Разработка идей проектов Существуют два типа проектов: проекты от идеи, проекты от проблемы.

1. Проекты от идеи создают новые потребности, которых раньше не было. Новые неудовлетворенные потребности приводят к появлению новых проблем (т.е. к возникновению несоответствия между желаемым, необходимым, требуемым состоянием какого-либо объекта (процесса) и реально сложившимся состоянием данного объекта (процесса)). Эти проблемы в свою очередь являются источником идей для новых проектов.

2. Проекты от проблемы покрывают уже имеющиеся потребности. На такого рода проекты автоматически есть спрос. Шаг 1. Постановка проблемы

Мозговой штурм для сбора проблем

Для составления перечня проблем широко используются различные варианты мозгового штурма. Общим для всех вариантов этого метода является разделение фазы генерации идей и фазы их анализа. На первом этапе во время генерации идей запрещена любая критика, вплоть до недоуменного пожатия плечами. Наоборот, каждую идею необходимо развивать, какой бы абсурдной она не показалась. Ход штурма обязательно записывается. Заполняется поле проблем. На втором этапе идеи оцениваются и выбираются самые оптимальные варианты. Цель – выбрать наиболее перспективные идеи!

Поле проблем

ШАГ 2. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПРИЧИН ПРОБЛЕМЫ

Четкая постановка проблемы требует определения причины ее существования. Почему возникла необходимость в выполнении проекта? Почему решение данной проблемы приоритетная задача? Какие источники информации свидетельствуют о том, что проблема существует и ее важно решить? Отбор идей, осуществляется экспертным путем на основе выработанных критериев. Можно выделить четыре основных критерия, по которым оценивают проекты инвесторы: содержание (качество); стоимость (издержки, затраты); сроки реализации и период окупаемости; риски.

Данные критерии могут быть расширены с учетом специфики предмета оценивания.

!	Проблема - это всего лишь неверно сформулированная цель. Нужно уметь качественно и быстро ее переформулировать.

ШАГ 3. ФОРМУЛИРОВАНИЕ ЦЕЛИ ПРОЕКТА

Существует ряд методик, с помощью которых можно ставить «качественные» цели. Один из самых распространённых и действенных способов - это постановка «умных» (от англ. “smart”) целей, т.е. постановка целей с использованием S.M.A.R.T. критериев

SMART – критерии формулирования цели

	Критерий	Значение критерия
S	конкретность (specific)	Цель хорошо определена, понятна любому человеку, имеющему элементарные знания по проекту
M	измеримость (measurable)	У цели есть измеримые параметры достижения результата
A	достижимость (achievable)	Цель достижима, имеются ресурсы для ее выполнения
R	выгодность (rewarding)	Цель приносит выгоду участникам проекта, совместима со стратегией компании или личными ценностями человека, с другими целями и задачами.
T	временные рамки (time bound)	У цели имеются сроки и график этапов ее реализации.

ИНИЦИАЦИЯ ПРОЕКТА

Инициация проекта начинается с момента принятия решения о необходимости реализовывать проект и до этапа планирования проекта.

Значение инициации трудно переоценить — именно на этой стадии происходит обоснование проекта и анализ достижимости его целей. Недостаточное внимание к этим шагам чаще всего приводит к распылению усилий на хаотичные инициативы без видимого результата. В итоге реальные проблемы могут остаться нерешенными, а возможности — упущенными.

НА ЭТАПЕ ИНИЦИАЦИИ НЕОБХОДИМО ОПРЕДЕЛИТЬ:

• Цель проекта

• Способ достижения цели

• Результат(ы) проекта

• Требования к результату проекта

• Пользователей результата проекта

• Руководителя и команду проекта

ЦЕЛЬ ПРОЕКТА

Цель проекта представляет собой описание желаемого будущего, которое получится после успешной реализации проекта. Цель должна соответствовать критериям SMART и отвечать на вопрос «ЗАЧЕМ».

!	Ответьте на нижеследующие вопросы: Мой проект должен быть реализован потому, что К какому сроку должен быть реализован мой проект Как (с помощью чего) я буду реализовывать свой проект .

РЕЗУЛЬТАТ ПРОЕКТА

Любой проект должен быть направлен на получение конкретного, измеримого результата. Результат должен количественно измеряться ( в штуках, килограммах, процентах, или любых других единицах).

!	Ответьте на нижеследующие вопросы: Какие результаты я планирую получить в проекте? В чем они измеряются? Каким требованиям должны соответствовать результаты проекта?

