Структура педагогического общения

По В. А. Кан-Калику структура процесса профессионально-пе­дагогического общения включает:

1. Моделирование педагогом предстоящего общения с классом (прогностический этап).

2. Организацию непосредственного общения в момент начального взаимодействия (коммуникативная атака).

3. Управление общением в ходе педагогического процесса.

4. Анализ осуществленной систе­мы общения и моделирование ее на предстоящую деятельность.

Часто общение педагога с  учащимися представляется ему в свернутом виде, не дифференцируется по этапам, характеру деятельности педагога.

Этап моделирования требует знания особенностей аудитории: характера ее познавательной деятельности, вероятностных затруднений, динамики работы. Готовящийся к уроку материал должен быть мысленно представлен в ситуации предстоящего взаимодействия и продуман не только от лица педагога, но и от лица школьников, по возможности в разных вариантах.

Этап, называемый «коммуникативной атакой», говорит за себя: нужна техника быстрого включения класса в работу, нужно владеть приемами самопрезентации и динамического воздействия.

На этапе управления общением необходимо умение поддерживать инициативу школьников, организовывать диалогическое общение, корректировать свой замысел с поправкой на реальные условия.

И, наконец, анализ общения направляется на соотнесение цели, средств и результата.

Естественно, что педагог должен быть инициатором, лидером в управлении общением и, в целом, учебно-воспитательным процессом. Для этого нужно обратить внимание на оперативность начала контакта, формирование чувства «мы», введение личностных ас­пектов во взаимодействие с детьми, демонстрацию собственной расположенности к классу, показ ярких целей деятельности, передачу учащимся понимания педагогом их внутреннего состояния, организацию цельного контакта со всем классом, изменение стереотипных негативных установок к отдельным учащимся.

58. Стили педа­гогической деятельности.

Под стилем педагогического общения понимаются индивидуально-типологические особенно­сти взаимодействия педагога и обучающихся. В нем находят вы­ражение коммуникативные возможности педагога; сложившийся характер взаимоотношений педагога и воспитанников; творче­ская индивидуальность педагога; особенности учащихся.

Общепринятая классификация стилей педагогического обще­ния (А.В.Петровский, Я.Л.Коломинский, М.Ю.Кондратьев и др.).

При авторитарном стиле общения педагог единолично решает все вопросы, касающиеся жизнедеятельности, как классного кол­лектива, так и каждого учащегося. Исходя из собственных устано­вок, он определяет положение и цели взаимодействия, субъективно оценивает результаты деятельности. Авторитарный стиль общения реализуется с помощью тактики диктата и опеки. Противодействие школьников властному давлению педагога чаще всего приводит к возникновению устойчивых конфликтных ситуаций.

Педагоги, придерживающиеся этого стиля общения, не по­зволяют проявить учащимся самостоятельность и инициативу. Они не понимают учащихся, не адекватны в их оценках, основанных лишь на показателях их успеваемости. Ав­торитарный педагог акцентирует внимание на - негативных по­ступках школьника, но при этом не принимает во внимание мо­тивы этих поступков.

Внешние показатели успешности деятельности авторитарных педагогов (успеваемость, дисциплина на уроке и т.п.) чаще всего позитивны, но социально-психологическая атмосфера в таких классах, как правило, неблагополучная.

Попустительский (анархический, игнорирующий) стиль общения характеризуется стремлением педагога минимально включаться в деятельность, что объясняется снятием с себя ответственности за ее результаты. Такие педагоги формально выполняют свои функ­циональные обязанности, ограничиваясь лишь преподаванием. Попустительский стиль общения предполагает тактику невме­шательства, основу которой составляют равнодушие и незаин­тересованность проблемами, как школы, так и учащихся. След­ствием подобной тактики является отсутствие контроля за дея­тельностью школьников и динамикой развития их личности. Успеваемость и дисциплина в классах таких педагогов, как пра­вило, неудовлетворительны.

Общими особенностями попустительского и авторитарного стилей общения являются дистантные отношения, отсутствие доверия, явная обо­собленность, отчужденность, демонстративное подчеркивание своего доминирующего положения.

Альтернативой этим стилям общения является стиль сотруд­ничества участников педагогического взаимодействия, чаще на­зываемый демократическим. При таком стиле общения педагог ориентирован на повышение роли учащегося во взаимодействии, на привлечение каждого к решению общих дел. Основная особен­ность этого стиля - взаимоприятие и взаимоориентация.

Для педагогов, придерживающихся этого стиля, характерны активно-положительное отношение к учащимся, адекватная оцен­ка их возможностей, успехов и неудач. Им свойственны глубокое понимание школьника, целей и мотивов его поведения, умение прогнозировать развитие его личности. По внешним показателям своей деятельности педагоги демократического стиля общения уступают своим авторитарным коллегам, но социально-психоло­гический климат в их классах всегда более благополучен.

В реальной педагогической практике чаще всего имеют место «смешанные» стили общения. Педагог не может абсолютно ис­ключить из своего арсенала некоторые частные приемы автори­тарного стиля общения. Они оказываются иногда достаточно эф­фективными, особенно при работе с классами и отдельными уча­щимися, имеющими низкий уровень социально-психологического и личностного развития.

Существует другой подход к описанию стилей (А.Кан-Калик).

1. общение на основе увлеченно­сти совместной творческой деятельностью. Является наиболее продуктивным. В основе этого стиля лежит единство высокого профессионализма педагога и его отно­шения к педагогической деятельности в целом.

2. общения на основе дружеского расположения можно рассматривать как предпосылку вышеназванного стиля. Друже­ское расположение выступает стимулом развития взаимоотноше­ний педагога с учащимися. Дружественность и увлеченность со­вместным делом объединяют эти стили между собой. Однако дружественность не должна нарушать статусные позиции.

3. общение-дистанция - одним из достаточно распространенных стилей. Этот стиль исполь­зуют как опытные педагоги, так и начинающие. Вместе с тем достаточно ги­пертрофированная (чрезмерная) дистанция ведет к формализа­ции взаимодействия педагога и учащегося. Дистанция должна соответствовать общей логике их отношений. Она является по­казателем ведущей роли педагога, но должна быть основана на авторитете.

4) общение-устрашение - более жесткая форма общения-дистанции. Этот стиль наиболее часто используется начинающими педагогами, которые не умеют организовать продуктивное общение на основе увлеченности со­вместной деятельностью.

5) общение-заигрывание, которое также в основном используется молодыми учителями. Стремясь побыст­рее установить контакт с детьми, понравиться им, но, не имея для этого необходимой коммуникативной культуры, они начи­нают заигрывать с ними, т.е. кокетничать, вести на уроке разго­воры на личные темы, злоупотреблять поощрениями без надле­жащих на то оснований.

Такие стили общения, как устрашение, заигрывание и край­ние формы общения-дистанции, при отсутствии у педагога ком­муникативных умений, необходимых для создания творческой атмосферы сотрудничества, становятся штампами, воспроизводя малоэффективные способы педагогического взаимодействия.

Однако думающий педагог, осмысливая и анализируя свою деятельность, должен обращать особо пристальное внимание на то, какие способы взаимодействия и общения являются для него более типичными и чаще используемыми, т.е. должен владеть на­выками профессиональной самодиагностики, без чего не может быть сформирован стиль общения, органичный ему, адекватный его психофизиологическим параметрам, отвечающий решению задачи личностного роста педагога и учащихся.