Особенности межличностного конфликта и сферы его проявления

Из определения понятия конфликта следует, что обязательным условием возникновения межличностного конфликта является наличие противоречий между субъектами. Единая природа конфликтов разных уровней предполагает наличие общих атрибутивных признаков этого явления, дающих возможность обнаружить его качественную специфику, проявляющуюся в инвариантных признаках:

• наличие противоречия (несовместимость целей, мотивов, интересов и пр.);

• репрезентация данного противоречия в сознании;

• активность (деятельность, борьба и пр.), направленная на преодоление противоречия[6,с.21].

Межличностные конфликты возникают вследствие существования острых и значимых противоречий. Однако, как показывает практика, эти ост­рые противоречия далеко не всегда приводят к конфликту. Научные исследования и конфликтологическая практика свидетельствуют, что конфликтное противоборство начинается только тогда, когда эти противоречия воспринимаются как угроза для личности или группы или реально являются таковыми (исключение составляет, пожалуй, слу­чай внутриличностного конфликта). Обычно это угрозы интересам, достоинству, статусу, здоровью и пр., то есть всему, что очень значимо для личности или группы. Ощущение угрозы свидетельствует о вос­приятии ситуации как конфликтной, что вызывает естественное стрем­ление расширить сферу своих прав и возможностей и сузить сферу обязанностей и зависимости по отношению к источнику угрозы. Имен­но в этом моменте особенно отчетливо видна роль «личностного ком­понента», ведь согласно принципу психологического детерминизма, все внешние проявления преломляются сквозь призму внутренних условий. Иными словами, многое в восприятии противоречий и реа­гировании на них как раз и зависит от внутренних условий личности — каковы эти внутренние условия, таковы восприятие и реагирование на внешние стимулы. Из сказанного следует, что при наличии противоречий кто-то просто уходит из этой сложной ситуации, кто-то начинает активно конфликтовать, а кто-то пытается "разрешить их на конструктивной основе — все зависит от психологи­ческой специфики системы внутренних условий субъектов конфликта, или участников конфликта, которые также называются оппонентами[2,с.16].

Субъектами межличностного конфликта являются конкретные личности. Для описания особенностей субъектов конфликта применяется одна универсальная характеристика, называемая рангом оппонента. Ранг — это характеристика уровня отста­иваемых интересов. Если субъект отстаивает свои личные интересы, то он считается оппонентом первого ранга. Если интересы группы или коллектива, то — второго. Далее ранг оппонента определяется индуктивно. В конфликтах многие участники часто провозглашают себя оппо­нентами высокого ранга. Но против других оппонентов практически постоянно применяется прием снижения ранга оппонента, когда все­ми способами доказывается, что на самом деле такой оппонент отстаивает свои личные интересы, прикрываясь высокими целями и инте­ресами.

Объектом межличностного конфликта называется его реальная и значимая для субъектов причина, из-за которой они и вступают в конфликтное про­тивоборство.

Этой причиной может быть объективно действующее противоре­чие. Таких причин бывает много, часто именно они определяют вид конфликта. Объект конфликта всегда называется субъектами как главная причина, хотя таковой она может и не являться. Часто истин­ную причину, побуждающую вступать в конфликт, обычно весьма личностную или интимную, оппоненты скрывают, но именно она во многих случаях и является главной движущей силой конфликтного противоборства. Эту внутреннюю субъективную причину называют предметом конфликта.

Практика свидетельствует, что предметом межличностного конфликта чаще всего бывают личная неприязнь, психологическая несовместимость, неприят­ные черты характера, зависть, скрываемая конкуренция, а возможно, и система весьма специфических внутренних условий личности.