели бы Вы посетить Исландию?
да	нет
91%	9%

Таблица 27.Результаты маркетингового исследования

3. Считаете ли Вы этот отдых затратным?
да	нет
74%	26%

Таблица 28.Результаты маркетингового исследования

4. Были ли Вы когда-нибудь в Исландии?
да	нет
0%	100%

Таблица 29.Результаты маркетингового исследования

Анализ ответов показал, что большая часть знакома с Исландией. При ответе на вопрос – Считаете ли Вы этот отдых затратным? – 70% опрошенных выразили неготовность тратить деньги на отдых на Мальте, так как считают его затратным.

Анкетирование показало, что туристы предпочитают, в основном, менее затратный отдых. Доля туристов, выразили готовность потратить значительную сумму на отдых на Мальте.