ПОЛЬЗОВАТЕЛИ РЕЗУЛЬТАТА ПРОЕКТА

Для того, чтобы проект был востребованным и имел коммерческий успех, необходимо четко понимать на удовлетворение чьих потребностей направлен проект.

!	Ответьте на нижеследующие вопросы: Кто заинтересован в результате моего проекта? Какую пользу они получат в результате реализации проекта? Как я узнаю, насколько будут удовлетворены пользователи результата моего проекта после его реализации?

БИЗНЕС-МОДЕЛЬ ПРОЕКТА

ДОСТОИНСТВА ПРЕДЛОЖЕНИЯ

В чем ценность продукта для заказчика?

Какие проблемы мы помогаем решать?

Какие сервисы мы предоставляем пользователям?

Какие нужды заказчика мы удовлетворяем?

Элементы, формирующие ценность товаров и услуг:

Новизна

Производительность

Изготовление на заказ

Дизайн

Бренд и цена

Удобство/применимость

____________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЕ СЕГМЕНТЫ

Для кого мы делаем продукт значимым?

Кто наш главный потребитель?

Кто НЕ является потребителем нашего продукта?

Потенциальные потребительские сегменты:

Массовый рынок

Нишевый рынок

Дробное сегментирование

Многопрофильные предприятия

Многосторонние рынки

____________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________

КАНАЛЫ ПОСТАВКИ

Через какие каналы будет происходить поставка в пользовательский сегмент?

Как происходит это сейчас?

Какой канал сбыта наиболее экономически эффективен?

Этапы сбыта:

Информационный

Оценочный

Продажный

Доставка

Постпродажный

____________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________

ОТНОШЕНИЯ С ЗАКАЗЧИКОМ

Какие взаимоотношения с нами ожидает получить каждый клиент?

Какие взаимоотношения установлены сейчас?

Как происходит это сейчас?

Насколько они затратны?

Примеры:

Персональная поддержка

Удаленная поддержка

Самообслуживание

Совместное создание

Сообщества

____________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________

ИСТОЧНИКИ ДОХОДОВ

За что именно в продукте платят потребители?

Как они оплачивают продукт?

Как они хотели бы его оплачивать?

Способы создания потоков доходов:

Продажа активов

Плата за использование

Оплата подписки

Аренда/рента/лизинг

Лицензии

Реклама

____________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________

КЛЮЧЕВЫЕ РЕСУРСЫ

Какие ресурсы нужны для придания значимости продукту?

Для каналов поставок?

Для построения взаимоотношений с заказчиком?

Для получения прибыли?

Типы ресурсов:

Материальные ресурсы

Интеллектуальные ресурсы

Персонал

Финансы

____________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________

КЛЮЧЕВЫЕ АКТИВНОСТИ

Какие активности нужны для придания значимости продукту?

Какие активности нужны для построения отношений с заказчиком?

Какие активности позволят получить прибыль?

Категории:

Производство

Решение проблем

Планирование и оптимизация

____________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________

КЛЮЧЕВЫЕ ПАРТНЕРЫ

Кто наши ключевые партнеры?

Кто наши ключевые поставщики?

Какие ключевые ресурсы мы получаем от партнеров?

Мотивация для сотрудничества:

Оптимизация и экономия

Снижение риска и неопределенности

Поставки ресурсов и совместная деятельность

____________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________

СТРУКТУРА ЗАТРАТ

Какие самые значительные затраты в нашей модели?

Какие из ресурсов самые дорогие?

Какие из ключевых активностей самые дорогие?

Примеры:

Ориентация на ценность

Ориентация на издержки

Фиксированные затраты

Переменные издержки

Экономия на масштабе

Эффект диверсификации

____________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________

РУКОВОДИТЕЛЬ ПРОЕКТА

В любом проекте должен быть человек, отвечающий за достижение проектом цели и результата в поставленные сроки. Этот человек должен быть работоспособным, ответственным и коммуникабельным; уметь решать конфликты и доводить начатое дело до конца.

!	Ответьте на нижеследующие вопросы: Кто мог бы возглавить мой проект? Какие имеющиеся личные качества позволят Руководителю проекта довести проект до успешного завершения?

КОМАНДА ПРОЕКТА

Команду проекта составляют те люди, которые будут непосредственно выполнять работы по проекту.

!	Ответьте на нижеследующие вопросы: Какие работы необходимо выполнить в проекте? Какие знания/навыки должен иметь исполнитель данной работы? Кто бы это мог быть? Чем я могу заинтересовать этого человека участвовать в проекте?