- •2.1. Анализ структуры персонала 14
- •1.2. Анализ внешней среды организации
- •1. Pest-анализ. Основные факторы макроокружения предприятия представлены в таблице 3, построенной с помощью pest-анализа.
- •2. Анализ системы управления персоналом
- •2.1. Анализ структуры персонала
- •2.2. Характеристика системы управления персоналом
- •Список использованной литературы
1.2. Анализ внешней среды организации
Внешняя среда может быть определена как совокупность условий, возникающих вне зависимости от деятельности конкретной компании, но оказывающих воздействие на её функционирование. Внутренняя среда включает переменные, находящиеся внутри предприятия и поддающиеся контролю со стороны руководителя.
Для формирования поведения ООО См «Урфин Джюс-НТ» на рынке необходимо провести системный анализ рыночной ситуации с помощью матричных методов:
PEST-анализа (P – политика, E – экономика, S – общество, T – технология);
SWOT-анализа (S – сильные стороны, W – слабые стороны, O – возможности, T – угрозы).
1. Pest-анализ. Основные факторы макроокружения предприятия представлены в таблице 3, построенной с помощью pest-анализа.
Таблица 3 – Анализ факторов макроокружения предприятия
№ |
Фактор макроокружения |
Способствует (+) |
Затрудняет (-) |
1 |
Ориентация на рыночное регулирование экономики |
Предприятие работает на основе рыночных законов |
Давление государства на рыночную экономику |
2 |
Стабильность в обществе |
При изменении стабильности в обществе спрос на услуги изменится |
|
3 |
Нормативно-правовая база |
Нормативно-правовая база обеспечивает гражданину знание и защиту его прав и возможностей |
Не совершенство нормативной базы требует ее изменений |
4 |
Уровень инфляции |
|
Необходимо будет повысить цены на оказываемые услуги |
||
5 |
Уровень безработицы |
Позволит нанимать высококвалифицированный персонал |
Снизит платежеспособный спрос |
||
6 |
Денежные доходы покупателя |
Увеличение денежных доходов будет способствовать росу спроса на оказываемые услуги |
Снижение денежных доходов снизит спрос на оказываемые услуги |
||
7 |
Тарифы на энергоресурсы |
|
Рост тарифов на энергоресурсы увеличит себестоимость оказываемых услуг |
||
8 |
Изменение курса валют |
Изменение курса валют не отразится на стабильности предприятия, т.к. оно не осуществляет валютных операций |
|||
9 |
Налоговая политика |
|
Повышение цен и замедление экономического роста |
||
10 |
Процентные ставки |
Увеличение ставок позволит привлечь дополнительных инвесторов |
Увеличение ставок приведет к уменьшению количества инвестиций |
||
11 |
Мобильность населения |
Повышение объемов оказываемых услуг |
|
||
12 |
«Старение населения» |
|
Предприятие может столкнуться с проблемой нехватки кадров |
||
13
|
Уровень образования |
Предприятие сможет нанимать высококвали-фицированный персонал |
|
||
14 |
НТП в сфере производства |
Внедрение новых технологий |
|
||
15 |
НТП в социальной сфере |
Рост уровня и качества жизни населения |
|
||
В таблице 4 проведен анализ угроз и возможностей макросреды ООО См «Урфин Джюс-НТ»
Таблица 4 - Анализ угроз и возможностей макросреды
Фактор |
Возможные ответные меры предприятия |
|
Политические |
||
1.Нормативно-правовая база |
Ответными мерами предприятия на политические факторы является подстраивание своей деятельности под установленные правительством законы и нормативы. Осуществлять свою деятельность с учетом изменившейся политической среды и нормативных актов и законов. |
|
2.Монополизация экономики |
||
Экономические |
||
1. Уровень инфляции |
Предприятие вынуждено будет повысить цены на выпускаемую продукцию.
|
|
2.Тарифы на энергоресурсы |
Предприятие повысит цены на оказываемые услуги.
|
|
4.Изменение курса валют |
Предприятие не ведет никаких валютных операций. |
|
5.Уровень безработицы |
Увеличение безработицы позволит предприятию, набирая персонал, устанавливать заработную плату и условия работы, которые выгодны предприятию. При занятости населения и сокращения безработицы предприятию необходимо для привлечения необходимого персонала предлагать повышенную заработную плату и заботиться о наилучших условиях работы персонала. |
|
6.Налоговая политика |
Изменение налоговой политики приведет к изменению финансовых результатов предприятия. Если налоговой политикой будет предусмотрено увеличение налогов, то предприятие будет вынуждено пересмотреть деятельность с целью выявления резервов увеличения прибыли. |
|
7.Процентные ставки
|
|
|
8.Ориентация на рыночное регулирование |
Предприятие работает на основе рыночных законов |
|
Социальные |
|
|
1.Стабильность в обществе |
В результате изменения стабильности в обществе предприятие не станет изменять свою деятельность, так как это не приведет ни к повышению, ни к снижению спроса на продукцию.
|
|
2.Мобильность населения |
Мобильность населения приведет к тому, что предприятию необходимо будет подстраиваться под изменения в обществе, а именно предлагать и разрабатывать новые услуги. |
|
3.«Старение населения» |
«Старение» населения приведет к сокращению количества оказываемых услуг, тогда предприятие будет осуществлять выход на внешние, новые рынки сбыта. |
|
4.Денежные доходы потребителей |
Вследствие увеличения доходов потребителей увеличится спрос на продукцию, поэтому предприятию необходимо увеличить объемы оказываемых услуг и расширить ассортимент в зависимости от потребностей. |
|
5.Уровень образования |
Повышение уровня образования позволит предприятию, при наборе персонала принимать высококвалифицированных работников. |
|
Технологические |
||
1.НТП в сфере производства |
Для сохранения конкурентоспособных позиций предприятию необходимо внедрять НТП в производство. |
|
2.НТП в социальной сфере |
||
Таким образом, факторы макросреды оказывают как положительное, так и отрицательное воздействие на деятельность ООО СМ «Урфин Джюс-НТ».