1.2.3. Структура группы как один из важнейших элементов групповой динамики

Структура группы является одним из наиболее важных элементов групповой

динамике. Остановимся на анализе этого элемента более подробно. Формирование

групповой структуры связано с возникновением различных групповых ролей участников

группы. Роли возникают, как правило, на ранних стадиях развития группы.

Роль — это совокупность функций и видов поведения, которые участник считает

подходящим для себя в определенном социальном контексте, и принимает за основную

модель поведения в данной определенной группе. Набор ролей в целом всегда один и тот

же, формируется на ранних этапах развития группы.

Существуют различные классификации групповых ролей.

Р. Шиндлер в 1957 году описал 5 групповых ролей:

• Альфа — лидер, которому группа доверяет. Он принимает решения и

побуждает группу к их исполнению. Он влияет на группу, но не всегда, говорит

больше и чаще других. Лидер в реальной тренинговой группе может молчаливо

и незаметно управлять реакциями группы.

• В процессе развития группы появляется один или несколько лидеров. Кто

именно возьмет на себя эту роль. Зависит от имеющейся в группе потребности в

ней, индивидуальных качеств потенциального лидера и восприятие группой

степени его соответствия этой роли. Лидерами обычно становятся наиболее

активные участники занятий группы. Важными детерменантами способности

члена группы оказаться у власти являются производимое им первое

впечатление и его умение и готовность вносить в развитие группы свой вклад.

• Бета — эксперт, который обладает знаниями и опытом, важными для группы.

Он предоставляет информацию, анализирует, рассматривает ситуацию с

нескольких сторон. Его поведение самокритично и рационально. Он не

пытается прямо влиять на группу — только через информацию.

• Гамма — участник, поддерживающий лидера. Это рядовые члены группы,

основная часть её, так называемые «массы». Большинство таких членов

отождествляет себя с лидером. Исполняя решения лидера, рядовые члены могут

проявлять такую активность, что неопытному ведущему может показаться, что

именно они и есть лидеры.

• Омега — выпадающий член группы, которого могут не принимать во внимание

другие члены группы. Крайний вариант пренебрегаемый или отвергаемый член

группы. Причиной его выпадения может быть какое-то отличие от других

членов группы: застенчивость, погруженность в себя, отсутствие инициативы.

• Р — Противник, оппозиционер, открыто выступающий против лидера. Он

может бороться против лидера потому, что считает его несправедливым, не

согласен с ним. С другой стороны, причиной его борьбы может быть дух

противоречия, переполняющий его, недоверие к любым авторитарным фигурам.

Он может также претендентом на лидерство, не принятым группой на эту роль.

В чистом виде, как и всё в психологии, эти роли встречаются довольно редко.

Почти всегда картина намного сложнее.

Следующая классификация групповых ролей, связана с анализом процесса

взаимодействия в тренинговых группах и предложена Р. Бэйлзом. На основе данного

анализа были выявлены два типа функций поведения, необходимых для успешного

существования группы:

• функции решения задач;

• функции оказания поддержки.

В ходе групповой работы эти функции постоянно взаимодействуют. Для

эффективной работы группе требуется определенный баланс позитивных способов

поведения, связанных как с оказанием поддержки, так и с решением стоящих перед

группой задач. Для выполнения той или иной функции поведения в тренинговой группе,

участники принимают на себя определенные роли. Одни участники берут на себя

выполнение одной из ролей, важных для решения задач, а другие берут на себя роли,

направленные на поддержание гармоничных отношений.

Роли, связанные с решением задач.

1. Инициатор. Предлагает новые идеи и подходы к проблемам и целям группы.

2. Разработчик. Детально прорабатывает идеи и предложения, выдвинутые членами

группы.

3. Координатор — объединяет идеи, пытается координировать действия.

4. Контролер — направляет группу к целям, выявляет отклонения.

5. Оценщик — критически оценивает идеи.

6. Погонщик — подталкивает к принятию решений.

Роли, связанные с оказанием поддержки.

1. Вдохновитель. Поддерживает начинания других, высказывает понимание чужих идей

и мнений.

2. Гармонизатор. Служит посредников в ситуациях, когда между членами группы

возникают разногласия.

