- •Министерство культуры российской федерации
- •I. Общая часть
- •Тема 13. Возникновение и развитие делопроизводства в учреждениях России XVI – хvii вв.
- •Тема 14. Делопроизводство в учреждениях России XVIII в.
- •Тема 15. Делопроизводство в учреждениях России XIX – начале XX вв.
- •Раздел2. Организация и технология документационного обеспечения управления
- •Раздел 3. Информационное обеспечение управления
- •Тема 21. Классификация и общая характеристика технических средств управления.
- •Тема 22. Средства копирования и размножения документов в управлении.
- •Тема 28. Электронная цифровая подпись (эцп).
- •II. Специализированная часть
- •Раздел 1. Информационное обеспечение маркетинга
- •Тема 29. Система маркетинговой информации.
- •Тема 30. Сущность и основные направления маркетинговых исследований в доу.
- •Тема 38. Моделирование документного фонда отдела маркетинговой информации.
- •Тема 39. Комплектование документного фонда отдела маркетинговой информации как двусторонний процесс.
- •Тема 40. Основные процессы организации документного фонда отдела маркетинговой информации.
- •Вопросы к итоговому экзамену по специальности 032001 «Документоведение и документационное обеспечение управления»
I. Общая часть
Раздел 1. ДОКУМЕНТОВЕДЕНИЕ
Тема 1. Соотношение понятий «документ» и «информация».
Понятие «документ», и его развитие. Понятие «документ» в делопроизводстве. Понятия «информация» и «документ». Концепция Поля Отле. Термин «документ» в понимании Жака Мобильона. Исторический документ. Счетный документ. Определение документа в различных источниках.
Тема 2. Документ как система: функции, свойства.
Понятие «функция документа». Полифункциональность документа.
Три категории функций: главная, общие, специальные. Информационные свойства документа. Коммуникативная функция. Кумулятивная функция. Управленческая функция.
Концепции свойств документа. Концепция, связанная с делопроизводством. Информационные свойства документов. Эксплуатационные свойства документов
Тема 3. Признаки документа: оригинальность, подлинность, копийность.
Понятие “подлинник”. Умноженные оригиналы. Черновики и беловики текстовых документов. Автографы. Редакции.
Историческое развитие копий. Виды копий, определяемые способом их воспроизведения. Выписки. Копии, различаемые по способу их удостоверения. Порядок оформления копий. Юридическая сила копий. Дубликаты. Архивные копии.
Тема 4. Системы документации. Классификация деловых документов.
Понятие “система документации”. Основания классификации систем документации. Классификация документов. Классификация ОРД. Классификация по виду деятельности. Классификация по способу фиксации. Классификация по месту составления. Классификация по стадиям подготовки. Классификация по срокам исполнения. Организационно-правовая документация. Распорядительная документация. Информационно-справочная документация. Документация по личному составу.
Тема 5. Бланки документов.
Понятие «бланк документа». Виды бланков. Форматы бланков. Состав бланка, порядок расположения реквизитов в бланке. Бланки с угловым и продольным расположением реквизитов. Бланки с изображением государственного герба и герба субъектов федерации. Требование к изготовлению бланков.
Тема 6. Формуляр документа и реквизиты заголовочной части.
ГОСТ Р 6.30-2003 Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению. Понятие «реквизит». Состав и расположение реквизитов 01-19 и особенности их оформления.
Тема 7. Формуляр документа и реквизиты основной части.
ГОСТ Р 6.30-2003 Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению. Состав и расположение реквизитов 20-21 и особенности их оформления.
Тема 8. Формуляр документа и реквизиты оформляющей части.
ГОСТ Р 6.30-2003 Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению. Состав и расположение реквизитов 23-30 и особенности их оформления.
Тема 9. Особенности оформления организационно-правовой документации.
Устав организации. Штатное расписание. Положение о подразделении. Должностные инструкции. Правила внутреннего трудового распорядка
Тема 10. Особенности оформления распорядительной документации.
Этапы подготовки распорядительной документации. Особенности проектирования и оформления основных видов распорядительных документов. Оформление приказов. Приказы по основной деятельности. Приказы по личному составу. Выписки из приказов. Унифицированные формы – приказ (распоряжение) о приеме на работу, приказ (распоряжение) о прекращении трудового договора (увольнении). Оформление распоряжений. Оформление постановлений. Оформление решений.
Тема 11. Информационно-справочная, справочно-аналитическая документация и особенности их оформления.
Назначение и оформление докладных, служебных, объяснительных записок. Акты. Протоколы (краткие, полные). Выписки из протоколов.
Тема 12. Современное деловое письмо.
Общие правила составления и оформления писем.Реквизиты письма. Бланк письма. Части делового письма и их расположение. Особенности указания адреса, обозначения, дат и т.д. Построение текста делового письма. Язык и стиль деловых писем.Этикет делового письма. Стандартные фразы и выражения, используемые в деловых письмах.
Классификация писем. Информационные письма. Письма-просьбы. Письма-отказы. Сопроводительные письма. Письма-подтверждения. Письма-напоминания. Письма-извещения. Письма-приглашения. Письма-поздравления. Циркулярные письма. Гарантийные письма. Коммерческие письма (оферты, акцепты).
