3. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины «Рынки икт и организация продаж»

В совокупности с другими дисциплинами профессионального цикла дисциплина «Рынки ИКТ и организация продаж» обеспечивает инструментарий формирования следующих общекультурных и профессиональных компетенций:

- способность работать с информацией из различных источников(ОК-16);

- Умение проводить обследование деятельности и ИТ-инфраструктуры предприятия(ПК-5);

- Способность проводить исследование и анализ рынка ИС и ИКТ(ПК-2);

- Умение позиционировать электронное предприятие на глобальном рынке; формировать потребительскую аудиторию и осуществлять взаимодействие с потребителями, организовывать продажи в сети Интернет(ПК-11);

4. Общие указания по выполнению контрольной работы

В соответствии с учебным планом подготовки бакалавров по направлению 080500.62 «Бизнес-информатика» студенты четвертого курса в процессе изучения дисциплины «Рынки ИКТ и организация продаж» выполняют контрольную работу, которая является одной из важнейших форм учебной работы.

Организация выполнения контрольной работы

Данные методические указания по выполнению контрольной работы предусматривают самостоятельнуюразработкуструктуры сайта электронной коммерции, интегрированного в систему управления контентомразличных компаний и организаций, и составление отчета с подробным их описанием.

С помощью приемов и методов Рынки ИКТ и организация продажосуществляетсяобработка и анализ товаров, услуг и направлений деятельности организации, что позволяет существенно улучшить их продвижение на рынке, сократить временные затраты сотрудников и обеспечить более качественное выполнение их деятельности.

• Значительное повышение производительности за счет web-совместной работы наиболее эффективным для сотрудников способам. Вне зависимости от того, работаете ли вы с ПК, браузером или мобильным телефоном, Рынки ИКТ и организация продажосуществляют выполнения работ (услуг) сотрудниками предприятий и организаций. Эти возможности значительно расширяются благодаря тесной взаимосвязи такогоаудита и MicrosoftOffice® 2010, так как производительность сотрудников повышается при правильном понимании сегмента рынка ИКТ с которым работает компания.

• Сокращение расходов благодаря унификации бизнес данных и подходов к их анализу, обеспечивает управляемость и доступность в масштабах предприятия. Впоследствии компании могут сокращать затраты на технику и технологии.

• Быстрое реагирование на потребности бизнеса посредством динамических и простых в развертывании решений. Рынки ИКТ и организация продажпредлагает конечным пользователям, опытным пользователям и профессиональным разработчикам средства и возможности для создания бизнес-аналитики, которые можно интегрировать с существующими корпоративными данными,средствами и процессами.

Методические указания рассчитаны на пользователей, в достаточной степени владеющих компьютером, и навыками работы в Internet и офисными приложениями.

Ограниченный объем контрольной работы не позволяет в полной мере отразить все многообразие вариантов и возможностей разработки структуры документооборота компании, но, тем не менее, в ней отражены все основные участки практического его применения.

Завершается контрольная работа составлением ряда отчетов в рамках исследования на компьютере.

В процессе выполнения контрольной работы студент должен продемонстрировать умение самостоятельно работать с учебной и научно-технической литературой, обобщать полученные знания, делать аргументированные выводы, формулировать решения и рекомендации в различных задачах анализа и обработки данных.

В ходе выполнения контрольной работы также должны быть изучены и проанализированы вопросы, связанные с различными разделами, составляющими теоретический фундаментинформационных технологий.

Руководитель в соответствии с установленным графиком осуществляет консультирование студента по ее выполнению. На консультациях студент обсуждает и уточняет содержание контрольной работы, предъявляет на проверку результаты выполнения. Выполненная контрольная работа в установленные учебным графиком сроки представляется на кафедру для проверки. Проверенная контрольная работа, получившая положительную зачетную оценку, возвращается студенту для подготовки к защите.

По всем замечаниям преподавателя студент должен до защиты контрольной работы сделать необходимые исправления и дополнения.

Преподаватель имеет право не допускать работу к защите, если она не соответствует требованиям и выполнена несамостоятельно.

Если работа не допущена к защите, то она должна быть доработана в соответствии с замечаниями руководителя.

Повторно выполненную и исправленную контрольную работу студент сдает на проверку вместе с замечаниями на предыдущий вариант работы.

Защита контрольной работы. Преподаватель проводит собеседование по контрольной работе, используя ПК и соответствующее программное обеспечение. Студенту следует предложить продемонстрировать выполнение на ПК некоторых операций задания. Полученные результаты будут служить свидетельством самостоятельного выполнения студентом контрольной работы.

В процессе защиты контрольной работы выявляется уровень знаний студента и степень его самостоятельности при выполнении работы. Студенты, получившие на защите неудовлетворительную оценку, к экзамену не допускаются. В этом случае студент должен внести в контрольную работу необходимые изменения и лучше подготовиться к повторной защите.

При повторной неудовлетворительной оценке студент получает на кафедре другую тему контрольной работы для выполнения.

Порядок выполнения контрольной работы

Выберите вариант и тему контрольной работы. Выбор осуществляется по двум последним цифрам зачетной книжки студента (см. таблицу 1).

