Диагностика ведущего типа коммуникативного реагирования

(Кашапов М.М., Карачева И.А.)

Методика содержит 42 утверждения, каждое из которых является ответной реакцией на предложенную ситуацию. Ситуации предполагают взаимодействие партнёров. Испытуемых просят оценить по 4-х бальной шкале то, насколько характерным для них является каждый из предлагаемых способов поведения:

«0» — «Я так никогда не поступаю, это для меня не характерно».

«1» — «Я редко так поступаю».

«2» — «Я часто действую подобным образом».

«3» — «Это наиболее характерный для меня способ поведения».

1. При обсуждении какого-либо вопроса с партнёром я:

а)стараюсь склонить его на свою сторону, даже если не уверен в правильности своего решения,

б)предоставляю полное право принимать решение партнёру

в)стараюсь понять, что предлагает партнёр.

2.Если в процессе решения какого-либо вопроса партнёр переходит на грубость, я:

а)отвечаю ему тем же,

б)замолкаю, испытывая при этом чувство обиды,

в)стараюсь этого не замечать.

3.Если я вижу, что партнёр не прав, но продолжает отстаивать свою позицию, я:

а)теряюсь, бываю не в состоянии ему возразить,

б)называю его упрямым, глупым, невеждой и т.п.,

в)пытаюсь объяснить ему, в чём он ошибается.

4.Главным в решении проблемы я считаю:

а)сильный характер, умение отстоять своё мнение,

б)принятие компромиссных решений,

в)возможность найти более компетентного в данной области человека.

5.Если партнёр при обсуждении важной проблемы затрудняется предложить своё решение, я:

а)предлагаю отложить обсуждение до следующего раза,

б)выношу на обсуждение свою точку зрения,

в)меня это раздражает.

6.Принимая участие в обсуждении общего вопроса и заметив, что кто-то из занятых в деле, пассивен, я:

а)выясняю причину такого поведения партнёра,

б)упрекаю его, видя в нём причину неудач,

в)считаю, что положение исправится само собой.

7.Если меня незаслуженно обвиняют в том, что я не совершал, я:

а)уверен, что рано или поздно всё само собой прояснится,

б)возмущаюсь, повышаю голос на обидчика, обвиняю его в плохой осведомленности,

в)даю свои объяснения, предлагаю во всём спокойно разобраться.

8.. В процессе решения проблемы к нам с другом присоединился третий. Внезапно между нами разгорелась ссора. Вы:

а)пытаетесь разобраться в причине конфликта,

б)сразу же встаёте на позицию друга и любыми средствами стараетесь отстоять её,

в)ждёте, пока они разберутся сами.

9.Если впоследствии оказывается, что принятое вами совместно с другом решение неверно, Вы:

а)уверены, что вашей ошибки здесь нет,

б)пытаетесь найти допущенную в обсуждении ошибку и пути её исправления,

в)стараетесь не возвращаться к этому вопросу.

10.Вы договорились с другом встретиться, чтобы вместе обсудить важную проблему. В силу непредвиденных обстоятельств он вынужден уйти. Вы:

а)находите себе другие дела, откладывая решение проблемы,

б)возмущаетесь, требуете, чтобы он остался, ругаетесь,

в)пробуете самостоятельно найти решение.

11.Если Вы излагаете свою точку зрения, а Вас не слушают, Вы:

а)замолкаете и больше об этом не говорите,

б)спрашиваете мнение партнёра поданному вопросу,

в)Вас это выводит из себя, и Вы повышаете голос на партнёра, заставляя его тем самым прислушаться.

12.Если в ситуации принятия решения партнёр категорически настаивает на своём предложении, Вы:

а)ни за что ему не уступаете,

б)делаете уступку, считая, что в данном случае это наиболее приемлемый вариант,

в)полагаетесь на его решение.

13.В решении какого-либо вопроса с партнёром Вы:

а)допускаете возможность проявления некоторой жестокости в поведении в целях утверждения своей точки зрения,

б)не рассчитываете на возможность подчинения партнёра, склонения его на свою сторону,

в)считаете, что подавление партнёра не может привести к принятию верного решения.

14.Обсуждая проблему с другом, Вы:

а)предлагаете своё решение, допуская при этом поправки с его стороны,

б)уверены в том, что ваше мнение правильно,

в)Вам легче обдумывать готовое решение, чем предложить своё.

Ключ

	Тип реагирования
№ вопроса	Агрессия	Уход	Решение
1	А	Б	В
2	А	Б	В
3	Б	А	В
4	А	Б	В
5	А	В	Б
6	Б	В	А
7	Б	А	В
8	Б	В	А
9	А	В	Б
10	Б	А	В
11	В	А	Б
12	А	В	Б
13	А	Б	В
14	Б	В	А

Г

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

Всего

а)

А

А

У

А

А

Р

У

Р

А

У

У

А

А

Р

А

У

р

б)

У

У

А

У

JP

А

А

А

Р

А

Р

Р

У

А

А

У

р

в)

Р

Р.

Р

Р

У

У

Р

У

У

Р

А

У

Р

У

А

У

р

| Общий итог

А

У

р

	Определение норм выраженности типов реагирования
	Агрессия	Уход	Разрешение
Низкий	0-3	0-7	0-14
Ниже среднего	4-8	8-12	15-19
Средний	9-19	13-22	20-29
Выше среднего	20-25	23-28	30-34
Высокий	26 и выше	29 и выше	34 и выше