- •Структура профсоюзного пиара
- •Выделим некоторые наиболее актуальные вопросы, на которые профсоюзный активист, участвующий в pr –работе, должен найти ответ:
- •Что такое новости?
- •Методика написания наглядного информационного материала
- •Учителя выступают за повышение заработной платы
- •Похороны долгожителя
- •Как организовать пиар-акцию?
Учителя выступают за повышение заработной платы
Пресс-релиз
Городская профсоюзная организация учителей города Кукуево сообщает о том, что 20 октября состоится акция протеста работников образования.
В 15-00 от Педагогического Университета начинается шествие колонны педагогов. Митинг работников образования, посвященный тяжелому состоянию системы образования, состоится в 15-30 на Центральной площади перед зданием мэрии.
Для сведения. Средняя зарплата в промышленности в городе Кукуево составляет 12000 рублей, в то же время средняя заработная плата работников образования (при условии работы на более чем 1,5 ставки) не достигает и 5000 рублей. В . настоящее время образовательные учреждения испытывают острый недостаток в наборе персонала. Техническими работниками ОУ укомплектованы лишь на 50%. В зданиях ОУ не проводился капитальный ремонт более 20 лет, на приобретение средств обучения практически деньги не отпускаются. Невнимание городских властей к нуждам образования приводит к тому, что система образования находится в руинах!
Городской профсоюз работников образования приглашает вас принять участие в акции протеста!
Защитим наших учителей, защитим наших детей!!!!
Председатель гоPRома образования г. Кукуево
В. Петухов
И для сравнения второй пресс-релиз
Похороны долгожителя
Пресс-релиз
Пресс служба городского комитета профсоюза работников образования города Кукуево с прискорбием сообщает о кончине после долгой и продолжительной болезни старейшей жительницы нашего города - Системы Образования.
Траурная церемония начнется в 15-00 у родных стен усопшей -Педагогического Университета. Гроб с телом покойной, в сопровождении скорбного оPRестра пронесут на своих плечах лучшие представители учительства.
В 15-30 на Центральной площади у мэрии состоится отпевание тела покойной. Панихиду откроет патриарх кукуевского учительства - Иван Петрович Чернышевский. В прощании примут участие видные жители нашего города.
В память о покойной сводный хор учителей и учащихся школ города исполнит Траурный Реквием собственного сочинения.
После панихиды состоится сожжение фоба с телом покойной.
Пресс-служба ГоPRома профсоюза.
Как организовать пиар-акцию?
Для организации каких-либо важных акций, возможно, при наличии финансовых средств придется прибегнуть к помощи независимого PR-агентства. Специалисты рекомендуют сотрудничать с несколькими, давая различные заказы и определяя эффективность работы с каждым. Еще и по этой причине на должность специалиста профсоюзной организации по связям с общественностью (пресс-атташе, пресс-секретаря), если последний единолично занимается связями с общественностью, лучше пригласить высококлассного специалиста по PR, имеющего опыт работы и сложившиеся связи в этой сфере. Он как профессионал может оценить качество работы приглашенных PR-консультантов и рекомендовать руководителю продолжать сотрудничество или прекратить его по окончании срока договора.
Важно заметить, что определенный набор технологий паблик рилейшнз, приносящий победу в одном регионе, в одной отрасли, на конкретном предприятии, может быть абсолютно проигрышным в другом. Однако любая пиар-кампания начинается с формирования ее плана/
Основными составляющими этого плана являются:
1) Цель.
2) Задачи.
3) Целевая группа.
4) Продвигаемые пиар-тезисы.
5) Медиа-план.
6) Специальные информационные проекты.
7) Бюджет.
Определение цели и задач пиар-кампании является исключительно прерогативой руководства профсоюзной организации, даже если вся кампания в целом будет планироваться, проводиться и обеспечиваться иными специалистами профсоюзной организации, либо специально нанятой для этого фирмой.
Целью «агрессивной» пиар-кампании, например, может быть:
1) повлиять на репутацию работодателя (в ходе проведения протестных действий - митингов, пикетов, забастовок и т. д.);
2) прижать работодателя в угол, для того, чтобы получить от него согласие на нужное профсоюзам действие, допустим, повышение заработной платы в соответствующем размере;
3) слегка попугать перспективой утраты репутации как социально ответственного и надежного партнера по бизнесу, для того чтобы стал сговорчивей на переговорах;
4) сделать более осторожным окружение противника или чиновников, устранить их от конфликта хотя бы на время. Либо, наоборот, вовлечь их в конфликт на стороне профсоюзов.
На следующем этапе подготовки пиар-акции определяются целевые группы, на которые должна воздействовать конкретная пиар-кампания. При этом под целевой группой понимается совокупность людей, чье мнение по затрагиваемому вопросу крайне важно и может реально повлиять на достижение цели и, именно на которое, необходимо оказать воздействие. Целевая группа определяет те медийные ресурсы и специальные мероприятия, которые используются в пиар-кампании.
