2.1. Сроки хранения почтовых отправлений в местах вручения и возвращенных почтовых отправлений.

Хранение почтового отправления – услуга оператора почтовой связи по хранению почтового отправления в период, предшествующий вручению и определенный Правилами оказания услуг почтовой связи.

Хранение РПО осуществляется в отделении почтовой связи в течении месяца (30 календарных дней со дня поступления почтового отправления в ОПС).

РПО разряда «Судебное» хранятся в отделении почтовой связи 7 календарных дней со дня их поступления в ОПС. Заказные письма Пенсионного фонда РФ хранятся в отделении почтовой связи 60 календарных дней со дня поступления их в ОПС.

Срок хранения почтового отправления может быть продлен в соответствии с условиями договора или по письменному заявлению отправителя или адресата на срок до двух месяце со дня его поступления.

В необходимых случаях взимается плата за хранение.

В ОПС места возврата на каждое возвращенное или отправленное по новому адресу (по заявлению пользователя) РПО начисляется тариф за пересылку без учета суммы платы за объявленную ценность (если иное не предусмотрено договором), который указывается на лицевой стороне почтового отправления.

2.2. Понятие нерозданных и невостребованных почтовых отправлений, порядок их учета и вскрытия.

Нерозданное почтовое отправление – почтовое отправление, которое оказалось невозможным доставить (вручить) адресату и ввиду отсутствия адресных данных возвратить отправителю.

Невостребованное почтовое отправление – почтовое отправление, которое оказалось невозможным доставить (вручить) адресату, а по возвращении по обратному адресу – и отправителю, либо почтовое отправление из числа нерозданных после его вскрытия и неустановления адресных данных адресата и отправителя.

Почтовые отправления передаются в число нерозданных только после использования всех возможностей к их вручению и их тщательной проверки причин невручения.

Вынутые из почтовых ящиков простые почтовые отправления, без адресов или с неполными, неясными, сокращенными адресами, почтовые отправления с отсутствующими (поврежденными) адресами, не позволяющими направить их по назначению или возвратить отправителям, передаются на временное хранение в число нерозданных.

По истечении установленного срока хранения не полученная адресатами (их уполномоченными представителями) простая письменная корреспонденция передается в число невостребованных почтовых отправлений. Не полученные адресатами (их уполномоченными представителями) регистрируемые почтовые отправления возвращаются отправителям за их счет по обратному адресу, если иное не предусмотрено договором между оператором почтовой связи и пользователем. При отказе отправителя от получения и оплаты пересылки возвращенного почтового отправления оно передается на временное хранение в число невостребованных.

Книга ф.21 – предназначена для учета нерозданных и невостребованных почтовых отправлений.

Страницы книги ф.21 должны быть пронумерованы. Книга ф.21 прошнуровывается, опечатывается и скрепляется подписью руководителя предприятия или его заместителя. Срок хранения книги ф.21 в течение 3 лет с момента завершения использования книги.

В местах окончательного хранения нерозданные и невостребованные почтовые отправления учитываются по книге ф.21 и хранятся обеспеченным порядком. Простая корреспонденция записывается в книгу общим количеством, а регистрируемая – поименно. Книги ф.21 возможно вести по отдельным видам отправлений или категориям (простой, заказной, страховой).

Учет нерозданных и невостребованных почтовых отправлений ведется раздельно.

При получении документального обоснованного заявления клиента или письма предприятия связи о выдаче отправителю (адресату) почтового отправления, находящегося на хранении, последнее передается (досылается) для выдачи. В таких случаях в книге ф.21 делается отметка, когда, куда и на основании, какого документа передано (дослано) отправление.

В книге ф.21 проставляются отметки о результатах вскрытия:

• дослано (дата) отправителю/получателю;

• передано в число невостребованных (н/в).

Нерозданные почтовые отправления, переданные в число невостребованных, повторно регистрировать в книге ф.21 не нужно.

Нерозданные почтовые отправления вскрываются на основании судебного решения в целях установления адресов пользователей либо иных сведений, необходимых для доставки (вручения) их адресату или возврата отправителю.

Оператор почтовой связи обязан по мере поступления на временное хранение нерозданных почтовых отправлений, но не реже 1 раза в квартал, обращаться в суд для получения разрешения на вскрытие почтовых отправлений.

Вскрытие нерозданных почтовых отправлений производится комиссией, назначаемой в порядке, установленном оператором почтовой связи.

При наличии признаков содержания в почтовом отправлении запрещенных к пересылке предметов или веществ, которые при вскрытии почтовых отправлений могут представлять опасность для жизни и здоровья людей, такие почтовые отправления изымаются и уничтожаются без вскрытия с соблюдением необходимых мер безопасности.

По факту вскрытия, изъятия или уничтожения без вскрытия нерозданного почтового отправления комиссией составляется акт.

Если при вскрытии нерозданного почтового отправления удалось установить адреса пользователей услугами почтовой связи, то оно вместе с одним экземпляром акта упаковывается и досылается адресату или возвращается отправителю.

В случае не установления адресов пользователей услугами почтовой связи почтовые отправления передаются в число невостребованных.

Временное хранение невостребованных почтовых отправлений осуществляется в течение 6 месяцев. Вскрытие, изъятие и уничтожение невостребованных почтовых отправлений осуществляется в соответствии с пунктом 38 Правил оказания услуг почтовой связи.

Невостребованные письменные сообщения подлежат изъятию и уничтожению. Другие вложения невостребованных почтовых отправлений переходят в собственность оператора почтовой связи в порядке, предусмотренном статьей 226 Гражданского кодекса Российской Федерации.