- •Экскурсионное дело в российской империи и советском союзе
- •1.1. Досоветский период
- •Библиотека
- •2.1. Переход туризма и экскурсионного дела на коммерческую основу
- •2.2. Нормативно-правовое регулирование туристско-экскурсионной деятельности
- •3.1. Экскурсия как вид туристских услуг. Ее функции
- •4.1. Функциональная структура деятельности экскурсовода
- •4.3. Ожидания экскурсантов и психологическая атмосфера в экскурсионной группе
- •4.5. Подготовка экскурсоводов и повышение их квалификации
- •4.7. Дифференцированный подход к обслуживанию различных экскурсионных групп
- •5.1. Методика и основные этапы разработки экскурсии
- •6.1. Техника и особенности показа объектов
- •6.2. Техника и особенности экскурсионного рассказа
- •8.1. Виды туристско-экскурсионных учреждений
- •8.2. Структура и основные направления деятельности экскурсионного учреждения
- •8.3. Показатели деятельности экскурсионного учреждения
- •Приложения
- •Гост р 50690-2000 «Туристские услуги. Общие требования»
- •3. Определения
- •3. Определения
- •1.1. Досоветский период 5
- •2. План прохождения трассы похода
- •4. Сведения о климате в районе трассы похода (заполняют только на период работы данного маршрута)
- •I этап обучения: Москвоведение (обучение экскурсии по городу)
- •II этап обучения: в Государственном историческом музее (с филиалами)
- •III этап обучения: Основы гидовской деятельности
- •1.1. Досоветский период 5
Библиотека
оедагогич. у> • в<-;.>ситета» й. йкатераибург
В июне 1929 г. начало функционировать Общество пролетарского туризма (ОПТ). Тогда же было создано Всесоюзное акционерное общество «Интурист» для обслуживания зарубежных туристов и организации туристских поездок советских граждан за рубеж. С течением времени «Интурист» открыл свои отделения во многих городах страны и представительства в зарубежных странах.
В 1930 г. общество «Советский турист» было преобразовано во «Всесоюзное добровольное общество пролетарского туризма и экскурсий» (ОПТЭ). Членами общества стали 6,5 млн человек. 3 апреля 1932 г. в Москве начал работу первый Всесоюзный съезд ОПТЭ. В 1932 г. по инициативе ОПТЭ в Москве был открыт первый в стране туристско-экскурсионный техникум для подготовки экскурсоводов.
В 1932 г. Центральная экскурсионная база Наркомпроса была реорганизована в Центральную детскую экскурсионно-туристскую станцию, которая стала методическим центром работы с детьми.
В 1936 г. произошла окончательная централизация экскурсионного дела в стране. Тогда ЦИК Верховного совета СССР принял постановление о передаче руководства туризмом и экскурсиями Всесоюзному центральному совету профессиональных союзов (ВЦСПС), учредив при нем Центральное туристско-экскурсионное управление (ЦТЭУ, впоследствии ЦСТЭ — центральный совет по туризму и экскурсиям), а в республиках, краях и областях — туристско-экскурсионные управления (ТЭУ). В конце 1930-х гг. экскурсии проводились также детскими туристско-экскурсионными станциями, лекционно-экскурсионными бюро при управлениях культуры исполкомов городских советов Москвы, Ленинграда и других крупных городов и экскурсионными бюро при краеведческих, историко-революционных и мемориальных музеях.
Активные усилия государства по развитию туристско- экскурсионной деятельности увенчались успехом. Численность экскурсий и экскурсантов росла чрезвычайно быстро. Об этом говорит следующая статистика: в туристско-экскурсионных мероприятиях участвует в 1929г. — 130тыс.человек, в 1930г. — 661 тыс., в 1931 г. — 2,1 млн, в 1932 г. — 10,4 млн человек.
Великая Отечественная война прервала развитие экскурсионного дела, были разрушены многие музеи, историко-культурные ансамбли, туристические базы, санатории и дома отдыха, погибли экскурсоводы.
После победы страна постепенно восстанавливала материально- техническую и культурную базу. Возрождались туризм и экскурсионная деятельность. Было осуществлено строительство новых туристических объектов: в 1946 г. открылись турбазы «Селигер» в Калининской области, «Нелиярве» в Эстонии, возобновил работу альпинистский лагерь «Красная звезда» на Кавказе. В 1950 г. функционировало 67 турбаз, в 1955 г. — 100. В 1950—1970 гг. было введено в эксплуатацию более 6 тыс. новых объектов туризма — гостиниц, кемпингов, мотелей.
