Заключение

Актуальность моей выпускной квалификационной работы, а именно использование рекламной продукции в оформлении витрин и торговых залов, не вызывает сомнения, поскольку компании, которые используют рекламные технологии, находятся в условиях постоянной конкурентной борьбы с другими предприятиями за место на рынке продаж товаров и услуг, и использование рекламы – один из самых эффективных инструментов повышения уровня продаж. В условиях неустойчивой экономической ситуации каждое рекламное агентство стремиться стать более гибким, и привлечь новых клиентов с помощью рекламных мероприятий. Именно поэтому необходимо следить за появлением новых тенденций в рекламном бизнесе, быть в курсе последних технологий, постоянно повышать квалификацию сотрудников. Это необходимо для того чтобы компания не теряла своих заказчиков.

В течение года средняя компания теряет около 10% своих покупателей. Часто на практике показатель потери заказчиков может достигать 60 %. Это значит, что компания ежегодно теряет больше половины наработанной клиентской базы. Сталкиваясь с этой проблемой, компания вынуждена вкладывать в рекламу больший бюджет, проводить мероприятия по стимулированию спроса, использовать дополнительные меры по привлечению клиентов. Причиной всему этому является – низкое качество работы с клиентами. Поэтому, чтобы не оказаться в такой ситуации очень важно использовать все рекламные технологии, проводить тренинги с отделом продаж, разрабатывать уникальную продукцию с учетом пожеланий заказчика.

Анализ организации рекламно-производственной компании на примере конкретной компании убедительно показал, что ее уровень, степень охвата аудитории, круг применяемых средств рекламы и ее эффективность напрямую зависят от размера финансовых вложений в рекламу, в создание благоприятного имиджа фирмы. Также были выявлены такие недостатки в рекламной практике РПК «Помпиду», как нечеткость постановки целей при планировании рекламной деятельности и отсутствии продвижения самого агентства. В результате анализа конкурентной среды, нами были выявлены сильные и слабые стороны рекламного агентства «Помпиду», являющегося молодым предприятием и занимающимся разработкой эксклюзивных декораций, а также разработкой и оформлением витрин «под ключ», компания так же занимается изготовлением и размещением наружной рекламы в г. Санкт-Петербурге и Ленинградской области. Основными конкурентами рекламного агентства являются рекламно-производственная компания «Постер» и рекламно-производственная компания «Лиго». Эти фирмы находятся на рынке услуг несколько дольше, чем рекламно-производственная компания «Помпиду», и предоставляют более широкий спектр услуг, однако по более высоким ценам.

Поставленные цели и задачи нами были успешно выполнены, а именно мы:

• изучили теоретические основы оформления витрин и торговых залов;

• изучили реализованные проекты рекламно-производственной компании «Помпиду»;

• оценили эффективность использования рекламы в оформлении витрин и торговых залов;

• составили рекомендации по совершенствованию деятельности организации.

На основании проведенного в работе исследования мы можем сделать вывод, что витринистика - это очень сложная рекламная отрасль и мощный маркетинговый инструмент, направленный на привлечение внимания клиентов, увеличение посещаемости и продаж. А витрина - это лицо компании, и от того, насколько профессионально выполнен ее дизайн, качественно исполнено оформление в немалой степени зависит количество потенциальных клиентов и успех предприятия в целом. РПК «Помпиду» - это предприятие с многоступенчатой структурой, где работа каждого отдела в целом, и сотрудника в частности имеет большое влияние качество, сроки и эффективность выполнения поставленных перед компанией целей и задач. Чтобы не потерять лидирующее место в рекламном мире, необходимо постоянно развиваться и следить за появлением новых трендов и технологий. Для того, чтобы удержать постоянных клиентов и привлечь новых, рекламно-производственной компании нужно всегда позиционировать себя перед заказчиком как надежного подрядчика, всегда в срок, качественно и легко выполняющего любые поставленные задачи. В высокий сезон, когда степень загруженности агентства не всегда позволяет справиться со всем объемом заказов своими силами, приходиться обращаться к компаниям-партнерам и размещать заказы у них. Поэтому очень важно наладить партнерские отношения с крупными городскими компаниями. Это дает возможность даже в условиях форс-мажорных обстоятельств своевременно выполнять взятый в работу объем заказов и не подводить своих заказчиков, тем самым сохраняя репутацию компании.

