- •Юлия Щербинина Речевая защита. Учимся управлять агрессией
- •От автора
- •Часть I. Принцип «трех с»: общие подходы к преодолению речевой агрессии
- •Самоанализ (рефлексия)
- •Сопереживание (эмпатия)
- •Снисходительность (толерантность)
- •Часть II. Крепости и мосты: частные приемы зашиты от речевой агрессии
- •Отрицательное подкрепление
- •Речевой этикет
- •1. Употребление обращений.
- •2. Вежливая просьба.
- •3. Вежливый отказ.
- •4. Извинение.
- •5. Одобрение, похвала, комплимент.
- •6. Предупреждение, напоминание.
- •7. Вежливое несогласие.
- •8. Эвфемизация речи.
- •Часть III. «Ты шо, интеллигент?»: специфическая зашита от речевой агрессии Защита от хамства
- •4. Прием «эскимо».
- •5. Прием расфокусировки.
- •6. «Я не такой!»
- •7. Похвала хаму.
- •8. «Забалтывание».
- •9. Демонстрация удивления.
- •10. «Контролируемая глупость».
- •11. «Заумь».
- •Защита от клеветы
- •1. «Спокойствие, только спокойствие!»
- •2. «Чем хуже – тем лучше!»
- •3. «Срывание масок».
- •Зашита от манипулирования
- •3. Обесценивание слов и действий манипулятора.
- •6. Проговаривание вслух собственных мыслей, чувств, впечатлений.
- •5. Апелляция к статусу и роли.
- •8. Физическое дистанцирование от манипулятора.
- •Защита от спама
- •Защита от троллинга
- •1. Правильная и своевременная идентификация.
- •4. Ноль эмоций!
- •7. Контрудар.
- •7. Премодерация.
- •9. «Черенкование».
- •10. «Заминусовывание».
- •11. Ювелирное редактирование.
- •12. Провокация.
- •13. Черный список.
- •14. Агентурные сети.
- •15. «Параллельная реальность», или «невидимая песочница».
- •16. «Фейс-контроль».
- •Часть IV. «я тебя не слушаю!»: контроль агрессии в речи летей
- •Как проявляется агрессия в детской речи?
- •Как общаться с маленьким агрессором?
- •1. Описание достоинств.
- •2. Аргумент в форме сравнения.
- •3. Личный пример.
- •4. Смена ролей.
- •10. Самонаказание.
- •Как сдерживать речевую агрессию между детьми?
- •1. Рисуем гнев.
- •2. Играем в «Обзывалки».
- •3. Используем «волшебные» предметы.
- •4. Изобретаем «магические» действия.
- •5. Не замечаем грубиянов.
- •6. Программируем внимание.
- •7. Формируем нужные реакции.
- •8. Играем в театр.
- •9. «Командуем парадом».
- •10. Ищем компромиссы.
- •Как понять, что ребенок подвергается словесным напалкам?
- •Как защититься от речевой агрессии сверстников?
- •Часть V. «Не учите меня жить!»: контроль агрессии в речи подростков
- •Особенности подростковой речевой агрессии
- •Учимся управлять речевой агрессией подростков
- •1. Демонстрируем уважение.
- •2. Проявляем тактичность.
- •3. Избегаем панибратства.
- •4. Играем в «поддавки».
- •5. Не реагируем на провокации.
- •6. «Дарим» правильные мысли.
- •7. Разрываем шаблоны.
- •8. Обращаемся к тендеру.
- •9. «Выпариваем» агрессию.
- •10. Используем юмор.
- •Часть VI. Практикум Ситуации для размышления в комментариях родителей
- •I. Заветная мечта Сванте Свантесона
- •III. Две елки
- •IV. Шалости и проказы
- •V. Детское упрямство или нечто другое?
- •VI. Могут ли дети «справедливо критиковать» взрослых?
- •VII. Не хочу лечиться!
- •Тексты с заданиями для занятий с детьми Методический комментарий
- •Татьяна Александрова. «Старушка-Завидушка»
- •Татьяна Александрова. «Хрюшка и Чушка»
- •Ганс-Христиан Андерсен. «Снежная королева» (фрагмент)
- •Олег Буцень. «Так или не так?»
- •Борис Ганаго. «Хочешь быть королем?»
