- •История развития конфликтологической мысли
- •Объект и предмет конфликтологии
- •Методы исследования конфликтологии
- •Функции конфликтологии
- •Роль и значение конфликтологии как науки и учебной дисциплины
- •Лекция №2 Внутриличностный и межличностный конфликты
- •Внутриличностный конфликт
- •Межличностные конфликты.
- •Стратегия поведения в конфликте
- •Лекция №3 Роль руководителя в управлении конфликтом. Стратегия поведения в конфликте
- •Лекция №4 Групповой конфликт
- •Мотивационный подход.
- •Ситуационный подход.
- •Когнитивистский подход.
- •Лекция № 5 Управление конфликтом
- •Концепции управляемости конфликта
- •Лекция № 6 Переговоры в конфликтных ситуациях. Медиация, как технология регулирования конфликтов
- •Переговоры в конфликтных ситуациях
- •Медиация как технология регулирования конфликта
Роль и значение конфликтологии как науки и учебной дисциплины
Функции конфликтологии как науки и как учебной дисциплины имеют немало общего, но есть и определенные различия.
1. Конфликтология как наука — необходимая теоретическая база для дальнейшего развития исследований различных противоречий и конфликтов и для внедрения научных разработок в реальную практику. Такие исследования создают определенную теоретическую и научно-методическую базу, необходимую для развития самой конфликтологии и для совершенствования способов предупреждения и разрешения конфликтов в разных сферах общества. Научные знания в области конфликтологии позволяют прогнозировать и конструировать социальную реальность, отслеживать позитивные и негативные тенденции в развитии социальных процессов и в случае необходимости вносить необходимые коррективы.
2. Перед конфликтологией как учебной дисциплиной стоит не менее ответственная задача. В нашей стране в периоды господства тоталитарного и авторитарного режимов власти (1917—1985 гг.) конфликтологии как учебной дисциплины не существовало. Господствовавшая коммунистическая идеология исходила из того, что в социалистическом обществе нет реальных причин для возникновения социальных конфликтов, поэтому нет и необходимости для создания специальной отрасли знания и изучения конфликтологии. Реакционному режиму было проще управлять людьми, не имеющими конфликтологического образования. Не существовало и легитимных механизмов конструктивного разрешения социальных конфликтов, поэтому они, как правило, подавлялись силой.
Задача конфликтологии как учебной дисциплины состоит в том, чтобы помочь понять все сложности и хитросплетения конфликтологической науки, научиться правильно осознавать (воспринимать) возникающие конфликтные ситуации и адекватно на них реагировать. Цель конфликтологии как учебной дисциплины — накопление и передача знаний о способах предупреждения и разрешения конфликтов возможно большему количеству людей.
Заключение
В качестве выводов по данной теме отметим следующее:
История человечества во все времена имела, имеет и будет иметь различного рода конфликты, в том числе на региональном уровне, так как мы жили, живем и будем жить в конфликтном мире и обществе.
Во все времена существования общества были многочисленные попытки создать бесконфликтные общества, но все они заканчивались неудачей, а в ряде случаев даже порождали более ожесточенные конфликты между людьми.
Каждому человеку и особенно руководителю необходимо усвоить хотя бы определенный минимум теоретических и практических навыков поведения в конфликтных ситуациях для того, чтобы эффективно решать возникающие проблемы и добиваться успехов в решении своих дел.
Лекция №2 Внутриличностный и межличностный конфликты
Учебные вопросы
Внутриличностный конфликт и его характеристика
Межличностный конфликт
