Вопрос 3. Виды управления

Общая характеристика механизма воздействия на производственные системы, характер и последовательность в решении стоящих перед ними целей и задач позволяет выделить следующие виды управления:

Виды управления:

1. Проблемный вид управления связан с периодическим выдвижением проблем развития производственного объекта, систем его управления и целенаправленного их решения

2. Ситуационный вид управления, анализируя отклонения от заданных параметров системы, преследует цель возврата этой системы к первоначальному уровню её организованности (устойчивости), изначальной траектории её процессов

3. Программно-целевой вид управления позволяет достигать взаимно-обусловленную и обоснованную систему развития объекта взаимно-обусловленной и обоснованной системой соответствующих средств. Этот вид управления построен на чёткой программе реализации поставленной цели

4. Адаптационный вид управления характеризуется таким воздействием на объект, в основе которого находятся возможности приспособления отдельных стратегических параметров и элементов системы к новым условиям среды и задачам производства. Этот вид управления представляет собой настраивание отдельных параметров алгоритма процесса на цель, позволяющее ускорять, замедлять или улучшать его течение; позволяет сочетать достоинства применения конкретного опыта управления объектами в условиях изменений, происходящих за сравнительно короткий период времени; использовать в своём содержании и другие виды управления

Вопрос 4. Задачи и функции менеджмента

Основные задачи:

1. Организация производства услуг на основании учета спроса потребителей, обеспечение стабильного положения предприятия на рынке, постоянный поиск и освоение новых рынков.

2. Систематическое изучение и анализ деятельности предприятия, прогноз деятельности внешних факторов.

3. Изучение перспективных и текущих целей предприятия, разработка стратегии и тактики его развития.

4. Умелый подбор персонала, своевременная и объективная оценка и продвижение работников, обучение и развитие людей, их эффективная мотивация.

5. Безостановочное улучшение условий работы персонала, обеспечение автоматизации производственного процесса.

6. Постоянный контроль за эффективностью деятельности предприятия, выполнение поставленных задач.

Основные функции менеджмента:

1. Планирование и прогнозирование – это разработка последовательности действий, позволяющих достигнуть желаемого, это стадия процесса управления, на которой определяются цели деятельности, необходимые для этого средства, а также разрабатываются методы наиболее эффективные в конкретных условиях:

   1. Стратегическое планирование – ориентировано на продолжительное существование предприятия, обеспечиваемое путем поиска, построения и сохранения потенциала успеха (доходности).

   2. Оперативное планирование – формирование годовых (оперативных) планов, определяющих развитие организации в кратко- и среднесрочной перспективе на базе стратегических целей.

2. Организация (организовывание) – это процесс создания и формирования структуры предприятия, распределение задач между отдельными подразделениями или работниками и установление взаимодействия между ними

3. Регулирование и координация – побуждение исполнителей к осуществлению запланированных действий и достижению поставленных целей

4. Мотивация – материальное и моральное стимулирование, создание условий для проявления активности работников и их саморазвития

5. Контроль – сравнение реально достигнутых результатов с запланированными.

Обозначенные функции менеджмента выполняются в определенной последовательности, которая создает понятие «цикл менеджмента»:

Планирование и прогнозирование