- •Вильгельм Гауф. «Маленький Мук» (начало)
- •Виктор Голявкин. «Как тетя Фрося разрешила спор»
- •Виктор Голявкин. «Про металлолом»*
- •Виктор Драгунский. «Удивительный день» (фрагмент)
- •Сергей Иванов. «Спор про вежливость»
- •Януш Корчак. «Когда я снова стану маленьким» (фрагмент гл. 4 «Любовь»)
- •Надежда Купина. «Здравствуй, Маша»
- •Надежда Купина. «Разрешите, пожалуйста»
- •Дмитрий Мамин-Сибиряк. «Ванькины именины» (фрагмент)
- •Дмитрий Мамин-Сибиряк. «Сказка про Комара Комаровича – длинный нос и про мохнатого Мишу – короткий хвост» (часть I)
- •Сергей Михалков. «Праздник непослушания» (фрагмент)
- •Николай Носов. «Наш каток» (в сокращении)
- •Николай Носов. «Незнайка в Солнечном городе» (фрагмент гл. X «Как Незнайка, Кнопочка и Пестренький прибыли в Солнечный город»)
- •Ирина Они. «Как от Тошки отвернулась кошка»
- •Вера Осеева. «Волшебное слово»
- •Вера Осеева. «На катке»
- •Вера Осеева. «Отомстила»
- •Вера Осеева. «Перышко»
- •Шарль Перро. «Подарки феи» (фрагмент)
- •Ирина Пивоварова. «Однажды Катя с Манечкой» (фрагмент)
- •Михаил Пляцковский. «Жужуля»
- •Михаил Пляцковский. «Эй, ты!»
- •Михаил Пришвин. «Кладовая солнца» (фрагмент)
- •Софья Прокофьева. «Сказка о невоспитанном мышонке»
- •Софья Прокофьева. «Сказка про маму»
- •Марк Твен. «Приключения Тома Сойера» (фрагмент)
- •Алексей Толстой. «Золотой ключик, или Приключения Буратино» (Говорящий Сверчок дает Буратино мудрый совет)
- •Памела Трэверс. «Мэри Поппинс возвращается» (фрагменты гл. III «Тяжелый лень»)
- •Энн Хогарт. «Мафии и паук» (в сокращении)
- •Корней Чуковский. «Доктор Айболит» (гл. «Глупые звери»)
- •Литература
- •Примечания
Как защититься от речевой агрессии сверстников?
Отправляя ребенка в детский сад, школу, спортивную секцию, летний лагерь, родители волнуются и переживают: будет ли ему там хорошо? не станут ли его обижать? сможет ли он найти общий язык со сверстниками и взрослыми? Тревоги эти вполне естественны, но следствием их должны стать реальные помощь и забота, а не бесплодные переживания и пустые разговоры.
Прежде всего, следует внушить ребенку базовые принципы общения, ознакомить его с основными правилами предупреждения агрессии.
• Обдумывать свои слова и поступки (Сначала подумай – потом скажи или сделай).
• Не провоцировать сверстников на агрессивные действия: самому не обзываться и не дразниться, не подначивать на ссору или драку, не науськивать детей друг на друга (Не нарывайся на грубость).
• Не показывать растерянности и боязни, если кто-то начинает задираться, пытается обидеть (Сохраняй спокойствие).
• Уклоняться от нападения, где только это возможно: перевести разговор на другую тему, отойти в сторону, отсрочить «разборку отношений» и т. п. (Будь гибким в общении).
• Не реагировать на насмешки и обзывательства резким негодованием, криком, слезами и т. п. (Не будь слабаком и плаксой).
• Избегать заигрывания с более сильными, авторитетными либо обладающими какими-то вещами сверстникам (Не будь подлизой).
• Избегать прямых жалоб на товарищей взрослым (воспитательнице, учителю), максимально пытаться решать проблемы общения собственными силами (Не будь ябедой).
Для успешного применения этих правил в коллективе сверстников у ребенка надо как можно раньше начинать вырабатывать следующие качества и умения:
1) наблюдательность (видеть первые ростки агрессии и враждебности в свой адрес и учиться на чужих примерах);
2) быстроту реакции (оперативно решать возникающие проблемы в общении, импровизировать, быть готовым к неожиданностям, прогнозировать ответные высказывания);
3) терпение и выдержку (не впадать в панику, действовать рассудительно, не поддаваться острым эмоциям, сохранять хладнокровие в сложных ситуациях).
Подготовка ребенка к детсаду, школе, помимо отработки бытовых и учебных навыков, должна включать также проигрывание типичных сценариев агрессивного поведения и обсуждение возможных приемов защиты.