Как правило, если вопрос решается на региональном (местном) уровне, то для воздействия на целевую группу специалисты не рекомендуют тратиться на федеральные СМИ (кроме телевидения) по той причине, что федеральную прессу в российских регионах практически не читают, либо ей не доверяют. Считается, что лучше сделать перепечатку в местной газете из московской городской газеты, но не федеральной. Однако в ситуации, когда региональная целевая группа зависима от федерального центра, целесообразно подключать федеральные каналы. Например, генеральный директор ФГУП (назначаемый из Москвы) препятствует деятельности профсоюзной организации. В этом случае, как показывает практика, региональные СМИ мало могут повлиять на его позицию и возможность воздействия на нее через федеральные СМИ являются предпочтительнее.
Целевая группа определяет те медийные ресурсы и специальные мероприятия, которые используются в профсоюзной пиар-кампании. Ясно, что обращаться к аудитории вообще (например, ко всему обществу в целом) чаще всего нет никакого смысла. Нужно, чтобы мнение профсоюза непосредственно дошло до тех людей, которые что-либо решают в данной ситуации. Иногда достаточно опубликовать материалы в одном экземпляре, но чтобы этот экземпляр лег на нужный стол и был прочитан. Например, профсоюзы организуют пиар-кампанию по принятию законодательным органом субъекта РФ законопроекта о придании профсоюзам права законодательной инициативы на местном уровне. В данном случае целевой группой будет являться депутатский корпус. В то же время при отказе работодателя подписать коллективный договор целевой группой могут являться управленцы и владельцы (акционеры) данного предприятия.
Медиа-план должен включать в себя медиалист (перечень СМИ), медиакит (комплект материалов для прессы), график работы со СМИ.
Специалисты считают, что качественный список контактов - это залог успеха. Как правило, список состоит из двух частей. В первую часть списка включаются с указанием имен, должностей, адресов (в том числе и электронных), телефонов и факсов СМИ и их представители, непосредственно занимающиеся освещением социально-трудовых отношений, в том числе и профсоюзной тематики. В этот же список включаются также аналитики средств массовой информации, издатели, журналисты, независимые авторы, обозреватели, пишущие на указанную тему и составляющие профессиональную целевую группу для нашей пира-акции. Вторая часть списка носит вспомогательный характер и в нее включаются СМИ, относящиеся к финансовой, образовательной, развлекательный и т.д. сферам. Списки СМИ необходимо поддерживать в работоспособном состоянии, постоянно их обновляя. Необходимо заметить, что большинство профсоюзных организаций, как правило, имеют отлаженные взаимоотношения со СМИ и хорошо знают свою целевую аудиторию в этой области. Составляя списки, важно указывать по каким каналам и в каком виде представители СМИ предпочитают получать информацию.
Выводы
1. Профсоюзный пиар - это совокупность методов, приемов и технологий, используемых профсоюзами для достижения гармоничных взаимоотношений с обществом посредством развития взаимопонимания на основе достоверной и полной информации.
2. В структуру профсоюзного пиара входят:
- агитация в печати;
- продвижение профсоюзной организации (содействие);
- популяризация(паблисити);
- общественная деятельность;
- исследования;
- дизайн;
- социально-экономический маPRетинг;
- имиджмейкерство (мерчандайзинг).
3. План проведения пиар-акции включает: цель, задачи, целевые группы воздействия, продвигаемые пиар-тезисы, медиа-план, специальные информационные проекты и бюджет.
4. Алгоритм планирования PR-сопровождения профсоюзных мероприятий включает в себя: расширение представления о ситуации; моделирование возможного поведения оппонентов и связанных с ними лиц; на базе проведенного моделирования строится обратная логика - подбираются причины-сообщения для оппонентов и других участников кризисной ситуации.
5. В комплекс мероприятий PR-акции могут входить: организация и проведение пикета у проходной предприятия с привлечением дружественных организаций и участников, публикация в профсоюзной прессе (по возможности и иных СМИ), а также в Интернете информации о развитии конфликта, направление пресс-релиза выявленным субъектам с целью привлечения их к разрешению конфликта, организация блокады телефонов кампании, факсов, электронной почты отдела кадров, главных специалистов, руководителей кампании и т. д.
6. При разработке плана PR-акции и его осуществлении необходимо четко соблюдать границы PR-деятельности: уголовно-правовые, административные и т. д. Прежде всего, важно помнить о таких границах, которые связаны с юридической защитой чести, достоинства и деловой репутации, так как эти нематериальные блага подвержены PR-воздействию.
7. При грамотном юридическом сопровождении PR-акции возможность применения юридической ответственности за ее последствия можно свести к нулю.