Уже летом 1945 г. ленинградцы смогли отдыхать в пригородных парках Петродворца, Гатчины, Пушкина, Ораниенбаума, вновь открылись для экскурсий большинство музеев, забили фонтаны Петродворца. Предлагалось свыше 120 экскурсионных маршрутов по городу, пригороду и музеям.
Создавались новые туристские объекты военно-исторической тематики — памятники боевой славы, места сражений, мемориальные комплексы и памятники героями войны. Соответственно появилась и новая экскурсионная тематика: «Никто не забыт и ничто не забыто», «Их именами названы улицы», «Партизанскими тропами» и др. В 1945 г. в Ленинграде были заложены Приморский и Московский парки Победы, в которых установлены памятники героям войны. Подобные парки появились и в других городах.
В 1946 г. Ленинградское городское экскурсионное бюро предлагало 10 экскурсий по городу, в том числе: «Героическая оборона Ленинграда», «Прошлое и настоящее невских берегов», «Петровский Петербург», «Петербург в жизни и творчестве Пушкина». В среднем 5—10 тем предлагали Эрмитаж, Русский музей, Кунсткамера. Были открыты для посетителей музеи Малого оперного и Большого драматического театров. К лету 1946 г. планировалось открытие Государственного ленинградского театрального музея, музея цирка.
В 1947 г. в честь 800-летия Москвы московскими экскурсоводами был разработан ряд исторических экскурсий, связанных с героическим прошлым русского народа, этапами развития города. Среди них: «Москва в октябрьские дни 1917 года», «Москва — столица СССР, сердце нашей Родины», «Москва в прошлом и настоящем», «Московский метрополитен», «Литературная Москва», «Театральная и музыкальная Москва», «Пушкин в Москве», «Маяковский в Москве», а также экскурсии по отдельным районам и экспозициям 50 московских музеев.
С 1955 г. для доступа экскурсантов был открыт Московский Кремль. В связи с этим маршруты обзорных экскурсий по Москве были существенно перестроены — Кремль стал главным объектом показа. Появилась пешеходная экскурсия «Кремль и Красная площадь».
Условия проведения экскурсий в то время нельзя назвать комфортными. Иногда экскурсантов возили на приспособленных грузовых машинах: когда требовалось остановиться, экскурсанты стучали по крыше кабины. Революционным нововведением стали микрофоны — экскурсоводам не надо было напрягать голос. Иногда экскурсии проводили зимой в морозы в неотапливаемых автобусах, и, несмотря на это, все экскурсанты слушали экскурсовода с огромным вниманием, а затем благодарили его.
Городские экскурсионные бюро регулярно обновляли экскурсионную программу к юбилейным и памятным датам. Обширная экскурсионная программа была подготовлена к Всемирному фестивалю молодежи и студентов (1957), а также к Всемирному конгрессу женщин (1963), 60-летию Первой русской революции (1965). В апреле 1965 г. вышел указ о праздновании 9 мая Дня Победы, вслед за этим последовало обновление военно-исторической тематики. Тогда же в связи с 20-летием Победы городам Москве, Ленинграду, Севастополю, Волгограду, Бресту (Одесса стала городом-героем в 1945 г.) было присвоено звание городов-героев. В этих городах стали проводиться военно-патриотические экскурсии, сюда организовывались железнодорожные, авиационные, автобусные экскурсионные туры. В Ленинграде памяти героев войны посвящен «Зеленый пояс Славы», включающий 160 памятников и мемориальных ансамблей, втомчисле «Разорванное кольцо» (1966), «Цветокжизни» (1968) — памятник пионерам и детям блокады.
В 1967 г. отмечалось 10-летие запуска первого искусственного спутника, в связи с чем в Москве была открыта Аллея героев космоса, появились экскурсии о космонавтике.
