- •Курс лекций Профессиональный модуль 03 Выполнение работ по профессии Контролер (Сберегательного банка)
- •Раздел 1. Ведение кассовых операций
- •Тема 1.1 Кассовыеоперации банка
- •Тема 1.1.1 Правила организации наличного денежного обращения Российской Федерации
- •1. Описание профессии Кассир
- •2. Сущность денежного обращения
- •3. Организация наличного денежного обращения в рф.
- •Тема 1.1.2. Организация работы в банке по ведению кассовых операций, хранению наличных денег
- •1. Нормативно правовое регулирование кассовых операций.
- •2.Классификация банковский ценностей и правила работы с ними. Лимит денежной наличности.
- •Организация рабочего места сотрудника банка.
- •4. Открытие операционного дня. Порядок передачи и получения кассовыми работниками банковских ценностей.
- •Виды кассовых документов.
- •Тема 1.1.3. Порядок совершения кассовых операций с юридическим лицом
- •Виды кассовых операций с юридическим лицом.
- •2. Порядок совершения кассовых операций с физическими лицами
- •3. Порядок совершения кассовых операций с юридическими лицами
- •Тема 1.1.4. Инкассация банковских ценностей
- •1. Общее положение инкассации
- •2. Вывоз банковских ценностей из всп
- •3. Получение в всп подкреплений банковскими ценностями
- •4. Работа с сумкой возврата
- •Тема 1.1.5. Порядок хранения и передачи ключей и других ценностей
- •Общее положение хранения и передачи ключей и других ценностей
- •Порядок хранения дубликатов ключей от хранилища
- •Тема 1.1.6. Обязанности работников внутреннего структурного подразделения при заключении операционного дня.
- •1. Заключение операционного дня кассовым работникам
- •2.Заключение операционного дня заведующего кассой
- •3.Заключение операционного дня старшим по смене
- •Тема 1.1.7. Выполнение и оформление операций с драгоценными металлами и памятными монетами
- •Порядок совершения и документального оформления операций с драгоценными металлами.
- •2. Порядок совершения и документального оформления операций с памятными и инвестиционными монетами.
- •Тема 1.2. Операции с наличными деньгами при использовании программно-технических средств
- •Тема 1.2.1. Основы организация работы с наличными деньгами при использовании птс
- •Операции банка с наличными деньгами при использовании программно-технических средств
- •Организация работы с наличными деньгами при использовании банкоматов и кассовых терминалов
- •Организация работы с наличными деньгами при использовании автоматических сейфов
- •Тема 1.2.2. Порядок проведения операций с использованием программно-технических средств
- •1. Темпо-касса:
- •2. Электронный кассир:
- •3.Банкомат:
- •Тема 1.3. Порядок обработки, формирования, упаковки и хранения наличных денег и банковских ценностей
- •Тема 1.3.1.Порядок работы с сомнительными, неплатежеспособными и имеющими признаки подделки денежными знаками Банка России
- •1. Понятие денег. Дизайн банкнот Банка России.
- •Глава VI Закона «о Центральном банке Российской Федерации (Банке России)» расшифровывает положения Конституции:
- •Банкноты образца 1997 г.
- •Банкноты образца 1997 г. Модификации 2001 г.
- •Банкнота Банка России образца 1997 года номиналом 10 рублей модификации 2004 года
- •Банкнота номиналом 50 рублей
- •Банкноты образца 1997 г. Модификации 2004 г.
- •Банкноты образца 1997 г. Модификации 2010 г.
- •2. Признаки подлинности денежных знаков
- •3. Признаки платежеспособности и правила обмена банкнот и монеты Банка России
- •4. Детекторы банкнот
- •Инфракрасные просмотровые детекторы банкнот
- •Тема 1.3.2. Порядок формирования и упаковка банковских ценностей
- •1. Формирование и упаковка банкнот бр
- •2. Формирование ценностей
- •3. Порядок формирования и упаковки монет из драгоценных металлов
- •Раздел 2. Ведение операций по банковским вкладам (депозитам)
- •Тема 2.1. Операции по банковским вкладам (депозитам)
- •Тема 2.1.1 Сущность и виды вкладов (депозитов)
- •Сущность банковских операций и сделок кредитных организаций
- •Депозитные операции коммерческого банка
- •Понятие и виды вкладов
- •Тема 2.1.2. О порядке совершения в сбербанке России операций по вкладам физических лиц
- •Тема 2.1.3. Порядок распоряжения вкладами
- •Особенности порядка распоряжения вкладами в рф
- •Доверенность по вкладу и порядок оформления доверенности на распоряжение вкладом
- •3.Распоряжения вкладчиков вкладами на случай смерти
- •Тема 2.1.4. Идентификация клиента
- •Документы, удостоверяющие личность физических лиц, совершающих операции по вкладам.
- •Понятие идентификации клиента.