Возможно также выполнение контрольной работы по индивидуальной теме, предложенной самим студентом, с учетом его учебной специализации и специфики задач, решаемых им в процессе своей трудовой, учебной и научной деятельности.

1. Осуществить выбор варианта контрольной работы (таблица №1).

Таблица №1

Таблица выбора варианта согласно номеру зачетной книжки

Последние две цифры зачетной книжки	Вариант	Последние две цифры зачетной книжки	Вариант	Последние две цифры зачетной книжки	Вариант	Последние две цифры зачетной книжки	Вариант
01	1	26	6	51	11	76	16
02	2	27	7	52	12	77	17
03	3	28	8	53	13	78	18
04	4	29	9	54	14	79	19
05	5	30	10	55	15	80	20
06	6	31	11	56	16	81	01
07	7	32	12	57	17	82	02
08	8	33	13	58	18	83	03
09	9	34	14	59	19	84	04
10	10	35	15	60	20	85	05
11	11	36	16	61	01	86	06
12	12	37	17	62	02	87	07
13	13	38	18	63	03	88	08
14	14	39	19	64	04	89	09
15	15	40	20	65	05	90	10
16	16	41	1	66	06	91	11
17	17	42	2	67	07	92	12
18	18	43	3	68	08	93	13
19	19	44	4	69	09	94	14
20	20	45	5	70	10	95	15
21	1	46	6	71	11	96	16
22	2	47	7	72	12	97	17
23	3	48	8	73	13	98	18
24	4	49	9	74	14	99	19
25	5	50	10	75	15	100	20

2. Проведите аудитРынка ИКТ и организацию продажсегмента рынка на котором работаетпредприятие по заданной теме и составьте свой сценарий работы в рамках и объеме согласованных с преподавателем. Определите и перечислите направления работы с составляющими Рынки ИКТ и виды результирующей информации.

3. Определитестепень использования техники, программ и телекоммуникаций на предприятии, которые обеспечиваютэффективную работу отделов как во внутренней, так и во внешней среде.

4. Определите и перечислите вспомогательные данные, которые обеспечивают функционирование основных процессов.

5. Самостоятельно проанализируйте структурусайта электронной коммерции, интегрированного в систему управления контентом, составьте общийотчет.Для лучшего восприятия данных необходимо представить примеры (скриншоты) отражающие данные Рынка ИКТ по многим параметрам, с возможностью их изменения пользователем.

6. Контрольная работа должна иметь следующую структуру:

1). Титульный лист

2). Оглавление

3). Теоретическая часть

Раскрытый вопрос согласно номера зачетной книжки (см.ниже)

4). Практическая часть

Анализ разработки структуры сайта электронной коммерции, интегрированного в систему управлениявыбранной организации согласно выбранного задания по номеру зачетной книжки (см.ниже) и ее подробного описанияс рекомендациями по расширению возможностей и эффективному использованию.

5). Список использованной литературы.

Анализ структуры сайта электронной коммерции, интегрированного в систему управления предприятия.

Развитие глобальной сети интернет и его влияние на все структуры производства и экономической жизни общества ведет к тому, что разработка интернет сайтов для различных торговых предприятий является сегодня закономерным этапом ведения бизнеса. Наряду с обычной розничной торговлей многие предприниматели начали заниматься электронной коммерцией, поскольку использование виртуальной площадки для рекламы производимой продукции, производит наибольший эффект.

Создание интернет магазина

Разработка интернет сайтовдля продажи различных видов продукции, именуемыми интернет магазинами, сегодня пользуется большим спросом. Процесс начинается с создания макета виртуального магазина, выбора дизайна, наиболее подходящего продукции компании, разработки фирменного знака или логотипа.Разработка интернет сайтовдля выхода на рынки ИКТ отличается от этапов ведения проектов остальных видов виртуальных площадок. Большое внимание уделяется удобству пользования ресурсом потенциального клиента, тщательно прорабатываются такие моменты как навигация по сайту, возможность сортировки товара по многочисленным критериям, разработка интернет сайтов электронной коммерции должна учитывать эти требования.

Важные моменты проекта

Важным моментом является наличие на сайте различных способов оплаты выбранного товара (услуги), наряду с традиционными электронными платежами желательно предусмотреть возможность оплаты наличными курьеру при доставке, поскольку не все люди доверяют электронным деньгам. Варианты доставки и ее стоимость должны быть изложены максимально понятно, чтобы любой посетитель мог пройти процедуру оформления заказа от начала до конца, не решая головоломных задач с калькуляторами стоимости и переходя по многочисленным ссылкам курьерских служб, с которыми работает интернет магазин.

Различное использование виртуального ресурса в сегменте ИКТ

Многие бизнесмены создают интернет магазин с нуля, не имея реального опыта ведения торговли, и становясь дилерами крупных торговых предприятий, которые стремятся расширить границы сбыта своей продукции. Предприятия торговли, имеющие реальные точки реализации товара и собственные складские помещения, используют виртуальные интернет площадки, как способ повышения уровня продаж, поскольку наличие интернет магазина является хорошим рекламным инструментом, позволяющим донести до клиента выгодные предложения и информацию по скидкам.

