79. Структура механизма управления организацией. Основные этапы процесса управления в организации

80. Подсистема управления персоналом организации.

Принципы управления персоналом. В управлении персоналом можно выделить две основные концепции:

• технократическую (управленческие решения подчинены, прежде всего, интересам производства, а численность и структура работающих в организации определяются на основе технико-технологических факторов);

• гуманистическую (означает приоритетность потребностей, интересов и системы ценностей его работников. Главным инструментом в данном случае является мотивация персонала).

Сегодня все современные системы управления персоналом построены на следующих основополагающих принципах:

• справедливое вознаграждение за труд в соответствии с его количеством и качеством;

• комфортные и безопасные условия труда;

• наличие всех возможностей для использования и развития потенциала работника, удовлетворение его потребности в самореализации и самовыражении;

• возможность профессионального роста и обеспечение уверенности в будущем;

• правовая защищенность работников на всех этапах его трудовой деятельности;

• здоровый морально-психологический климат организации;

• ощущение личной значимости в организации и общественной полезности работы.

Подсистемы управления персоналом:

• планирование персонала,

• маркетинг персонала,

• правовое сопровождение,

• развитие персонала,

• социальное обеспечение,

• мотивация труда,

• эффективный контроль,

• психофизиология труда.

• Трудовой потенциал работника – его возможная трудовая, т. е. ресурсная дееспособность для реализации организационных целей.

• Трудовой потенциал организации – совокупная трудовая возможность ее коллектива, определяемая на основе возраста, физических и интеллектуальных ресурсов, имеющихся знаний и профессионально-квалификационных навыков работников, а также технические, экономические, организационные, социальные условия, определяющие результаты труда.

• Содержание кадровой политики современных организаций можно характеризовать по следующим направлениям:

• во-первых, обеспечение воспроизводства рабочей силы высокого качества и ее пополнение, включая планирование, отбор и наём, организацию высвобождения (выход на пенсию, увольнение), анализ причин текучести и др.;

• во-вторых, обеспечение цикла развития работников – профориентация и переподготовка, проведение аттестации и оценки уровня квалификации, организация продвижения по службе;

• в-третьих, совершенствование организации и стимулирования труда, обеспечение техники безопасности, социальных выплат.

• 81. Миссия организации: сущность и содержание. Факторы, влияющие на формирование миссии организации.

• Миссия организации - это философия организации, её социальное предназначение и общественная значимость. В отличие от любой цели миссия организации есть не какое-то конечное состояние или характеристики, а её смысл.

• В широком понимании миссия – это внутренняя философия организации, в узком – сформулированное утверждение, раскрывающее смысл существования организации.

• Миссия организации всегда ориентируется на внешнюю среду и связана с ней.

• В механизме управления организацией одной из важнейших задач и сложнейших проблем является гармонизация гос-ных, корпоративных и индивидуальных целей.

• Решение этой проблемы зависит от множества факторов:

• социальной ориентации государственной политики,

• уровня экономического развития общества,

• состояния общей культуры населения,

• системы доминирующих ценностей и приоритетов в обществе,

• управленческой культуры руководителей всех уровней,

• имеющихся организационных ресурсов и других факторов.

• Процесс формулировки и понимания миссии означает получение ответов на следующие пять вопросов:

1. Каковы цели нашей организации?

2. Для кого она создана (для кого предназначаются её услуги)?

3. Чем уникальны наши программы (проекты)?

4. Какие результаты мы достигнем?

5. Какой у нас план действий?

• Этапы выработки и формулировки миссии:

• Осознание руководством организации необходимости выработки её миссии, соответствующей внутренним и внешним целям.

• Формирование команды по выработке миссии из состава топ-менеджеров и лучших специалистов.

• Исследование факторов внутренней и внешней среды организации для определения не только потенциальных и реальных ресурсов, но и возможностей их использования.

• Структурирование миссии по элементам, т.е. обоснование и окончательная формулировка основных положений, которые составят суть миссии.

• Подготовка первого варианта миссии и его обсуждение внутри и вне организации, при необходимости. Внесение дополнений и изменений.

• Принятие варианта миссии после обсуждения.

• Формальное закрепление положений миссии, документальное оформление и утверждение руководством организации.