Глава I. Теоретические основы интернет-бизнеса 7

1.1 Основные понятия и формы Интернет-бизнеса 7

1.2 Инструменты Интернет-бизнеса 12

1.3 Развитие Интернет-Бизнеса в России 18

Глава II. Электронная торговля в различных сферах деятельности. Интернет-трейдинг. 22

2.1 Проникновение электронной торговли в различные сферы деятельности 22

2.2. Понятие интернет-трейдинга 23

2.3. Преимущества и возможности интернет-трейдинга 28

Глава III. Информационные технологии и интернет бизнес в дагестане 35

3.1. Рынок информационных технологий в Дагестане 35

3. 2. Образовательная компьютерная сеть и IT- форум в Дагестане 43

3.3. Интернет-провайдеры в Дагестане 53

Список литературы 61

Введение

Вопросы становления и развития отечественного интернет-бизнеса относятся к числу сложных социально-экономических и правовых проблем. Они привлекают в последние годы повышенное внимание экономистов, правоведов, социологов и других представителей различных областей экономико-правовых знаний, а также руководителей предприятий, менеджеров и аналитиков. И это не случайно, не кратковременная дань моде. Громадные преобразования в российском обществе значительным образом трансформировали его облик, особенно в сфере высоких технологий. Существующие на сегодняшний день миллионов компьютеров объединены в различные информационно-вычислительные сети от малых локальных сетей в офисах до глобальных сетей типа Интернет. Всемирная тенденция к объединению компьютеров в сети обусловлена рядом важных причин, таких как ускорение передачи информационных сообщений, возможность быстрого обмена информацией между пользователями, получение и передача сообщений, не отходя от рабочего места, возможность мгновенного получения любой информации из любой точки земного шара, а так же об¬мен информацией между компьютерами разных фирм, работающих под разным программным обеспечением.

Создание и развитие Интернет расценивается как гигантский скачок из эры традиционных технологий в эру технологий, реализуемых в режиме реального времени. Интернет в наши дни - это целая индустрия, быстро проникающая во все области человеческой деятельности.

Огромное количество компаний во всем мире видят в Интернет большой коммерческий потенциал и возможность перевода своего бизнеса на качественно новый уровень.

Широкое внедрение новых информационных и коммуникационных технологий (в первую очередь, интернет-технологий, корпоративных баз данных, экспертных систем) обуславливает формирование и сегментация единого мирового рынка; изменение психологии потребителей и производителей, заметное сближение их интересов, влечет за собой переход в деятельности компаний к стратегиям, ориентированным на наиболее полное удовлетворение потребностей клиентов; резкое обострение конкуренции между производителями; формирование новых требований к качеству продукции - создание продуктов нового поколения. Становление «электронно-прозрачного» мирового рынка (когда можно получить практически мгновенный доступ к информации о любых товарах и услугах) вызывает резкий рост конкуренции между производителями (поставщиками товаров и услуг). В результате у компаний кардинально меняется роль и образ клиента. Информационное общество рождает новый, совершенно иной тип потребителя, связанного интерактивными отношениями с поставщиками продукции. По мере того, как интенсивность взаимодействия предприятий с клиентами возрастает, товары и услуги становятся заказными. Их качество, а, следовательно, и прибавочная стоимость в бизнесе создается совместно в диалоге заказчика с производителем. Отныне уровень качества определяется степенью соответствия характеристик товара тому набору требований, который предъявляет потребитель. В то же время, развитие Интернет-технологий и баз данных способствует сбору и систематизации данных о клиентах и построению их типовых профилей. Развивается концепция менеджмента нового поколения, предполагающая интеграцию предприятий благодаря сетям, объединяющим специалистов. Сетевые организации функционируют на основе корпоративных знаний и становятся обучающимися, причем их персонал наделяется все большей самостоятельностью и ответственностью за принимаемые решения. В основе взаимодействия компании с заказчиками появляется понятие «виртуальный продукт», приближающееся к понятию «услуга». Все это стимулирует инновации не только в сфере продуктов и услуг, но и в сфере самих процессов производства и организационных структур предприятия.