Особенности приема гостей на курортах (аэропорт, трансфер, размещение, день отъезда)
После прилета в Таиланд и прохождения паспортного контроля на выходе из здания аэропорта вас будут встречать представители принимающей стороны с табличкой Cоral Travel. Если не удалось найти встречающих гидов, незамедлительно свяжитесь с офисом принимающей стороны. Предъявите туристский ваучер встречающему гиду или администратору регистрационной стойки, и он подскажет номер вашего транспортного средства, размещенного на рядом расположенной площади или проводит к транспорту.
Если у вас групповой трансфер – перевозка группы осуществляется по маршруту «аэропорт-отель», с заездом в отели, в зависимости от места временного проживания туристов трансферной группы, по усмотрению принимающей стороны. Во время следования группового трансферного транспорта допускаются технологические остановки, санитарные стоянки, по усмотрению принимающей компании/гида. Если у вас индивидуальный трансфер – перевозка осуществляется по маршруту «аэропорт-отель». Не позднее, чем за один день до окончания тура ознакомьтесь с информационным стендом Coral Travel в вашем отеле на предмет выяснения информации о времени трансфера, дате и часе обратного вылета. Если в Вашем отеле отсутствует информационный стенд информацию о времени трансфера, дате и часе обратного вылета Вы сможете получить на ресепшн отеля, назвав принимающую компанию и номер комнаты. Ряд отелей предоставляет сервис по доставке факс-сообщений принимающей стороны о времени трансфера непосредственно в номер. В том случае, если вы не обнаружили необходимой информации накануне дня вылета и на ресепшн отеля информация отсутствует или информация не понятна - незамедлительно свяжитесь с гидом или офисом принимающей стороны (необходимые реквизиты указаны по тексту туристского ваучера).
Групповые трансферы предоставляется только туристам, бронирующим полные пакетные туры Coral Travel (т.е. включающие в себя проживание + авиаперелет + страховка).
Групповые трансферы предоставляются из аэропорта Суварнабхуми г. Бангкока до отелей Паттайя, Ко Чанг.
Групповые трансферы предоставляются из аэропорта о. Пхукет до отелей о. Пхукет, Као лак , Краби
Убедительно просим серьезно отнестись к информационной встрече в отеле, время которой назначает принимающая сторона. На этой встрече туристы получают сведения об обратном трансфере, регионе, возможных экскурсиях, мерах безопасности, услугах отеля и другую полезную информацию.
В ряде отелей Таиланда имеется информационный стенд (папка) принимающей стороны, на котором размещается информация об экскурсиях, обратном трансфере, вылете и др. Получить контактную информацию гида и время его посещения отеля Вы сможете на информационной встрече с гидом или при наличии в отеле материалов на информационном стенде (в папке) принимающей стороны. По любым возникающим вопросам в ходе тура туристы могут обратиться в офис принимающей стороны по контактным данным, указанным по тексту ваучера.
Размещение в отеле.
В день приезда, расселение в номер осуществляется после 14:00 (в некоторых отелях после 15:00), если у вас не заказана и оплачена специальная платная услуга Туроператора «Ранний заезд». При размещении в некоторых отелях Таиланда с туристов берется денежный депозит за дополнительные услуги (пользование мини-баром, международные звонки и т.п.)