- •Михалева е.П.
- •Конспект лекций
- •«Менеджмент»
- •Лекция 1. Возникновение современного менеджмента
- •Особенности современной российской экономики и необходимость совершенствования организации управления в России
- •Цели кон-цеп-ции «Ma-nage-ment ohne Hier-arie»
- •Теоретическая база современного менеджмента
- •Смена парадигмы управления в России
- •Р ост масштабов производства
- •Диапазон профессий
- •Пути повышения эффективности менеджмента
- •Лекция 2. Методологические аспекты менеджмента
- •2.1. Сущность и объективная необходимость менеджмента
- •2.2. Понятие, сущность менеджмента. Виды менеджмента
- •2.3. Основные этапы в развитии теории менеджмента
- •Ф. Тейлора д еловое
- •Научные школы менеджмента
- •2.4. Опыт менеджмента за рубежом. Возможности и пути его использования в России
- •2.5 Специфика менеджмента в России
- •2.6 Цели и задачи менеджмента
- •2.7 Составляющие понятия менеджмент
- •2.8 «Тихая управленческая революция». Рационалистическая и неформальная модели менеджмента
- •2.9 Основные качества менеджера. Работа менеджера
- •2.10 Современная парадигма управления в России
- •Вопросы для повторения
- •Ситуации для обсуждения
- •Лекция 3. Системный подход в менеджменте
- •3.1 Предприятие как объект управления и как система
- •3.2 Системный подход в менеджменте, признаки системы управления
- •3.3. Субъект и объект менеджмента. Структуры системы менеджмента
- •3.4. Признаки открытых и закрытых систем
- •3.5. Цели и система управления предприятиями
- •3.6. Внутренняя и внешняя среда предприятия
- •3.7 Цели и задачи управления предприятием
- •Лекция 4. Принципы и функции менеджмента
- •4.1 Понятие законов управления. Закон конкуренции и менеджмент
- •4.2 Принципы менеджмента, понятие, сущность, содержание
- •4.3. Содержание функциональных подсистем менеджмента и подсистем обеспечения управления
- •4.4 Основные функции менеджмента
- •Планирование
- •Организация
- •Регулирование
- •Руководство
- •4.5 Контроль и контроллинг
- •4.6 Организация контроля за деятельностью подчиненных
- •Вопросы для повторения
- •Ситуации для обсуждения
- •Лекция 5. Методы менеджмента
- •5.1. Понятие методов менеджмента, механизм их воздействия на объект управления. Классификация методов менеджмента
- •5.2 Правила выбора методов менеджмента
- •5.3. Экономические методы управления
- •Коммерческий расчёт
- •Цены и ценообразование
- •Финансирование
- •Кредитование
- •Налоговая система
- •Страхование
- •Маркетинг
- •5.4. Административно-правовые методы управления
- •5.5. Социально-психологические методы управления.
- •Вопросы для повторения
- •Ситуации для обсуждения.
- •Лекция 6. Организационный менеджмент
- •6.1. Понятие и элементы организационной структуры управления предприятием и их характеристика
- •6.2. Структуры, используемые при централизованном и децентрализованном управлении
- •6.3 Построение организационных структур, схемы: достоинства, недостатки, применение
- •6.4. Программно-целевые оргструктуры
- •6.5. Перспективы и эффективность новых структурных образований дифференцированного типа: мнтк, консорциумов, концернов, ассоциаций, конгломератов, холдингов и т.Д.
- •6.6. Методы проектирования и рационализации оргструктур
- •6.7. Определение параметров оргструктуры. Состав документов оргпроекта
- •6.8. Тенденции в системе организации и управления производством
- •6.9. Пути совершенствования организации управления производством
- •6.10. Жизненный цикл организации
- •Вопросы для повторения
- •Ситуации для обсуждения
- •Лекция 7. Технология принятия решений в менеджменте
- •7.1. Сущность управленческого решения и его признаки
- •7.2. Требования, предъявляемые к управленческому решению
- •7.3. Классификация управленческих решений
- •7.4. Выработка и принятие решений как узловая процедура в деятельности руководителя
- •7.5. Алгоритм процесса принятия и реализации управленческих решений
- •7.7 Методы обоснования, принятия и реализации управленческих решений
- •7.8 Информационное обеспечение управленческого решения
- •Вопросы для повторения
- •Ситуации для обсуждения
- •Лекция 8. Управление трудом
- •8.1. Виды управления трудом на разных стадиях экономического роста
- •8.2. Влияние сущности теорий управления трудом на природу человека
- •8.3. Основные факторы и условия перехода к инновационному управлению трудом
- •8.4. Менеджмент и инновационная стратегия предприятий. Характеристика видов инновационных стратегий. Понятие «технологического разрыва»
- •8.5 Инновационная программа менеджера
- •8.5. Мотивация труда. Создание системы мотивации труда.
- •8.6. «Решетка менеджмента». Значения различных способностей и знаний для выполнения менеджером определенных видов работ
- •9.4 Управление конкурентоспособностью товаров. «Амплуа» фирм и менеджеров в зависимости от жизненного цикла товара
- •Вопросы для повторения
- •Ситуации для обсуждения
- •Лекция 9. Менеджмент и производственный потенциал предприятия
- •9.1. Понятие производственного потенциала предприятия. Модель экономико-производственного потенциала, ее содержание, сущность
- •9.2. Управление конкурентоспособностью производственного потенциала, методы ее оценки в бизнесе
- •9.3 Система индикаторов для оценки фактора «человеческий капитал»
- •9.5 Управление производительностью
- •9.6 Менеджмент и показатели хозяйственной деятельности предприятия
- •Управление экономическими отношениями предприятия
- •Вопросы для повторения
- •Ситуации для обсуждения
- •10.3. Три уровня культуры управления. Этическая и эстетическая культура работника управления.