3. Примиритель. Поступается в чем-то своим мнением, чтобы привести в соответствие

мнения других.

4. Диспетчер. Побуждает к общению членов группы, помогает им, и регулирует

процессы общения.

5. Нормировщик. Формулирует или примеряет стандарты для оценки происходящих в

группе событий.

6. Ведомый. Пассивно следует за группой. Выступает в роли зрителя или при принятии

решений.

Из вышесказанного можно сделать вывод, что понятие групповой структуры

неразрывно связано с распределением групповых ролей среди участников группы.

Формирование структуры группы ведет к образованию её различных типов. Так, В.

Большаков выделяет следующие типы групповой структуры:

1. Иерархический — подразумевает наличие социального рейтинга у каждого члена

группы (возникшего в данной группе), который определяет его значимость и

авторитетность в группе.

2. Демократический — подразумевает равенство рейтингов всех членов группы.

Проявляется:

• большая гибкость в поведении лидеров,

• меньшая жесткость и непроходимость ранговых перегородок,

• меньшая социальная дистанция между лидером и отверженным,

• особые правила отношений между лидером и оппозицией.

В тренинговой группе оба типа структуры могут существовать во

взаимопроникающей форме. Может быть, выделение подгрупп со своими правилами

игры, роли могут меняться в течение тренинга.

Формирование групповой структуры — это динамический процесс, он проходит

определенные этапы развития.

Основные этапы развития групповой структуры.

I этап — эмоциональный или социометрический. 1-й день тренинга.

На данном этапе отношения регулируются сугубо эмоциональными и

субъективными впечатлениями друг о друге. Каждый на первый момент видит в другом

более успешного партнера, чем он сам. Складывается первое эмоциональное впечатление

друг о друге. Группа поляризуется на социометрических богатых и социометрических

бедных. Социометрически богатые — те участнике, которые при проведении социометрии

получают больше голосов (+) при ответе на вопросы: «Кто способствовал работе

группы?», «Кто способствовал созданию позитивной атмосферы в группе?».

Социометрические бедные — те участники, которые получают меньшее количество

голосов при ответе на подобные вопросы. Характерно, что на данном этапе развития

групповой структуры звездами могут стать случайные люди.

II этап — осознание своего положения в группе. 1-й, 2-й день тренинга.

На этом этапе происходит дифференциация групповой структуры, каждый член

группы начинает уточнять своё первое впечатление о других, начинает видеть в себе

определенные черты поведения.

В группе происходят следующие процессы:

1. идет процесс разделения позиций под влиянием групповых норм;

2. намечается тенденция уравнивания отношений;

3. группа начинает жить как целостная микросистема, каждый участник вносит вклад в

решение общих задач;

4. происходит настройка кооперативных связей в зависимости от величины

индивидуального вклада;

5. нет резкой поляризации, исчезают звезды и аутсайдеры. Если остаются изолированные, то это говорит об индивидуальных особенностях данных участников,

а не об отсутствии развития группы. Тренеру нужно повышать их престиж (в СПТ

поведения) подбором упражнений, разговором в перерыве. Важно, чтобы к концу

второго дня изолированных не было.

III этап — этап дифференциации и возникновения новой иерархии. 2-3-ий день

тренинга.

В группе появляются другие социометрические звезды (лидеры). Здесь новая

поляризация строиться на основе успешности в решении задач. Преобладает деловой

подход, количество предпочтений определяется величиной индивидуального вклада

участника в ходе тренинга. На данном этапе более успешных участников больше, чем

менее успешных.

Групповая структура приобретает характер деловой иерархии, эмоциональные отношения

уже опосредованные деловыми отношениями.

IV этап — этап равномерного распределения социометрических выборок.

Формирование групповой структуры закончено. Группа функционирует с учетом,

определившихся ролей участников. Наибольшее предпочтение получают те участники,

которых планирует ведущий. Группа максимально работает на выполнение, поставленных

целей и задач.

Выделяют следующие признаки развития групповой структуры:

1. сложилась устойчивая групповая атмосфера поведения;

2. появились определенные стандарты поведения участников группы.