5. История развития управления персоналом

Формирование науки управления персоналом началось вместе с формированием теории управления как науки 1. Школа научного управления 1885-1920 гг. Основу данной школы составляет анализ содержания работы и ее основных компонентов. Представители данной школы использовали наблюдение и анализ, что позволило им усовершенствовать большое число операций ручного труда (Ф. Тейлор, последователи: Гант, супруги Гилбрет, Эмерсон, Форд)  2. Классическая (административная) 1920-1950- Целью школы было создание универсальных основ управления, следование которым, несомненно, приведет организацию к успеху.

В теории администрирования Файоля две части. Первая – связана с пониманием функций управления, вторая – с пониманием его принципов. 3. Школа человеческих отношений ( неоклассическая) 1930-1950- Основной вклад неоклассической школы: применение приёмов управления межличностными отношениями для повышения степени удовлетворённости и производительности; применение наук о человеческом поведении к управлению и формированию организации с учётом наиболее полного использования потенциала работников. 4. Школа поведенческих наук (бихевиористская) - Исходная предпосылка бихевиоризма заключается в необходимости изучения не сознания, а поведения человека. В свою очередь, согласно этой теории поведение представляет собой реакцию на стимул. Повторение положительных стимулов закрепляет положительную реакцию, т. е. вырабатывает устойчивое поведение 5. Школа концептуальных подходов  А) системный (середина 20 в)  Б) процессный В) ситуационный Г) программно- целевой Д) комплексный Е) школа количественного подхода

6. Управление персоналом: понятие и содержание

Управление персоналом - это область знаний и практической деятельности, направленная на обеспечение организации качественным персоналом, способным выполнять возложенные на него трудовые функции и оптимальное его использование. Цель управления персоналом состоит в повышении экономической и социальной эффективности функционирования субъекта хозяйствования. Система управления персоналом включает в себя следующие элементы: 1. Планирование человеческих ресурсов Разработка планов удовлетворения потребности в работниках.  2. Подбор, отбор и найм персонала Необходимо разработать должностные инструкции; набор необходимо вести как из внешних, так и из внутренних источников. Когда набирается определенное количество кандидатов, проводится отбор в различных формах. (Собеседование, тестирование, оценочные деловые игры) проводится анализ анкетных данных. На основе анализа результатов вырабатывается решение о найме, определяется заработная плата, система льгот, условия труда и подписывается трудовой договор.  3. Адаптация персонала 4. Оценка трудовой деятельности Оцениваются следующие показатели:  - качество работы  - производительность труда  - выполнение трудовой нормы  - объем продаж  - прибыльность фирмы и т.п. 5. Управление деловой карьерой Оценивается на результатах аттестации, оценки качества работы. 6. Подготовка руководящих кадров Это специально разработанные программы обучения и повышения квалификации способных работников Формирование системы управления персоналом, ее функционирование и развитие подчиняется общим принципам, свойственным организации в целом и формирующим философию предприятия. Философия управления персоналом заключается в том, что работники имеют возможность удовлетворить свои личные потребности, работая в организации. Следует отметить, что философия управления персоналом в разных странах имеет большое отличие.  Английская философия основывается на традиционных ценностях. Характеризуется уважением к личности работника, мотивацией, систематическим повышением квалификации, гарантиями достойной зарплаты. Американская философия основывается на традициях конкуренции, поощрении работников с четкой ориентацией на прибыль компании, четкой постановкой целей и задач, высоким уровнем заработной платы и социальных гарантий. Японская философия основывается на традициях коллективизма, уважения к старшим, всеобщего согласия, высоким уровнем преданности работникам. Русская философия весьма многообразна и включает ряд черт, присущих предыдущим типам. Зависит от формы собственности, региональных особенностей и от размера организации.  Таким образом, для обеспечения эффективного существования организации важно заниматься развитием персонала, формированием человеческого капитала и необходимо создавать условия для совершенствования трудовых навыков персонала.