Интерфейс

Понятие интерфейса

В широком смысле слова интерфейс - это стандарт или способ взаимодействия между объектами.

Современными видами интерфейсов являются:

Командный интерфейс. Командный интерфейс называется так по тому, что в этом виде интерфейса человек подает "команды" компьютеру, а компьютер их выполняет и выдает результат человеку. Командный интерфейс реализован в виде пакетной технологии и технологии командной строки.

WIMP - интерфейс (Window - окно, Image - образ, Menu - меню, Pointer - указатель). Характерной особенностью этого вида интерфейса является то, что диалог с пользователем ведется не с помощью команд, а с помощью графических образов - меню, окон, других элементов. Хотя и в этом интерфейсе подаются команды машине, но это делается "опосредственно", через графические образы. Этот вид интерфейса реализован на двух уровнях технологий: простой графический интерфейс и "чистый" WIMP - интерфейс.

SILK - интерфейс (Speech - речь, Image - образ, Language - язык, Knowlege - знание). Этот вид интерфейса наиболее приближен к обычной, человеческой форме общения. В рамках этого интерфейса идет обычный "разговор" человека и компьютера. При этом компьютер находит для себя команды, анализируя человеческую речь и находя в ней ключевые фразы. Результат выполнения команд он также преобразует в понятную человеку форму. Этот вид интерфейса наиболее требователен к аппаратным ресурсам компьютера, и поэтому его применяют в основном для военных целей.

Пользовательский интерфейс (ПИ) часто понимают только как внешний вид программы. Однако на деле пользователь воспринимает через него всю программу в целом, а значит, такое понимание является слишком узким. В действительности ПИ объединяет в себе все элементы и компоненты программы, которые способны оказывать влияние на взаимодействие пользователя с программным обеспечением (ПО). Интерфейс - это, прежде всего, набор правил. Как любые правила, их можно обобщить, собрать в "кодекс", сгруппировать по общему признаку. Таким образом, мы пришли к понятию "вид интерфейса" как объединение по схожести способов взаимодействия человека и компьютеров. Вкратце можно предложить следующую схематическую классификацию различных интерфейсов общения человека и компьютера.

Общий вид пользовательского интерфейса разрабатываемого сайта

Главная страница

Основополагающим элементом пользовательского интерфейса любого сайта, претендующего на соответствие понятию «дружественный», является Главная страница сайта, незаменимая для упорядочивания структуры сайта, организации всех остальных элементов и возможности быстрого и удобного доступа к ним.

Регистрация и авторизация

Для пользователя, не прошедшего авторизацию в системе, на Главной странице доступны два элемента: авторизация, с помощью которой ему следует осуществить вход на сайт, если он уже прошёл процедуру регистрации, и регистрация - если он ещё не прошёл этой процедуры.

При переходе на страницу регистрации пользователю предлагается заполнить форму с данными, касающимися юридического лица, такие как полное наименование организации, ОГРН (основной государственный регистрационный номер), ИНН (идентификационный номер налогоплательщика), данные представителя организации, юридический адрес, номер телефона и регистрационный адрес электронной почты. После подтверждения введённых данных остаётся только ждать одобрения регистрации.

После успешной авторизации в системе Пользователю становится доступен полный функционал сайта, включающий в себя такие элементы, как личный кабинет, список разделов каталога Предложений, список Предложений по каждому из разделов.

Личный кабинет

Зайдя на страницу личного кабинета, Пользователь получает возможность редактирования некоторых данных своего профиля (например, адреса электронной почты или сведения об иных способах связи), просмотра своих текущих Предложений, добавления нового Предложения, просмотра заявок на совершение Сделки по своим Предложениям и принятия решения по этим заявкам, просмотра своих исходящих заявок на соверщение Сделок с другими Пользователями и принятых по ним решений, а также доступ к архиву совершённых ранее Сделок.

Каталог Предложений

Каталог Предложений содержит все дейсвтительные в данный момент времени Предложения. Для удобства ориентирования произведено разбиение списка Предложений на разделы по отраслевому принципу (например, Пищевые продукты, Одежда, Электроника).

Со страницы списка Предложений Пользователь легко может попасть на страницу Предложения, где отображена полная информация о данном предложении, указанная продавцом. Там же Покупатель может отправить Продавцу заявку на Сделку, указав необходимые параметры.

Поиск

Зарегистрированному и успешно прошедшему авторизацию в системе Пользователю также становится доступен инструмент поиска. Для его использования необходимо ввести в поле поиска ключевое слово, по которому и будет осуществлён поиск в базе действительных Предложений. Результаты выполнения поискового запроса будут отображены в виде списка, аналогичного списку Предложений по выбранному разделу. Отсюда так же легко осуществляется доступ на страницу конкретного Предложения.

Реализация алгоритмов

Структурная схема

Схема данных

При разработке модели сайта для программной реализации алгоритмов был использован ряд стандартных решений на языке программирования php.

Регистрация