Изучив структуру и деятельность рекламно-производственной компании «Помпиду», мы выявили ряд проблем. Для их решения необходимо разработать стратегию по повышению эффективности работы агентства и устранению выявленных недостатков.

Для этого необходимо провести следующие мероприятия:

• повышение квалификации сотрудников компании с целью оставаться в курсе всех новых тенденций рекламной отрасли, а особенно витринистики, как основного направления агентства;

• создание отдела маркетинга и рекламы для продвижения компании на рынке рекламных услуг, увеличения прибыли, поисков выходов на новые рынки, оптимизации расходов на рекламу;

• посещение сотрудниками компании развивающих профессиональных мероприятий, выставок, семинаров, мастер-классов для повышения уровня общего развития сотрудников, поиска вдохновения и новых профессиональных решений;

• проведение комплексных рекламных кампаний, направленных на улучшение имиджа РПК «Помпиду», привлечение клиентов и их информирования о новых технологиях и достижениях агентства;

• плановые закупки оборудования , необходимого для развития новых направлений производства; ремонт техники, не соответствующей стандартам качества изготавливаемой продукции.

Таким образом, практическая значимость исследования заключается в том, что предлагаемые в нем решения теоретических задач способствуют увеличению продаж, улучшению работы компании, облегчит работу сотрудникам, привлечет новых клиентов. Предложенные направления и мероприятия по совершенствованию технологий создания продукции и оптимизация работы сотрудников рекламно-производственной компании «Помпиду» могут быть использованы большинством рекламных агентств для повышения их конкурентоспособности.

Список использованной литературы:

1. Административный кодекс Российской Федерации.

2. Гражданский кодекс РФ, часть I, ст. ст. 139, 128.

3. Конституция Российской Федерации» (принята всенародным голосованием 12 декабря 1993).

4. Кодекс Российской Федерации «Об административных правонарушениях» (принят Государственной Думой 20 декабря 2001 года).

5. Федеральный закон от 13 марта 2006 г. №38-ФЗ «О рекламе».

6. ГОСТ Р 52044-2003 «Наружная реклама на автомобильных дорогах и территориях городских и сельских поселений. Общие технические требования к средствам наружной рекламы. Правила размещения».

7. ГОСТ Р 52044-2003 «Наружная реклама на автомобильных дорогах и территориях городских и сельских поселений. Общие технические требования к средствам наружной рекламы. Правила размещения».

8. Постановление Правительства Российской Федерации от 30 июня 2004 года № 331 (ред. от 17.10.2016) "Об утверждении Положения о Федеральной антимонопольной службе" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.01.2017).

9.Артемьева Т.В., Тульчинский Г.Л. Фандрейзинг: привлечение средства на проекты и программы в сфере культуры и образования. – СПб. : Изд-во «Лань», 2010. – 286 с.

10.Гермогенова Л. Ю. Эффективная реклама в России. Практика и рекомендации. М.: «Рус Партнер ЛТД», 2014. – 356 с.

10.Голубков Е. П. Маркетинг: стратегии, планы, структуры. М.: Дело, 2001. С-202

11.Дайбл Г. Улучшайте свою собственную организацию//Агрессивный маркетинг. Самара. 2015. – 180 с.

12. Дёмина И. Н. Теоретические основы рекламного дела: Учеб. Пособие. - Иркутск: Иркут. ун-т, 2009. – 92 с.

13. Дятлов В. А., Кибанов А. Я., Пихало В. Т. Управление персоналом: Учебное пособие для студентов экономических вузов и факультетов.: Под ред. А.Я. Кибанова. М.: Приор. – 2000. – С.347.

