- •Уральская академия государственной службы
- •4. Структура дисциплины
- •5. Содержание дисциплины
- •5.1. Тематический план
- •5.2. Содержание дисциплины
- •5.3. План семинарских и практических занятий
- •6. Формы контроля и отчетности
- •6.2 Примерные вопросы для подготовки к зачету или экзамену
- •7. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины
- •8. Примерная тематика курсовых проектов (работ)
- •9. Методические рекомендации по организации изучения дисциплины
- •9.1 Организация изучения дисциплины
- •Организационно-методические рекомендации для подготовки к семинарским занятиям
- •9.3 Подготовка к семинарским занятиям по дисциплине должна включать следующие аспекты:
- •9.5 Критерии оценки знаний студентов на семинарском занятии.
4. Структура дисциплины
Общая трудоемкость дисциплины составляет 3 зачетных единиц.
|
№ |
Формы обучения |
Лекции (часы) |
Практические занятия (часы) |
Самостоятельная работа (часы) |
Всего часов |
|
1 |
Дневное |
20 |
32 |
56 |
108 |
|
2 |
Заочное |
8 |
8 |
92 |
108 |
Форма промежуточной аттестации: зачет, 4 семестр.
5. Содержание дисциплины
5.1. Тематический план
|
Наименование разделов и тем |
Количество часов |
Самостоятельная работа |
Всего часов по теме | |||
|
Лекции |
Практические занятия | |||||
|
Текущ. с/р |
Промеж. с/р | |||||
|
|
Часы | |||||
|
Введение в курс. КСО как явление в бизнесе |
2 |
|
2 |
|
4 |
|
|
Сущность корпоративной социальной ответственности и ее роли в решении социальных проблем современной России |
2 |
2 |
4 |
|
8 |
|
|
Основные концепции и подходы к КСО |
2 |
2 |
4 |
|
8 |
|
|
Внешняя и внутренняя среда корпоративной ответственности |
2 |
4 |
4 |
|
10 |
|
|
Механизмы и инструменты реализации КСО |
2 |
4 |
4 |
|
10 |
|
|
Построение системы управления КСО в организации |
2 |
4 |
4 |
|
10 |
|
|
Управление социальными программами компании |
2 |
6 |
6 |
|
14 |
|
|
Социальная отчетность компаний |
2 |
4 |
6 |
|
12 |
|
|
Механизмы взаимодействия с государством на федеральном и местном уровнях |
2 |
2 |
2 |
|
6 |
|
|
Международный опыт КСО |
2 |
4 |
2 |
|
8 |
|
|
Итого по дисциплине: |
20 |
32 |
38 |
18 |
90 |
5.2. Содержание дисциплины
Введение в курс. КСО как явление в бизнесе
Понятие корпоративной социальной ответственности (СО) и основные подходы к ее интерпретации. Фазы общественного восприятия социальной ответственности. Зависимость генезис концептуализации КСО от социально-экономической структуры общества. Концепция М. Фридмана. «Пирамида КСО» А. Керрола. Американская, европейская и российская модель КСО.
Кому интересна и выгодна корпоративная социальная ответственность (КСО)? Почему в 2000-е годы актуализировалась тема КСО? КСО: свобода воли или долг. Условия ведения социально ответственного бизнеса в России.
Управление КСО как вид профессиональной управленческой деятельности. КСО как явление в бизнесе. Преимущества социально ответственной политики компании.
Сущность корпоративной социальной ответственности и ее роли в решении социальных проблем современной России
Элементы КСО. Социальная ответственность и социальное реагирование. Социальное обязательство. Взаимодействие основных структурных компонентов КСО.
Особенности роли социально ответственной компании. Современные социальные проблемы России и совместные пути их решения. КСО: конфликт интересов.
Основные концепции и подходы к КСО
Корпоративная социальная ответственность и корпоративная ответственность. Корпоративная социальная ответственность и корпоративное гражданство. Корпоративная социальная ответственность и корпоративное управление. Социальная политика и инвестиционная привлекательность компании: влияние КСО на отношение инвесторов.
Что понимается под устойчивым развитием компаний. Взаимосвязь концепций КСО и устойчивого развития. Концепция устойчивого развития России и КСО. Современные тенденции и перспективы развития КСО в России.
Внешняя и внутренняя среда корпоративной ответственности. Социальные и благотворительные программы
Понятия «внутренняя КСО» и «внешняя КСО». Многоуровневый характер социальной ответственности бизнеса: базовый уровень (своевременная оплата налогов; выплата зарплаты; предоставление новых рабочих мест); второй уровень (обеспечение работников адекватными условиями работы и жизни; повышение их квалификации; профилактическое лечение; строительство жилья; развитие социальной сферы); третий уровень – благотворительная деятельность.