- •Документы, удостоверяющие личность физических лиц, совершающих операции по вкладам
- •Тема 2.1.5 Банковская тайна
- •Статья 183. Незаконные получение и разглашение сведений, составляющих коммерческую, налоговую или банковскую тайну
- •Тема 2.1.6. Система страхования вкладов
- •Мировая практика страхования вкладов.
- •Система страхования вкладов
- •Тема 2.1.8 Банковские счета по вкладам цб рф инструкция от 30 мая 2014 г. N 153-и «Об открытии и закрытии Банковских счетов, счетов по вкладам (депозитам), Депозитных счетов»
- •Тема 2.1.9 Порядок начисления и уплаты простых и сложных процентов по вкладам (депозитам)
- •Формула расчета процентов по вкладам (депозитам)
- •Тема 2.1.10 Учет операций и сделок, совершаемых кредитными организациями с драгоценными металлами
- •Виды операций и сделок, совершаемых кредитными организациями с драгоценными металлами и драгоценными камнями.
- •Операции с обезличенными металлическими счетами
- •Тема 2.2. Привлечение средств физических и юридических лиц в депозиты
- •Тема 2.2.1. Привлечение средств физических лиц в депозиты
- •Формы бланков и журналов, применяемых при совершении операций по вкладам, порядок их заполнения.
- •Роль депозитов в привлечении средств кредитных организаций.
- •Формы бланков и журналов, применяемых при совершении операций по вкладам, порядок их заполнения.
- •Тема 2.2.1 Техника оформления операций по вкладам.
- •Порядок открытия счета по вкладу
- •Дооформление счета по вкладу
- •Порядок открытия счета по вкладу
- •Дооформление счета по вкладу
- •По вкладу, открытому вносителем ( представителем), при первом посещении вкладчиком структурного подразделения Банка, в которое внесен вклад, контролер:
- •По вкладу, открытому в безналичном порядке, при первой явке вкладчика, контролер:
- •Тема 2.2.2 Типичные нарушения при совершении операций по вкладам
- •Аудит депозитных операций
- •2. Программа проверки совершения операций по вкладам
- •3. Депозитные операции юридических лиц, документооборот, возможные нарушения.
- •Депозитные операции физических лиц, документооборот, возможные нарушения.
- •Тема 2.2.3. Оформление депозитного договора
- •Особенности оформления депозитов для юридических лиц
- •Договор банковского вклада
- •Список рекомендуемой литературы
Документы, удостоверяющие личность физических лиц, совершающих операции по вкладам
Все операции по вкладам, в том числе дооформление счета, открытого без вкладчика, отражение в сберегательной книжке неотраженных операций, оформление (прием, отмена) доверенности, оформление (отмена) завещательного распоряжения, выдача выписки ф.№204-с, выдача справки ф.№297 (при явке вкладчика, доверенного лица, законного представителя), прием заявлений ф.№298, ф.№299, выдача дубликата сберегательной книжки, совершаемые в присутствии вкладчика (доверенного лица, законного представителя, наследника, вносителя, физического лица) осуществляются по предъявлении физическими лицами, их совершающими, документов, удостоверяющих личность, перечисленных в пп.4.2.-4.6. настоящей Инструкции.
Исключение составляют операции по приему заявления об утрате сберегательной книжки ф.№285 и взиманию платы, в случае если клиент наряду со сберегательной книжкой утерял и документ, удостоверяющий личность.
Документами, удостоверяющими личность гражданина Российской Федерации, являются:
Паспорт гражданина Российской Федерации.
Общегражданский заграничный паспорт. При этом в заграничных паспортах граждан России, постоянно проживающих за границей, об этом должна быть проставлена соответствующая отметка.
Удостоверение личности военнослужащего:
удостоверение личности военнослужащего Российской Федерации – для офицеров, прапорщиков и мичманов Вооруженных Сил Российской Федерации;
военный билет – для солдат, матросов, сержантов и старшин, проходящих военную службу по призыву или контракту.
Удостоверение личности военнослужащего (военный билет) принимается в качестве документа, удостоверяющего личность, при условии, если оно имеет фотографию и составлено на бланке установленного образца, изготовленным типографским способом. Удостоверение личности военнослужащего (военный билет) удостоверяет личность военнослужащего только в период прохождения им военной службы.
Временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации ф.№ 2-П, выдаваемое органом внутренних дел физическому лицу в связи с утратой либо заменой паспорта.
Паспорт моряка. Паспорт моряка выдается на срок 5 лет. Действие его может быть продлено один раз на срок до 5 лет, по истечении которого паспорт подлежит замене.
Свидетельство о рождении гражданина, выданное ОЗАГСа, органом исполнительной власти или местного самоуправления, другим уполномоченным органом – для гражданина Российской Федерации, не достигшего 14 лет.
Документами, удостоверяющими личность иностранного гражданина в Российской Федерации, являются:
-национальный заграничный паспорт;
-иной документ, установленный федеральным законом или признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность.