14. Зорина Л. «Сладкий пирог» возбуждает аппетит к работе//Экономика и жизнь. 2014. - № 38. - С.31.

14. Картер Г. Эффективная реклама. М.: «Прогресс», 1991. – 346 с.

15. Кузин Б., Юрьев В., Шахдинаров Г. Методы и модели управления фирмой. – СПб: Питер, 2011. – 432 с.

16. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент .СПб: Питер Ком,2003-С.205

17.Базарова Т.Ю.Б,Л. Еремина. Управление персоналом: Учебник для вузов/– М.: ЮНИТИ, 2012. – С.291.

18. Матанцев А. Н. Эффективность рекламы. М.: Финпресс, 2012. – 350 с.

19. Музыкант В. Л. Теория и практика современной рекламы. Часть 1. Монография. М.: Евразийский регион, 2013. – 400 с.

20. Пономарева А. М. Рекламная деятельность: организация, планирование, оценка эффективности. М.: ИКЦ «МарТ», 2014. – 240 с.

21. Смирнов Э. А. Управленческие решения. М.: ИНФРА-М, 2013. – 264 с

22 Хромов Л. Н. Рекламная деятельность: искусство, теория, практика. Петрозаводск: АО «Фолиум», 2016. – 254 с.

23. Адела Стенли. Карьера в маркетинге. Рекламе и PR, СПБ.:Издательский Дом «Нева»2003 – 224 с.

24. Д. Огилви Огилви о рекламе. М.: Изд-во Эксмо, 2004. - 232 с.

25. История развития наружной рекламы [Электронный ресурс]// http://www.konsonans.ru: Рекламно – производственная компания «КС Холдинг»,2003–2017. URL:http://www.konsonans.ru/info/articles/istorija_razvitija_narujnoy_re.html (дата обращения: 11.04.2017)

26. История развития наружной рекламы [Электронный ресурс] // http://alpstroymontazh.ru: Компания «RSM GROUP», 2011-2017.

URL: http://alpstroymontazh.ru/poleznye-statyi-o-stroitelstve/39 (дата обращения 20.04.17)

27. Наружная реклама: специфика, особенности разработки и производства [Электронный ресурс]// http://internet-advance.ru: Компания «ADVANCE», 2013-2017.

URL: http://internet-advance.ru/razrabotka-i-tehnologii-reklamnogo-produkta/naruzhnaya-reklama-spetsifika-osobennosti-razrabotki-i-proizvodstva/ (дата обращения 24.04.17)

28. Разработка нового товара или услуги: как избежать ошибок и рисков [Электронный ресурс]//http://www.4p.ru: Маркетинг жернал «4р»? 1999-2017.

URL: http://www.4p.ru/main/theory/153835 (дата обращения 15.05.17)

29. Реклама с СССР [Электронный ресурс]// https://ru.wikipedia.org: Википедия.

URL:https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A0%D0%B5%D0%BA%D0%BB%D0%B0%D0%BC%D0%B0_%D0%B2_%D0%A1%D0%A1%D0%A1%D0%A0#.D0.92_.D0.BA.D0.B8.D0.BD.D0.BE_.D0.B8_.D0.BD.D0.B0_.D0.A2.D0.92 (дата обращения 17.04.17)

30. Советы по дизайну наружной рекламы [Электронный ресурс]// http://www.russoutdoor.ru: компания визуальных коммуникаций «Russ Outdoor», 2003-2017.

URL: http://www.russoutdoor.ru/products/advices (дата обращения 05.05.17)

31. Теория и практика наружной рекламы [Электронный ресурс]// http://advtime.ru: Компания «ВРЕМЯ РЕКЛАМЫ», 2003 - 2012гг.

