1.3 Бронирование ресурсов

• Бронирование ресурсов – конференц-залов, саун и т.д.

• Формирование счетов по ресурсам.

• Контроль оплаты ресурса.

• Добавление дополнительных услуг (пакетов услуг) к брони ресурса.

• Отчетность по использованию ресурса.

• Прогноз продаж ресурсов.

1.4 Размещение

• Размещение гостей «с улицы».

• Размещение гостей по брони.

• Размещение гостей по договорам с контрагентами.

• Возможность создания групповых лицевых счетов.

• Возможность разбить групповую бронь на произвольное количество групповых и персональных лицевых счетов.

• Продление гостей.

• Переселение гостей.

• Операции с группами.

• Возможность автоматического контроля условий разделения оплаты между контрагентом и гостем.

• Расчет стоимости проживания гостя в реальном времени в процессе редактирования параметров проживания гостя.

• Оперативная справка о наличии свободных номеров/мест с ценами.

• Подбор подходящих номеров по планируемому периоду проживания, типу номера, качествам номера, например виду из окна, наличию кондиционера, полу и гражданству соседей и т.д. Автоматическая фильтрация номеров на уборке, ремонте.

• Двухуровневый аудит изменений параметров размещений персоналом:

  • хранение и аудит истории изменения реквизитов размещения;

  • возможность восстановления размещения на любую дату в прошлом;

  • лог изменений по типам событий.

• Поиск гостей по фамилии, паспорту, номеру телефона в БД.

• Регистрация места рождения и места жительства гостей с возможностью использования Классификатора Адресов РФ.

• Регистрация миграционных карт и виз для иностранцев, печать уведомления о регистрации иностранных граждан.

• Ведение журнала регистрации иностранных граждан (согласно требованиям УФМС).

• Ведение справочника типов гостей. Типизация гостей при поселении или бронировании.

• Ведение «черного списка» гостей.

• Возможность блокирования операций с гостем в «черном списке».

• Ведение «белого списка» гостей.

• Поиск задолженности гостя по предыдущим проживаниям.

• Поиск лицевых счетов гостей по фамилии, номеру комнаты или по пластиковой магнитной/proximity карте.

• Возможность подключения сканера паспортов с системой OCR распознавания.

1.5 Тарифы и Тарифные планы

• Многовалютный учет.

• Ведение цен на услуги в любой валюте.

• Хранение истории изменения цен на услуги.

• Механизм календарей, позволяющий автоматически изменять стоимость услуг в зависимости от времени, дня недели, сезона и т.д.

• Поддержка различных алгоритмов расчета стоимости проживания, в том числе тарифов почасовых гостиниц и помесячных тарифов.

• Настройка автоматических начислений за ранний заезд/поздний выезд.

• Возможность создания своих алгоритмов расчета.

• Для авторизованных пользователей возможность указывать произвольные скидки.

• Накопительные скидки.

• Ведение пакетов услуг. Привязка пакетов услуг к тарифам и ресурсам.

• Для авторизованных пользователей возможность указывать свободную цену проживания и других услуг.

• Возможность указания разных тарифов на разные даты проживания без разделения периода проживания.

• Аудит начисленных скидок.