Как уже отмечалось, самые популярные у детей формы словесной агрессии – это обзывательства и дразнилки. Реагировать на них можно следующими способами:
• задать обидчику вопрос, который может поставить его в тупик и отбить интерес к подобным высказываниям (Ну и что дальше?; Ты десять раз назвал меня какашкой – не устал еще?);
• указать на возраст (Так говорят только в младшей группе!; Такой большой, а дразнишься!; Я тоже умею обзываться, только мне уже не интересно – вырос!);
• использовать «отговорку» (Кто обзывается – тот сам так называется!; Черная касса – ключ у меня; кто обзывается – сам на себя!; А мне не больно – курица довольна!).
Можно придумать вместе с ребенком собственные, оригинальные отговорки. С одной стороны, такое совместное творчество повышает степень доверия со стороны малыша и побуждает его делиться своими проблемами и переживаниями. С другой стороны, наличие «фирменных» способов защиты повышает авторитет ребенка у сверстников. Кроме того, использование индивидуальных отговорок способно удивить обидчика, отвлечь внимание и даже превратить его из опасного врага в жалкого «повторюшку-дядю-хрюшку».
Другой распространенный случай словесных войн в детской среде – невозможность поделиться чем-то, участвовать в каком-то общем занятии, поддержать какую-то затею. Отказ автоматически вызывает возражение, протест, попытки добиться желаемого. Здесь надо учитывать специфику объекта детской агрессии: чаще всего она направлена на сверстников или младших ребят и значительно реже – на взрослых (особенно неродных).
Избежать высмеивания, выклянчивания, угроз сверстников можно с помощью ссылки на «третьих лиц» и «непреодолимость» запретов. Ср., например, следующие варианты отказов:
Не могу дать мяч – самому нужен! / Мне мама не разрешила, потому что мы забираем этот мяч на дачу.
Нет, не подарю тебе спайдермена – а у меня что останется? / Я б тебе с удовольствием подарил, но уже обещал двоюродному брату!
Не буду вместе с вами кидаться снежками в девочек! / Воспитательница расскажет маме, что я плохо себя вел, – она мне самокат не купит!
Если подросток может посмеяться над подобными объяснениями («А ты что, маленький что ли, сам решить не можешь?»), то на дошкольников такие аргументы действуют весьма убедительно.
Наконец, очень типична (особенно среди мальчиков) ситуация, когда кто-то просто, безо всякой видимой причины, задирается или подначивает. Иногда эти нападки начинаются вроде бы безобидно – как приглашение «померяться силами», предложение «доказать, что ты настоящий пацан», сделать что-то «на спор» и т. п. Однако очень быстро подобного рода соревнование или спор переходят в ссору, перепалку, а затем и в драку.
Можно посоветовать ребенку следовать четкому алгоритму действий, суть которого сводится к тому, чтобы не обострять отношения и не усугублять ситуацию. Сначала пробуем уклониться (проигнорировать вызов, придумать «отмазку» или просто отойти в сторону). Если это не помогает – пытаемся «договориться словами» (приводим аргументы, пытаемся объясниться с обидчиком). И лишь в самом крайнем случае – применяем физическое воздействие.
Причем следует внушить, что «дать сдачи» не означает пустить в ход кулаки и хорошенько отдубасить противника. Если сверстник распускает руки и совершенно не понимает «по-хорошему», можно просто оттолкнуть его в ответ, но не ввязываться в драку.
Помимо этого, обучая ребенка умению держать словесный удар, стимулируем его к анализу своего речеповедения и поведения других ребят (рефлексии); развиваем способность к сопереживанию чужим проблемам и состояниям (эмпатию); побуждаем проявлять терпение и снисходительность к недостаткам и слабостям (толерантность). Эти понятия подробно рассматриваются в первой части книги.
Наконец, обсуждая с ребенком конкретные ситуации и приемы противостояния речевой агрессии, следуем принципу «вместе, но не вместо». Иначе говоря, необходимо минимизировать собственное вмешательство в отношения между детьми. В минуту тревоги, опасности или затруднения мы непременно должны быть вместе с ребенком (помогать, направлять, советовать, корректировать), но не решать вместо него проблемы общения.
Вспомним известное изречение: «Если мы в чем-то желаем добра своим детям – необходимо сделать так, чтобы они как можно раньше научились в этом обходиться без нас».