35. Колмыков А. Витринистика.Постоение витрин. [Электронный ресурс], - https://trade-help.com/torgovie-tehnologii/vitrinistika.html - статья в интернете

Приложение № 1

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

Начальника отдела маркетинга

1. Общие положения

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность начальника отдела маркетинга [

1.2. Начальник отдела маркетинга назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя Компании, по представлению генерального директора Компании.

1.3. Начальник отдела маркетинга относится к категории руководителей и имеет в подчинении:

маркетолога

менеджера по рекламе;

дизайнера.

1.4. Начальник отдела маркетинга непосредственно подчиняется генеральному директору Компании.

1.5. Начальник отдела маркетинга отвечает за:

работу отдела, своевременное и качественное выполнение им задач по предназначению;

исполнительскую и трудовую дисциплину подчиненных;

сохранность документов (информации), содержащих сведения, составляющие коммерческую тайну Компании, иные конфиденциальные сведения, включая персональные данные сотрудников Компании;

обеспечение безопасных условий труда, поддержание порядка, выполнение правил

пожарной безопасности в помещениях отдела.

1.6. На должность начальника отдела маркетинга могут быть назначены лица, имеющие высшее профессиональное (экономическое или инженерно-экономическое) образование и стаж работы по специальности в области маркетинга не менее 3 лет.

1.7. В практической деятельности начальник отдела маркетинга должен руководствоваться:

законодательством, нормативно-правовыми актами, а также локальными актами и организационно-распорядительными документами организации (предприятия), регламентирующими работу по маркетингу, деятельность службы сбыта и отдела;

правилами внутреннего трудового распорядка;

правилами охраны труда и техники безопасности, обеспечения производственной санитарии и противопожарной защиты;

указаниями, приказаниями, решениями и поручениями непосредственного руководителя;

настоящей должностной инструкцией.

1.8. Начальник отдела маркетинга должен знать:

законодательные и нормативные правовые акты, методические материалы по организации маркетинга и оценке финансово-экономического состояния и емкости рынка;

методы определения платежеспособности спроса на выпускаемую продукцию и порядок разработки перспективных и текущих планов производства и сбыта продукции;

основные технологические и конструктивные особенности, характеристики и потребительские свойства производимой продукции, ее отличие от отечественных и зарубежных аналогов, преимущества и недостатки;

методы изучения рыночной конъюнктуры и разработки прогнозов потребности в выпускаемой продукции; экономику производства;

организацию рекламного дела;

методы изучения мотивации отношения потребителей к выпускаемой продукции;

условия поставки, хранения и транспортировки продукции;

способы и методы работы с дилерами, средствами массовой информации;

организацию ремонтного обслуживания;

порядок рассмотрения и подготовки ответов на претензии и рекламации потребителей;

правила оформления сбытовой и рекламной документации;

стандарты и технические условия на продукцию предприятия;

основы технологии, организации производства, труда и управления;

организацию учета и составления отчетности о выполнении планов сбыта и реализации продукции;

основы трудового законодательства;

правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

1.9. В период временного отсутствия начальника отдела маркетинга его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.

2. Функциональные обязанности

Начальник отдела маркетинга обязан осуществлять следующие трудовые функции:

2.1. Осуществляет разработку маркетинговой политики на предприятии на основе анализа потребительских свойств производимой продукции и прогнозирования потребительского спроса и рыночной конъюнктуры.

2.2. Руководит проведением исследований основных факторов, формирующих динамику потребительского спроса на продукцию предприятия, соотношение спроса и предложения на аналогичные виды продукции, технических и иных потребительских качеств конкурирующей продукции.

2.3. Обеспечивает участие отдела в составлении перспективных и текущих планов производства и реализации продукции, определении новых рынков сбыта и новых потребителей продукции.

2.4. Координирует деятельность всех функциональных подразделений по сбору и анализу коммерческо-экономической информации, созданию банка данных по маркетингу продукции предприятия (заявки на поставку, договоры на производство, наличие запасов, емкость рынка и т.п.).

