Тема 3. Макро и микро среда организаций культуры.

1. Определение маркетинговой среды организации сферы культуры. Факторы макросреды и их влияние на организации культуры.

2. Экономические: зависимость сферы культуры от экономического благосостояния страны и типа экономической среды.

3. Политические: основные функции государства, выполняемые в сфере кульуры.

4. Социокультурные: межнациональные особенности их проявляение и влияние на деятельность маркетолога в сфере культуры.

5. Технико-технологические факторы (использование таких современных технологий как Periscope TV, QR – код, Trigger zone в сфере культуры).

6. Факторы микросреды и их влияние на организации культуры: поставщики, конкуренты, спонсоры, кредитно-финансовые организации, рекламные агентства, посредники.

7. Типы конкуренции в сфере культуры: конкуренты желания; конкурирующие средства удовлетворения конкретного желания; конкурирующие формы удовлетворения данного желания; конкурирующие учреждения.

8. Кредитно-финансовые организации и резервные взносы как форма взаимодействия с организациями культуры. Эмбуш-маркетинг и product-placement, как элемент работы со спонсорами

Тема 4. Внутренняя среда организаций культуры.

1. Составляющие внутренней среды организации в сфере культуры: корпоративная культура, структура оргнизации, фирменный стиль, психологический климат, интелллектуальная собственость.

2. Элементы фирменного стиля: товарный знак, слоган (тэглайн), фирменные цвета, Brand Book, фирменная одежда.

3. Приемы составления слогана.

4. Составление технического задания на разработку фирменного стиля для организаций в сфере культуры.

5. Товарный знак: сущность, этапы регистрации, продолжительность действия, влияние на деятельность в сфере культуры и искусства.

6. Авторское право в системе маркетинга.

7. Личные имущественные и неимущественные права.

8. Значение предупредительных маркировок: ®, ©, ™.

9. SWOT и PEST – анализ, как методы анализа маркетинговой среды организаций культуры.

Тема 5. Отбор целевых рынков в сфере культуры.

1. Массовый и целевой маркетинг: недостатки и преимущества.

2. Этапы целевого маркетинга: сегментирование рынка, выбор целевого сегмента, позиционирование товара.

3. Сегментирование: составление профилей полученных сегментов в сфере культуры.

4. Выбор целевого сегмента: факторы, определяющие привлекательность сегмента (емкость сегмента, наличие конкурентов и угроза появления новых, прибыльность сегмента, стабильность сегмента во времени, отклик на воздействие, количественное измерение сегмента).

5. Емкость рынка: потенциальная, доступная, пониженная.

6. Метод КОБРЫ (метод количественной оценки базового рынка): алгоритм расчета и возомжности испльзования в сфере культуры.

7. Оценка удельного веса организации в общем обороте рынка.

8. Позиционирование: стратегии (позиционирование лидера, подражание лидеру, репозиционирование лидера) и направления в сфере культуры (позиционирование по личностным качествам художественного руководителя, по репертуару, по исполнителям, по потребителю, по цене и качеству, по имиджу и репутации, по местоположению организации культуры).