К 60-летию ВЛКСМ, которое отмечалось в 1978 г., были разработаны экскурсии на темы «Ты на подвиг зовешь, комсомольский билет», «Славный путь комсомола» и др. В 1980 г., когда в Москве проводились XXII Олимпийские игры, были организованы сотни экскурсий для гостей и участников. Они проводились в пяти городах — Москве, Ленинграде, Киеве, Минске и Таллине, а также других городах, куда приглашали гостей после окончания Олимпийских игр. В 1980 г. Ленинградское бюро путешествий и экскурсий предлагало 136 городских, 70 загородных и 53 музейных экскурсий.
Экскурсия в то время рассматривалась как неотъемлемая часть идейно-воспитательной и культурно-массовой работы профсоюзов. Экскурсионной работой руководили Министерство культуры и ВЦСПС. В документах КПСС постоянно указывалось на необходимость дальнейшего развития ленинских принципов пропаганды на экскурсиях: партийности, высокой идейности, тесной связи с жизнью народа, практическими задачами коммунистического строительства, научности и непримиримости к буржуазной идеологии. Экспозиции музеев и картинных галерей пополнялись картинами военно-патриотического содержания.
Регулярно организовывались экскурсии на крупные промышленные предприятия, в колхозы и совхозы, где экскурсантов знакомили с новейшими достижениями науки и техники.
Статистика свидетельствует о росте экскурсионной практики в СССР в период с 1960 по 1980 г. В 1962 г. экскурсиями были охвачены более 10 млн человек. В 1970—1975 гг. число экскурсионных учреждений возросло с 219 до 495, количество экскурсоводов увеличилось с 13 тыс. до 30 тыс. чел., количество экскурсантов — с 35,5 млн до 131 млн человек. В 1975 г. предлагалось 13 тыс. тем для экскурсий дифференцировано для разных категорий экскурсантов: школьников, молодежи, взрослых. В целом в этот период до 500 млн человек ежегодно участвовали в экскурсиях, на экскурсионных маршрутах работало более 70 тыс. экскурсоводов. Например, в 1988 г. было проведено более 10 млн экскурсионных мероприятий, участниками которых стали около 230 млн человек.
В СССР сложилась следующая система туристско-экскурсионных учреждений. Зарубежный туризм находился в руках Управления по иностранному туризму при Совете Министров СССР (Гла- винтурист, создано в 1983 г.), Бюро международного молодежного туризма «Спутник» (создано в 1958 г.), Центрального совета по туризму и экскурсиям при ВЦСПС. Внутренний туризм и экскурсии курировали Центральный совет по туризму и экскурсиям при ВЦСПС, добровольные спортивные общества профсоюзов. Детский и юношеский туризм и экскурсии находились в ведении Центральной детской туристско-экскурсионной станции (ЦДЭТС, создана в 1918 г., преобразована в 1932 г.), а также дворцов и домов пионеров. Организацией экскурсий занимались также Министерство образования, Управление по туризму и экскурсиям Министерства обороны, государственные и ведомственные музеи и выставки, союзные и республиканские министерства культуры и др.
Кроме этого в СССР существовали следующие типы туристско- экскурсионных учреждений: советы по туризму и экскурсиям; отделы туризма военных округов; бюро путешествий и экскурсий; экскурсионные бюро; туристские базы (гостиницы и кемпинги); секции туристов; клубы туристов; детские туристско-экскурсион- ные станции; отделы краеведения и туризма во дворцах и домах пионеров и школьников; экскурсионные базы республиканских, областных и краевых комитетов работников просвещения, научных учреждений и высшей школы для учителей. В 1969 г. советы по туризму были переименованы в советы по туризму и экскурсиям, в крупных городах открыты бюро путешествий и экскурсий. Школы занимались организацией экскурсий для школьников по школьной программе, проводили такие экскурсии сами педагоги. Экскурсиями на производственные объекты в целях общего ознакомления занимались бюро путешествий и экскурсий, но если целью экскурсии становилась передача производственных навыков, распространение опыта, повышение технической грамотности, то их организацией и проведением занималось отраслевое научно-техническое общество.
Было уточнено правовое положение всех туристско-экскурсион- ных организаций, определен круг их обязанностей и поле деятельности. Например, музеи проводили экскурсионную работу в основном в пределах своих стен, показывая музейные экспонаты. Однако в музеях-заповедниках (Владимир, Суздаль) объектами показа становились все основные памятники древнерусского искусства и архитектуры города (крепости, кремли, культовые и бытовые здания). Около 2 тыс. музейных учреждений проводили работу с местным населением и туристами всех категорий.