2.5. Организует изучение мнения потребителей о выпускаемой предприятием продукции, его влияния на сбыт продукции и подготовку предложений по повышению ее конкурентоспособности и качества.

2.6. Осуществляет контроль за своевременным устранением недостатков, указанных в поступающих от потребителей рекламациях и претензиях, мотивацией определенного отношения потребителей к продукции предприятия.

2.7. Организует разработку стратегии проведения рекламных мероприятий в средствах массовой информации с помощью наружной, световой, электронной, почтовой рекламы, рекламы на транспорте, участие в отраслевых выставках, ярмарках, выставках-продажах для информирования потенциальных показателей и расширения рынков сбыта.

2.8. Готовит предложения по формированию фирменного стиля предприятия и фирменного оформления рекламной продукции.

2.9. Осуществляет методическое руководство дилерской службой и ее обеспечение всей необходимой технической и рекламной документацией.

2.10. Участвует совместно с другими отделами в разработке предложений и рекомендаций по изменению технических, экономических и других характеристик продукции с целью улучшения ее потребительских качеств и стимулирования сбыта.

2.11. Обеспечивает руководство работой сервисных центров по гарантийному обслуживанию и ремонту продукции предприятия, готовит предложения по технически обоснованному планированию и производству запасных частей (по количеству и номенклатуре).

2.12. Осуществляет надзор за правильностью хранения, транспортировки и использования продукции.

2.13. Руководит работниками отдела.

В случае необходимости начальник отдела маркетинга может привлекаться к выполнению своих обязанностей сверхурочно, по решению руководителя Компании, в порядке, предусмотренном законодательством о труде.

3. Права

Начальник отдела маркетинга имеет право:

3.1. Принимать решения в целях надлежащей организации маркетинга, обеспечения повседневной деятельности отдела-по всем вопросам, относящимся к его компетенции.

3.2. Представлять непосредственному руководителю свои предложения по поощрению (привлечению к ответственности) работников отдела-в тех случаях, когда собственных полномочий для этого недостаточно.

3.3. Готовить и представлять непосредственному руководителю свои предложения по совершенствованию маркетинга, деятельности отдела (его дополнительному кадровому, материально-техническому обеспечению).

3.4. Участвовать в работе коллегиальных органов управления при рассмотрении вопросов, касающихся маркетинга и деятельности отдела.

Приложение №2

Должностная инструкция менеджера по маркетингу

1. Общие положения

1.1. Данный документ регулирует перечень задач, входящих в компетенцию маркетолога, ответственность за различные проступки, инициативы, права и полномочия, а также условия работы и прочие параметры, сопутствующие его профессиональной деятельности.

1.2. Прием на работу и увольнение маркетолога происходит в порядке, определенном внутренними правилами организации и трудовым законодательством РФ и только после вынесения соответствующего приказа со стороны дирекции фирмы.

1.3. Маркетологом может быть человек, обладающий профильным высшим образованием и опытом работы по специальности один год.

1.4. Непосредственный начальник маркетолога — руководитель отдела маркетинга и внешних связей.

1.5. Во время отсутствия маркетолога на рабочем месте его должностные функции переходят сотруднику, определенному отдельным специальным распоряжением директора предприятия (исходя из рекомендации начальника структурного подразделения).

2. Должностные обязанности маркетолога

2.1. В обязанности маркетолога входят следующие рабочие задачи:

• создание маркетинговых исследований по внешнему рынку, исследование конкурентных производителей, товаров, способов сбыта и т.д.;

• подготовка тактики и стратегии по продвижению на рынок изделий и товаров, производимых организацией;

• взаимодействие со средствами массовых коммуникаций в целях повышения интереса к компании и выпускаемой ею продукции;

• расчет стоимости рекламных кампаний, составление медиапланов и предоставление их на утверждение руководству;

• подготовка отчетности по результатам рекламных акций, анализ их эффективности, предоставление выводов и рекомендаций, направленных на повышение спроса;

• прогнозирование и планирование маркетинговых мероприятий;

• проведение фокус-групп для изучения целевой аудитории;

• определение приоритетных, наиболее выгодных рынков сбыта, методов продаж, позиционирования продукции;

• поддержание фирменного стиля организации, в том числе заказ фирменных бланков, атрибутики и т.п.

