Тема 4. Факторы изменений внутренней социальной среды организации

Основные элементы и назначение социальной среды. Материально-технические и социально-экономические возможности организации как факторы развития социальной среды. Социальная деятельность организации и гуманизация труда. Цели развития социальной среды организации. Создание благоприятных условий труда, быта и досуга работников как фактор эффективной работы и развития организации. Условия труда, охрана и безопасность труда работников. Материальное вознаграждение трудового вклада. Система социальной защиты работников. Социально-психологический климат коллектива и его основные компоненты: нравственно-психологическая совместимость, деловой настрой, социальный оптимизм работников. Социальная инфраструктура организации. Семейные доходы и расходы работников. Величина, структура, содержание и формы использования досуга работниками.

Тема 5. Внешние факторы социального развития организации

Социальная политика государства: цель, задачи и функции. Социальная политика в узком и широком смыслах. Субъекты социальной политики. Концепция социального государства. Государственный патернализм и либеральный подход к социальной политике. Влияние социальной политики государства на функционирование организаций. Международно-правовое регулирование в социальной сфере. Международный пакт ООН, конвенции МОТ, Европейская социальная хартия. Особенности и основные задачи социальной политики государства в РФ. Показатели качества жизни в РФ: индекс развития человеческого потенциала (ИРЧП), децильный коэффициент, коэффициент Джини. Определение понятий «социальная защита» и «социальное обеспечение». Социальные гарантии. Формы социальной защиты. Подсистема социального страхования. Социальное страхование в РФ. Правовые основы функционирования обязательного социального страхования.

Тема 6. Механизм управления социальными процессами организации

Стратегическое планирование. Социальная стратегия в системе общего стратегического планирования организации. Социальные стратегии и социальное стратегическое планирование. Элементы социальной стратегии организации. Принципы разработки социальной стратегии организации. Управление реализацией социальной стратегией. Социально-экономическая эффективность социальной стратегии организации. Задачи социального планирования. Практика планирования социального развития организаций. План социального развития коллектива: структура и этапы его разработки. Социальная структура коллектива. Социальная служба организации: задачи, функции и структура. Квалификационные требования к специалистам по осуществлению социальной деятельности. Отечественный опыт функционирования службы социального развития. Целевые программы социального развития. Бюджетно-финансовое и организационное обеспечение социальных стратегий организаций.

Тема 7. Методики оценки уровня социального развития организации

Роль исследований в процессе управления социальным развитием организации. Методики оценки условий труда в организации. Методики оценки удовлетворенности работников различными факторами социальной среды организации. Методики оценки уровня развития социальной среды организации. Методики распределения средств на социальные цели (остаточный способ, метод «от достигнутого», нормативный метод). Социальные нормативы. Классификация социальных нормативов. Методы количественного определения уровня социальных нормативов. Социальный паспорт трудового коллектива: содержание, структура. Понятие социальной отчетности, социального аудита и социального рейтинга. Формы составления социального отчета. Методика оценки уровня социального развития организации А.Л. Кузнецова. Методики социального аудита. Социальные индексы: фондовые индексы социальной ответственности, нефондовые индексы социальной ответственности. Нефинансовая (социальная) отчетность в РФ. Принципы социальной отчетности. Социальные стандарты: GRI, AA1000, SA 8000, BS 8800-96. Социальный стандарт Торгово-промышленной палаты: «Социальная отчетность предприятий и организаций, зарегистрированных в РФ. Методические рекомендации».