1. Лабораторная работа № 3

Отчет по лабораторной работе должен включать в себя:

• распечатку письма отправляемого в другую организацию;

• распечатку входящего письма после обработки его на предприятии – получателе письма.

1. Задание 1

Составить текст письма и оформить документ для отправки в другую организацию.

Варианты выполнения:

№ варианта	Тип письма и его содержание
0.	Письмо-требование муниципального унитарного предприятия «Дирекция эксплуатации зданий» генеральному директору строительного управления №1 об устранении неполадок при прокладке канализации на ул. Цветочной (слишком утоплены крышки канализационных колодцев)
1.	Информационное письмо организации «Сатурн» о продаже частным и государственным предприятиям персональных компьютеров по договорной цене и о возможности принять заказы на изготовление программ.
2.	Письмо-приглашение об открытии аптеки «Здоровье» с предложением посетить презентацию.
3.	Письмо-ответ филиала «Энергосбыт» ОАО «Нижновэнерго» директору завода «Юганец» о заключении договора энергоснабжения на 2012г.
4.	Письмо-просьба профессионального лицея города Н.Новгорода директору завода железобетонных конструкций о выделении рабочих мест для производственной практики.
5.	Письмо-просьба Кстовской птицефабрики в областную администрацию о выделении средств из областного бюджета в сумме 1 млн. рублей для реконструкции производства.
6.	Письмо-отказ Департамента физкультуры и спорта Нижегородской молодежной организации «Сталкер» о дополнительном финансировании восстановления хоккейного корта.
7.	Письмо-приглашение объединения «Полиграф», руководителям библиотек о принятии участия в Московской книжной ярмарке.
8.	Гарантийное письмо государственного предприятия в сервисную службу автомобильного завода об оплате ремонта автобуса.
9.	Письмо-напоминание фабрики «Гормебель» в ООО «Маяк» о сроках платежа за поставленную офисную мебель.

2. Контрольные вопросы

1. Как располагаются реквизиты на бланках служебных писем?

2. Как оформляется реквизит «адресат», если адресатом является:

а) руководитель фирмы;

б) должностное лицо;

в) предприятие;

г) физическое лицо?

3. Кто подписывает письмо? В каких случаях на письме ставятся две подписи?

4. Все ли служебные письма имеют реквизит «заголовок к тексту»? Почему?

5. Для каких целей в служебных письмах и как оформляется реквизит «отметка об исполнителе»?

6. Как оформляются совместные письма организаций?

4. Оформление распорядительных документов

К распорядительным документам относятся: приказы, распоряжения, постановления, указания.

Приказ – распорядительный документ, представляющий собой решение единоличного органа управления организацией (руководителя организации), издаваемый в целях разрешения оперативных внутренних вопросов деятельности данной организации.

Указание – документ, издаваемый для пояснения методических вопросов по выполнению отдельных пунктов ранее изданного приказа.

Распоряжение – документ, издаваемый единолично руководителем организации (структурного подразделения) по текущим вопросам (производственным, административным, кадровым и др.) деятельности организации, по вопросам информационно-методического характера, а также по вопросам, связанным с организацией исполнения приказов и иных распорядительных актов.

Постановление – документ, издаваемый Федеральным органом государственной власти.

Решение – документ, принимаемый коллегиальным органом (собранием акционеров, советом директоров и др.) в целях разрешения производственных задач, вопросов. Данный документ подписывают все присутствующие.

Текст распорядительных документов состоит, как правило, из констатирующей и распорядительной частей.

В констатирующей части указывают основания издания распорядительных документов (нормативные документы государственных органов, производственная необходимость и т.п.).

В распорядительной части указывают:

• слово ПРИКАЗЫВАЮ - в приказах; ОБЯЗЫВАЮ, ПРЕДЛАГАЮ, РЕКОМЕНДУЮ, НЕОБХОДИМО и прочие выражения, в зависимости от содержания, – в других документах (пишется с нулевой позиции);

• «кому» (исполнителю или структурному подразделению);

• «что сделать» (конкретные действия);

• «до какого числа» (сроки выполнения).

Текст приказа делится на пункты, если поручений несколько. Каждый пункт пишется с красной строки, а продолжение – без красной.