• анкетирование, сбор мнений о товаре и изделиях от потребителей в точках продаж, их обработка и аналитика;

• работа с претензиями и рекламациями, ответы на них;

• отслеживание рекламных кампаний конкурентных организаций, анализ и выстраивание собственных маркетинговых программ с учетом новых веяний в продвижении;

• изучение интересующих руководство компании направлений деятельности с точки зрения их освоения, перспектив, затрат, прибыльности;

• участие во внутрикорпоративных мероприятиях, в том числе, совещаниях, заседаниях, обсуждениях, касающихся его работы.

3. Права

- сотрудничать с представителями других структурных подразделений компании для решения своих профессиональных задач и вопросов;

- информировать начальство о выявляемых недостатках в работе, непредвиденных, опасных, форс-мажорных ситуациях;

- подписывать документы, входящие в его компетенцию;

- не выполнять свои рабочие обязанности в случае возникновения угроз для здоровья или жизни.

Приложение № 3

Проект отдела маркетинга

Задачи отдела маркетинга:

1. Увеличение ценности товаров для покупателей. Главенствующая цель: убедить потребителя внести плату за товар. На представлениях покупателей о пользе продукции и ее свойствах формируется ее преимущество. Высокоэффективный результат брендинга и грамотной рекламной кампании ведет к повышению воспринимаемости потребителями важности товара. Через рентабельность продаж или единицы изделий, а также через увеличение всего объема реализации и роста дохода можно отразить данную маркетинговую функцию в виде определенной цели.

2. Выбор и анализ рынков сбыта. Необходимо регулярно мониторить торговые площадки, отслеживать основополагающие направления для поиска свободных и ранее неизвестных. Именно в этой деятельности выражается исследовательская, аналитическая функция службы. Задача его состоит в том, чтобы постоянно собирать исходные данные о развитии рынка, о конкурентах и о важнейших рыночных программах. Правильное понимание приведет компанию к грамотному входу в новые и свободные торговые ниши, поможет дать своевременную реакцию на агрессию конкурентов, а также сориентирует на своевременную ликвидацию убыточных сегментов бизнеса. Отследить результативность работы в этой сфере можно через постановку задач по увеличению продаж, опережающих скорость развития основных площадок сбыта, на которых организация строит свой бизнес.

3. Работа с клиентами. Вести активное общение с заказчиками – это приоритет отдела маркетинга на любом предприятии. Такому специалисту необходимо говорить с клиентами на одном языке, осознавать их ценности, потребности, причины отказа или приобретения товара, восприятие основных мегабрендов в отрасли. Владея этой информацией, проще сегментировать рынок, установить целевую аудиторию компании, разработать результативную рекламу и запустить ее в востребованных коммуникационных каналах. Для увеличения объема и частоты совершения покупок, работать нужно не только с имеющимися, но и с потенциальными потребителями. Если вы определите цель прироста клиентов и повысите их благонадежное отношение к вам, то вы сможете постоянно отслеживать действия в данном направлении.

4. Построение стратегий и принципов конкуренции. Управление маркетинга активно участвует в планировании стратегии организации. Вследствие хорошего знания рынка, конкурентной среды и специфики потребления, оно имеет возможность сформировать приемлемую программу увеличения продаж и конкурентоспособности товара, установить основные сбытовые площадки, а также рекомендовать результативный план продвижения продукции предприятия. По его сведениям, возникает годовой проект мероприятий по тактической деятельности компании.

