Глава I.

1.1 Особенности каузальной атрибуции в системе социального восприятия

Одной из главных психологических потребностей человека как социального индивида является потребность в понимании природных явлений, поступков людей, отношений между государствами и др. Вследствие этого проблема понимания становится универсальной, что имеет немаловажное значение практически во всех сферах общественной и личной жизни – в медицине, образовании, науке, культуре и т.д. И все-таки доминирует потребность в понимании человека человеком. Без умения людей понимать друг друга невозможно представить успешность межличностного общения.

Так же эффективность совместной деятельности невозможна без взаимопонимания, которое требует от каждого участника процесса умения преодолевать сложившиеся стереотипы восприятия, мышления, поведения. Учет точек зрения и состояний других людей является важным способом предупреждения и преодоления конфликтов.

Восприятие людьми друг друга в процессе общения, формирование впечатления является исходной предпосылкой их познания. Такое восприятие – гораздо более активный процесс, чем восприятие человеком других объектов мира, поскольку оно особенно активизирует умственные, волевые, эмоциональные процессы, чаще побуждает к действию, осмыслению себя и других, новым знаниям¹.

Непосредственно этот процесс начинается с отображением внешности. Наблюдатель оценивает внешние признаки и делает умозаключения (иногда бессознательно) о внутренних психологических свойствах партнера по взаимодействию. По одним признакам делается вывод о расовой и национальной принадлежности человека, по другим – о поле, возрасте, социальной принадлежности, уровню культурного развития, еще по другим – о характерологических особенностях, способностях к конкретному делу и пр.

В процессе познания другого человека одновременно происходят эмоциональное оценки его, попытки понять поступки, спрогнозировать его поведение и смоделировать собственную. Это достигается благодаря использованию механизмов идентификации, эмпатии, эгоцентризма, рефлексии, стереотипизации, каузальной атрибуции, эффектов социальной перцепции и др.

1. Идентификация. Одним из самых простых способов понимания другого человека является уподобление себя с ним, что играет важную роль в общении и взаимодействии.

Идентификация (лат. identicus – тождественный) – процесс отождествления (уподобление) себя с другим индивидом или группой, основой которого является эмоциональная связь; приобретение, усвоение ценностей, ролей, моральных качеств другого человека, особенно родителей; копирования субъектом мыслей, чувств, действий другого человека, который является моделью².

Следствием идентификации является интроекция (лат. intro – внутрь) – выделение и отождествление себя с личностью или группой, перенос, заимствования, «впитывание» в себя определенных черт объекта и проекция (лат. projectio – выбрасывание) – приписывание другому своих мыслей и чувств³.

2. Эмпатия (греч. empathia – сопереживание, сочувствие) – постижение эмоциональных состояний другого человека; психический процесс, который позволяет понять переживания другого человека (механизм познания) действие индивида, помогает ему по-особому выстроить общение (особый вид внимания к другому человеку), способность проникать в психическое состояние другого человека (характеристика человека, т.е. эмпатийность)⁴.

Способность к эмпатии возрастает при приобретении жизненного опыта, а также среди похожих между собой людей. Уровень эмпатии зависит от способности индивида представить, как одно событие может восприниматься разными людьми, признания права на существование различных точек зрения⁵.

Важными формами эмпатии является сопереживание – переживание индивидом тех же эмоциональных состояний, чувств, которые испытывает другой, и сочувствие – эмоциональное восприятие проблем другого безотносительно к собственному состоянию и действиям.

3. Эгоцентризм (лат. ego – я и centrum – средоточие) – сосредоточенность индивида только на собственных интересах и переживаниях, что вызывает его неспособность понять другого человека как субъекта взаимодействия и самодостаточную личность⁶.

4. Рефлексия. Этот перцептивный механизм реализуется как внутреннее представление человека о мнении тех, с кем он контактирует.

Рефлексия (лат. reflexio – обращение назад, самопознание) – осознание индивидом того, как его воспринимают и оценивают другие индивиды или общности, вид познания, в процессе которого субъект становится объектом своего наблюдения; размышления, анализ собственного психического состояния⁷.

5. Стереотипизация (греч. stereos – твердый и typos – отпечаток) – процесс формирования впечатления о человеке на основе выработанных стереотипов; отнесения социальных объектов или форм взаимодействия к известным или кажущихся известными, явлений, приписывание им знакомых черт с целью ускорения или облегчения межличностного общения⁸.

6. Каузальная атрибуция. Атрибуция (от англ. Аttribute – приписывание) – приписывание социальному объекту, который воспринимается и оценивается, характеристик, качеств, которые при непосредственном восприятии не представлены в актуальной ситуации взаимодействия, и не проявились в достаточной мере в предыдущих случаях контакта⁹.

Исследования каузальной атрибуции помогает познанию механизмов взаимопонимания, процессов интерпретации субъектом межличностного восприятия причин и мотивов поведения других людей.

Каузальная (лат. causa – причина) атрибуция (лат. attributio – приписывание) – интерпретация необходимой субъекту информации путем приписывания партнеру по взаимодействию возможных чувств, причин и мотивов поведения¹⁰.

Ввиду того, участником события или его наблюдателем является субъект восприятия, выделяют следующие типы атрибуции:

- личностная атрибуция. Причина приписывается лично тому, кто совершает поступок;

- объектная атрибуция. Причина приписывается объекту, на который направлено действие;

- атрибуция, связанная с обстоятельствами. Причина приписывается обстоятельствам.

Психолог Р. Хасти отмечает, что существуют определенные специфические предпосылки возникновения атрибуции. Отвечая на онтологические вопросы относительно других личностей и причин их поведения, индивид приписывает им определенные свойства. Это обусловлено следующими ситуациями:

- попытка дать ответ на прямой вопрос относительно другого человека;

- неожиданность, необычность происходящего;

- сложность в решении поставленной социально-психологической задачи;

- зависимость от других индивидов при решении определенных задач¹¹.