В мае 1969 г. в постановлении ЦК КПСС, Совета Министров СССР и ВЦСПС «О мерах по дальнейшему развитию туризма и экскурсий в стране» отмечалось: «Экскурсии становятся не только формой отдыха, но и важным средством повышения культурного уровня и идейно-политического воспитания населения...» Была поставлена задача превратить туризм и экскурсии в крупную отрасль обслуживания населения под руководством ВЦСПС. В последующем проблемы туристско-экскурсионного дела неоднократно обсуждались на совещаниях и конференциях под эгидой ВЦСПС, по итогам которых принимались соответствующие постановления. Например, в постановлении Президиума ВЦСПС «О мерах по дальнейшему улучшению туристско-экскурсионной работы среди школьников» 1972 г. рекомендовалось привлекать студентов педагогических вузов и училищ к туристской работе в качестве инструкторов, методистов, экскурсоводов.
В 1971 г. Центральный совет по туризму и экскурсиям при ВЦСПС разработал и утвердил документы, определяющие содержание работы, организационные формы, структуру экскурсионных учреждений и должностные обязанности их работников («Положение об экскурсионном бюро, бюро путешествий и экскурсий совета по туризму и экскурсиям», «Положение об экскурсоводе туристско-экскурсионных учреждений системы Центрального совета по туризму и экскурсиям», «Положение об организаторе туристско-экскурсионных учреждений», «Положение о методическом совете экскурсионного бюро, бюро путешествий и экскурсий» и др.).
Большое внимание уделялось подготовке и совершенствованию квалификации экскурсоводов. В 1972—1973 гг. Центральный совет по туризму и экскурсиям ВЦСПС издал постановление «О плане подготовки, повышения квалификации и экономического образования туристско-экскурсионных кадров и актива». Было утверждено Положение о зональных курсах подготовки и повышения квалификации туристско-экскурсионных кадров и актива советов по туризму и экскурсиям. В 1973 г. НИИ общего образования взрослых при Академии педагогических наук СССР издало экспериментальные учебные планы по организации и методике туризма и экскурсий, предназначенные для использования на зональных курсах, а Министерство просвещения — примерный учебный план и программу курса «Основы экскурсоведения» для факультетов общественных профессий педагогических институтов. В 1975 г. рекламно-информационным бюро «Турист» были изданы методические рекомендации «Подготовка и повышение квалификации экскурсоводов».
При ВЦСПС функционировал Институт повышения квалификации работников туристско-экскурсионных организаций, в состав которого входила, в частности, кафедра теории, методологии и практики экскурсионной работы. В 1987 г. постановлением коллегии Центрального совета по туризму и экскурсиям ВЦСПС была введена система непрерывного обучения, повышения квалификации и переподготовки экскурсоводов. Она предусматривала обязательные регулярные занятия экскурсоводов на курсах при советах по туризму и экскурсиям и бюро путешествий и экскурсий, в Институте повышения квалификации и его филиалах. После окончания курсов экскурсоводы должны были повышать свою квалификацию каждые пять лет по специальным программам. Регулярно повышать свою квалификацию были обязаны руководящие работники туристско-экскурсионных учреждений. Центральным советом по туризму и экскурсиям ВЦСПС были разработаны и изданы специальные методические рекомендации.
Следует отметить, что серьезная работа по разработке экскурсионных программ, подготовке и повышению квалификации экскурсионных кадров привела к высочайшему уровню экскурсионного обслуживания в стране.
Контрольные вопросы
Охарактеризуйте экскурсионное дело в России в XIX в.
Каковы особенности развития экскурсионного дела в дореволюционный период?
Назовите первые экскурсионные организации в России (конец XIX — начало XX в.).
Какова роль Народного комиссариата просвещения СССР в развитии экскурсионного дела в стране ?
Какова роль Центрального совета по туризму и экскурсиям при ВЦСПС в развитии экскурсионного дела в СССР?
Охарактеризуйте систему подготовки и повышения квалификации экскурсоводов в СССР.
Охарактеризуйте экскурсионные маршруты и их тематику в советский период.
Гл а в а 2
СОСТОЯНИЕ ЭКСКУРСИОННОГО ДЕЛА В РОССИИ И ПЕРСПЕКТИВЫ ЕГО РАЗВИТИЯ