- •10.4. Два составляющих деятельности руководителя: умение возглавлять коллектив, умение организовать личную работу
- •10.5. Этика делового общения
- •10.6. Управление конфликтами. Психология менеджмента
- •10.7. Корпоративная культура и организационное поведение
- •Вопросы для повторения
- •Ситуации для обсуждения
- •Лекция 11. Функциональный менеджмент
- •11.1. Особое значение антикризисного менеджмента в современных российских условиях. Антикризисное управление
- •11.2. Особенности работы менеджеров в кризисной ситуации
- •11.3 Коммуникационный менеджмент. Схема коммуникационного процесса
- •11.4 Специальные формы деловых коммуникаций
- •11.5. Система коммуникаций
- •11.6. Стратегический менеджмент. Виды стратегий. Разработка и реализация перспективных и текущих планов
- •11.7. Ситуационный менеджмент. Правила обоснования управленческих решений
- •11.8. Финансовый менеджмент. Его роль в системе современного менеджмента
- •11.9 Информационный менеджмент. Использование мировых информационных ресурсов в менеджменте
- •11.10 Управление рисками
- •11.11 Особенности управления внешнеэкономическими связями
- •Список литературы
Р ост масштабов производства
Собствен- Менеджеры Работники
ники
Со второй
половины
капи- М1 М2 Мп А1 А2 Ап XIX века (фабрика)
тала
Собственник Работ- XVII – XVIII век (ремес-
ник ленная мануфактура)
капитала, он же
менеджер
Собственник, Средние века (домашняя
он же систем промышленности)
работник
Диапазон профессий
Истоки возникновения современного менеджмента:
Стадии |
Содержание методов управления |
Характеристика |
Пионерская, 1820 – 1990 гг. |
Традиционные методы управления, личные способности предпринимателя |
Предприниматель управляет лично, не нанимая менеджеров, все зависит от личной инициативы и деловых качеств предпринимателя, нарастает необходимость систематизации опыта управления |
Организационная, начало ХХ века |
Научный подход к организации управления, администрирование |
Возникновение научной организации управления. Отказ от традиционных методов. Возрастание роли мастеров и инструкций. Учет времени и наблюдение, нормирование труда, Развитие идеи сотрудничества работодателя с персоналом |
Интеграционная, начиная с 30-х годов |
Поведенческие подходы к организации управления |
Стремительное развитие техники, рост значения человека |
Методы и формы менеджмента постоянно изменяются и совершенствуются в соответствии с фазами промышленного развития.
Фаза массового произ-водства (начало ХХ века до 30-х годов) |
Фаза массового сбыта (30-60-е годы) |
Постиндустриальная фаза с середины 60-х годов |
|
|
|
Методы и формы менеджмента становятся все более связанными с проблематикой продвижения товара на рынок. Усиливается стратегическая ориентация менеджмента. В конкурентной борьбе выигрывает тот, кто раньше других отреагирует на изменение потребностей рынка.
Смена парадигмы управления в России
За последние годы ситуация в России существенно изменилась. Административную систему управления сменила рыночная система; процессы демократизации принесли гражданам права и свободы; приобщение к технологической, электронной и информационной революциям полностью изменили российский образ жизни.
Основные изменения в России включают переход к рынку и демократии, распад СССР. В результате перехода к рынку российские предприятия получили свободные цены, право выбора поставщиков и потребителей, перспективу выхода на международные рынки. Вместе с тем ужесточилась конкуренция, на отечественном рынке появились зарубежные производители.
Отпущенные цены, свобода выбора поставщиков и производителей совместно с внешнеэкономической либерализацией и неконкурентоспособностью отечественной продукции, а также ряд других факторов привели к экономическому кризису и стагфляции.
Однако кризис в России имеет структурный характер и требует в дополнение к макроэкономическим антикризисные меры структурного характера. Отсутствие последних в сочетании с жесткой фискальной политикой привело к нехватке денег в реальном секторе экономики и, соответственно, к недостатку у предприятий оборотного капитала, взаимным неплатежам. Предприятия были вынуждены прибегнуть к бартерным обменам и построению бартерных цепочек. Деньги перестали быть существенным средством товарооборота.
Приход иностранных участников принес как новые возможности, так и новые проблемы. Основными возможностями являются привлечение иностранных инвестиций и приобретение технологического и управленческого опыта. Основной проблемой является неконкурентоспособность отечественной продукции вследствие технологического и управленческого отставания.
Демократические преобразования принесли не только свободу слова и базу для создания правового государства, но и необходимость исполнения федерального и местных бюджетов. Их хронические дефициты вызвали в конечном счете повышение налогового бремени, удушающего экономику. Возникли бартерные цепочки, взаимные задолженности, многомесячные невыплаты заработной платы.
Переход к рыночным условиям сопровождается формированием рынка труда, повышением социальной ответственности предприятий, большой ориентацией на правовое государство.
В результате перемен, произошедших за последние годы, российские предприятия получили не только новые возможности, но и многочисленные трудности, имеющие в основном внутренний характер и связанные с необходимостью реформирования организации.
Радикальное изменение парадигмы управления - системы взглядов на управление - во второй половине ХХ века связано с развитием рыночно предпринимательских экономических отношений.
Так возникла настоятельная потребность в разработке новой парадигмы управления.