Документами, удостоверяющими личность лица без гражданства в Российской Федерации, являются:
вид на жительство в Российской Федерации лица без гражданства – документ, установленной формы (36 страниц), подтверждающий право на постоянное проживание в Российской Федерации, и содержащий следующие сведения о лице без гражданства: фамилию, имя (написанные буквами русского и латинского алфавитов), дату и место рождения, пол, номер и дату принятия решения о выдаче вида на жительство, гражданство, срок действия, наименование органа исполнительной власти, выдавшего вид на жительство, а также фотографию владельца. На виде на жительство проставляется оттиск печати органа, выдавшего его.
Вид на жительство в Российской Федерации выдается лицу без гражданства, достигшему 14-летнего возраста. Лицо без гражданства, не достигшее 14-летнего возраста, вписывается в вид на жительство обоих родителей.Вид на жительство в Российской Федерации лицу без гражданства выдается на 5 (пять) лет. По окончании срока действия вид на жительство может быть продлен.
разрешение на временное проживание в Российской Федерации лица без гражданства – документ, установленной формы, подтверждающий право временно проживать в Российской Федерации. Разрешение выдается лицам, достигшим 14-лет, и содержит следующие сведения о лице без гражданства: фамилию, имя (написанные буквами русского и латинского алфавитов), дату и место рождения, пол, номер и дату принятия решения о выдаче разрешения, срок действия разрешения, наименование органа исполнительной власти, выдавшего разрешение, а также фотографию владельца разрешения. На разрешении проставляется оттиск печати органа, выдавшего его.
Разрешение на временное проживание выдается на 3 (три) года.
документ, выданный иностранным государством и признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства;
иные документы, предусмотренные федеральными законами или признаваемые в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве, документов, удостоверяющих личность лица без гражданства.
Для иностранных граждан и лиц без гражданства, признанных в соответствии с законодательством Российской Федерации беженцами, документом, удостоверяющим личность, является удостоверение беженца. Удостоверение беженца выдается сроком до 3 (трех) лет и продлевается на каждый последующий год.
Для иностранных граждан и лиц без гражданства, ходатайствующих о признании их беженцами, документом, удостоверяющим личность, является свидетельство о рассмотрении ходатайства о признании беженцем на территории Российской Федерации по существу. Свидетельство выдается на срок рассмотрения ходатайства о признании беженцем по существу.
В дальнейшем в тексте Инструкции под термином “паспорт” понимается любой из документов, удостоверяющих личность, предусмотренных в пп.4.2.-4.6 настоящей Инструкции.
При совершении операций по вкладам, приеме заявлений, выдаче справок и т.д. контролер обязан запросить у лица, обратившегося в структурное подразделение, паспорт и убедиться в его личности.
При совершении операций, перечисленных в п.4.1. настоящей Инструкции, за исключением, указанных в п.4.8.2. настоящей Инструкции, контролер убеждается в личности следующим образом:
сопоставляет фотографию в паспорте с личностью клиента;
убеждается, что фотография прикреплена в паспорте в установленном месте;
проверяет срок действия паспорта.
При совершении нижеперечисленных действий:
выдачи денежных средств в сумме, равной или превышающей размер, определенный территориальным Банка (для отделений Сбербанка России г. Москвы – Центральным аппаратом Сбербанка России) для контроля со стороны работника, уполномоченного на осуществление контроля;
при несоответствии подписи вкладчика (доверенного лица, законного представителя) на расходном кассовом ордере ф.№348 (мемориальном ордере ф.№203) образцу подписи в карточке по счету ф.№1-у (ф.№1) при выдаче (списании) денежных средств независимо от суммы;
в случае возникновения сомнений в личности вкладчика (доверенного лица, законного представителя, наследника, физического лица) при проведении операции по выдаче (списанию) денежных средств независимо от суммы операции;
выдачи дубликата сберегательной книжки
контролер убеждается в личности клиента следующим образом:
сопоставляет фотографию в паспорте с личностью клиента;
убеждается, что фотография прикреплена к паспорту в установленном месте;
проверяет паспорт, используя приборы ультрафиолетового излучения, а при их отсутствии визуально, на отсутствие подчисток, исправлений, приписок и других признаков фальсификации;
проверяет срок действия паспорта;
в документах, имеющих номер и/или серию, проверяет их идентичность на каждой странице документа.
Все документы, удостоверяющие личность клиента, предъявляются в подлиннике.
При предъявлении клиентом паспорта, срок действия которого истек, операции по вкладу не осуществляются, за исключением операций по приему заявления об утрате сберегательной книжки и списанию комиссии за выдачу дубликата сберегательной книжки или за приостановление операций по счету.
В автоматизированных структурных подразделениях ПО должно обеспечивать контроль срока действия паспорта гражданина Российской Федерации вкладчика (доверенного лица, законного представителя, наследника, физического лица), исходя из даты рождения, и при начале проведения операции по вкладу выдавать на экран монитора у контролера, совершающего операцию, соответствующее информационное сообщение.