Внутренняя СО (безопасность труда; стабильность зарплаты; дополнительное медицинское и социальное страхование сотрудников; обучение, повышение квалификации сотрудников; оказание помощи работникам в критических ситуациях) и внешняя СО (спонсорство и благотворительность; содействие охране окружающей среды; взаимодействие с местным сообществом; помощь в кризисных ситуациях; ответственность перед потребителями за качество своей продукции).
Зачем компаниям программы социальной ответственности. Формирование корпоративной культуры: ответственность перед сотрудниками. Динамика благотворительной деятельности компаний. Спонсорство и благотворительность: зачем они бизнесу? Как выстроить стратегию благотворительности в компании? Вовлечение клиентов в благотворительность и социальные программы компании. Корпоративное волонтерство: вовлечение сотрудников в благотворительные программы.
Модели финансирования социальных и благотворительных программ. Социальная ответственность и экономическая эффективность. Критерии и показатели эффективности социальных программ: что и как измерять?
Мотивы, механизмы и инструменты реализации КСО
Мотивы социальной ответственности: возможность избежать текучести персонала и привлечь лучших специалистов; рост производительности труда в компании; улучшение имиджа компании, рост репутации; реклама товаров, услуг; освещение деятельности в СМИ; стабильность, устойчивость в долгосрочной перспективе; возможность привлечения инвестиций; сохранение социальной стабильности в обществе в целом; налоговые льготы.
Социальные инвестиции. Корпоративный имидж. Корпоративная миссия. КСО в контексте управления репутацией. Корпоративная идентичность. Заинтересованные стороны. Приоритеты социальной политики компании. Социальные инвестиции, социальное партнёрство и корпоративное гражданство бизнеса. Социальные коммуникации бизнеса: от манипуляции к социальному партнёрству.
Построение системы управления КСО в организации.
Возможности, преимущества, «оборотная сторона» и риски КСО. Связь КСО со стратегией развития бизнеса. Определение ключевых вопросов КСО компании. Выявление ключевых «заинтересованных сторон» (стейкхолдеров). Система управления КСО и ее основные функции (подсистемы).
Организационная структура системы управления КСО: уровни управления, кем представлены, основные функции. Факторы, влияющие на роль и место КСО в системе управления организацией. Корпоративное управление и КСО. Создание стоимости через устойчивое развитие бизнеса. КСО и управление нефинансовыми рисками.
Социальная ответственность в системе управления репутацией. Социальная ответственность как основа корпоративной коммуникационной политики.
Управление социальными программами компании
Направления социальных программ компании. Направления деятельности, виды социальных программ. Административный/социальный бюджет, корпоративный кодекс; миссия социальной ответственности компании; приоритеты социальной политики компании; социальные программы; социальная активность компании.
Типы социальных программ и управление корпоративными социальными программами. Направления социальных программ: добросовестная деловая практика; природоохранная деятельность и ресурсосбережение; развитие местного общества; развитие персонала.
Инструменты реализации социальных программ: благотворительные пожертвования; делегирование сотрудников; денежные гранты; корпоративное спонсорство; корпоративный фонд; социальные инвестиции; социально-значимый маркетинг; спонсорство.
Показатели социальных программ. Формат описания социальных программ. Цикл управления социальными программами. Организация управления программами компаний. Инструменты и механизмы реализации социальных программ. Оценка эффективности корпоративных социальных программ.
Социальная отчетность компаний
Что такое корпоративный социальный отчет. Социальный эффект и социальная отчетность. Ключевые аспекты составления социального отчета компании. Актуальные вопросы представления социальной отчетности в России. Формы распространения социальных отчетов компании.
Социальный аудит и гуманитарная экспертиза как многовекторный диалог. Корпоративный социальный отчет; общественный аудит; социальный аудит; стандарты АА 1000 и GR I и др.
Механизмы взаимодействия с государством на федеральном и местном уровнях
Государственное регулирование социальной ответственности. Модели социальной ответственности бизнеса: мировой и российский опыт. Взаимодействие государства, бизнеса и общества: как достичь консенсуса и баланса интересов? Модели взаимодействия бизнеса и власти, сложившиеся в российской практике. Технологии социально ответственного партнерства власти и бизнеса.
Частно-государственное партнерство в реализации спорт-проектов, на рынке образовательных услуг, в пенсионном обеспечении работников и др. Сотрудничество с общественными организациями в области социальной ответственности. «Ловушки» партнерства.
Международный опыт КСО
Лидеры в области КСО. Анализ систем социального инвестирования в корпорациях: зарубежный опыт. Особенности национального опыта регулирования деятельности компаний в области КСО.
Уровень активности по продвижению КСО в различных странах: сопоставительный анализ. Факторы успеха: примеры лучших практик.
Международные стандарты, внедряемые в РФ для повышения социальной ответственности. Международные стандарты и индексы КСО.
