- •Финансовые показатели эффективности hr-службы
- •Стандартизация основных видов деятельности в организации
- •Показатели анализа состояния отдельных подсистем
- •Взаимосвязь между стадиями развития фирмы и изменениями функции управления персоналом.
- •Научные подходы к управлению персоналом
- •Ресурсный подход.
- •Системный подход.
- •Процессный подход к управлению.
- •Проблемы оценки человеческого капитала
Показатели анализа состояния отдельных подсистем
системы управления персоналом организации в разрезе составляющих их элементов1
Наименование элемента подсистемы системы управления персоналом |
Показатели состояния подсистем системы управления персоналом по элементам |
1 |
2 |
1. Функции управления |
Количество видов функций; Уровень дублирования функций, уровень регламентации функций; Затраты на осуществление функций управления; Уровень качества осуществления функций управления |
2. Организационная структура управления |
Количество и состав управленческих подразделений на разных иерархических уровнях, тип существующей структуры управления, число уровней управления; Степень регламентации оргструктуры, уровень управляемости в сравнении с нормой управляемости; Затраты на управление по отдельным функциональным подразделениям и уровням управления |
3. Кадры управления |
Численность управленческих кадров, удельный вес руководителей, специалистов и других служащих; Профессиональный, квалификационный и возрастной состав, структура по стажу работы, общеобразовательный уровень, уровень организации повышения квалификации и переподготовки; Уровень текучести, уровень обеспеченности системы управления кадрами; Уровень использования персонала, уровень состояния трудовой дисциплины, уровень соответствия работников управления занимаемым должностям |
4. Технические средства управления |
Количество и вид технических средств, уровень использования технических средств; Удельный вес прогрессивных видов оргтехники и компьютеров; Уровень механизации и автоматизации управления управленческих процессов; Удельный вес стоимости оргтехники и компьютеров в общей стоимости основных фондов |
5. Информация |
Объем и вид информации, уровень информационного обеспечения; Качество информации; Количество документов и информации, приходящейся на одно структурное подразделение или работника аппарата управления; Затраты на создание, передачу и обработку информации, уровень использования информации и документов |
6. Методы организации управления |
Уровень обеспеченности системы управления регламентирующей и методической документацией; Уровень системы стимулирования и оплаты труда; Уровень социально-психологической обстановки; Уровень организации и нормирования труда, наличие распорядка рабочего дня руководителей; Уровень правового обеспечения; Соотношение административных, экономических и социально-психологических методов по отдельным подразделениям аппарата управления |
7. Технология управления |
Состав и последовательность выполнения процессов управления, структура и длительность управленческого цикла; Удельный вес процедур и операций творческого и рутинного характера; Уровень регламентации процессов управления; Уровень применения прогрессивных технологических процессов обработки информации; Уровень качества выполнения управленческих процессов, процедур и операций; Затраты на выполнение процессов, процедур и операций |
8. Решения |
Количество принимаемых решений; Своевременность принятия решений; Уровень регламентации решений; Степень выполнения решений, качество принимаемых решений, удельный вес принимаемых типовых управленческих решений; Затраты на выработку, обоснование, принятие и реализацию решений |