5. Контроль ассортимента. Управление объемом состава, определение цены на изделия и рентабельность любого SKU организации – важнейшие задачи производственной миссии отдела маркетинга. Он постоянно контролирует спрос на весь производимый товар, проводит работу по введению на рынок новейших продуктов, устанавливает ведущие и рекомендует убрать плохо продаваемые. Результат контроля дает возможность уменьшить расходы предприятия на хранение продукции, увеличить рентабельность продаж и установить постоянный рост реализации любой группы товаров компании.

6. Анализ эффективности выполнения работ. Важнейшими задачами департамента маркетинга являются управленческие, контролирующие и организационные функции. Он регулярно контролирует разнообразные проекты по созданию новых товаров, по продвижению продукции, по поиску новых возможностей сбыта, а также проверяет динамику показателей эффективности бренда, ежегодно анализирует свою деятельность и проводит оценку результатов законченных проектов.

Приложение №4

Объёмное изделие из пенопласта с покраской в глянцевый цвет

Приложение № 5

Световые и не световые буквы из поликарбоната и пенопласта.

Приложение № 6

Флокированное изделие из пенопласта

Приложение № 7

«Организационная структура РПК «Помпиду»»

Должность сотрудника	Должностные обязанности
Генеральный директор	Разработка уникальной технологии производства, согласование крупных заказов с клиентами. Посещает выставки и конференции по обмену опытом, контролирует деятельность менеджеров, художника-дизайнера.
Заместитель директора	Оформление документов и коммерческих предложений. Следит и контролирует всю производимую работу в офисе и на производстве, помогает в трудно решаемых вопросах персонала. В «высокий» сезон в обязанности заместителя директора входит непосредственная работа с клиентами рекламного агентства, окончательно согласовывать заказы.
Менеджер проектов	Ведение постоянных клиентов (оформление технических заданий), поиск необходимых материалов для проектов, с которыми раньше не сталкивались, закупает необходимые материалы, новое оборудование. следит за сроком исполнения заказов на производстве. Контролирует документооборот со своими заказчиками ( подписание приложений, договоров, актов)
Бухгалтер	В своей деятельности бухгалтер ведет полную бухгалтерию предприятия, осуществление и регулирование бухгалтерского учета и отчетности на предприятии, формирование учетной политики, обеспечение составления экономически обоснованных отчетных калькуляций себестоимости продукции, расчетов по заработной плате, начислений и перечислений налогов
Менеджер по продажам	Осуществляет рассылку коммерческих предложений, ведет своих заказчиков, которых сам же и наработал. Основная деятельность - «холодные» звонки
Дизайнер	В РПК «Помпиду» два дизайнера и у каждого есть определенные функции. Один из них ведущий дизайнер, а другой с определенной спецификой деятельности (плотерщик). Ведущий дизайнер, как главный специалист, отвечает за крупные заказы, имеющие большую значимость для агентства, за их полное выполнение. Дизайнер – плоттерщик кроме основного дизайна, занимается подготовкой необходимых файлов к печати и изготовлению.
Начальник производства	Кроме контролирования отдела производства, начальник отдела еще занимается фрезерной резкой. В его основные функции входит окончательное создание рекламного продукта. Утверждения сроков с менеджером проектов.
Печатник	Занимается печатью на имеющихся станках, а также пост-обработкой.
Рабочий	Занимается пост-обработкой., покраской изделий, флокированием, а также просто помогает всем в «высокий» сезон загрузки.
Заведующий складом	Приемка материалов от поставщиков, документооборот, глитерование изделий, а также регулировка работы курьера.
Курьер	Доставка документов, а так же небольших заказов в приделах КАД.
Оператор лазерного станка	Резка изделий из фанеры , и дальнейшая обработка.
Директор отдела сувенирной продукции	Занимается контролем торговых точек, контролирует продавцов. А также менеджера по приемке заказов и производство. На нем лежит так же документооборот, поиск поставщиков, работа с кадрами и поиск новых идей для продажи в розницу.
Менеджер по индивидуальным заказом	Занимается дизайном индивидуальных заказов, приемкой и оформлением технических заданий.

1