- •Содержание
- •1. Общие положения
- •1.1. Организация и проведение итоговой государственной аттестации студентов
- •1.2. Аттестационные испытания
- •1.3. Функции и структура государственных аттестационных комиссий
- •2. Требования к междисциплинарному государственному экзамену для студентов специальности 100103.65 «Социально-культурный сервис и туризм» специализация «Туризм»
- •2.1. Общие положения итогового междисциплинарного экзамена по специальности
- •2.2. Содержание итогового междисциплинарного экзамена
- •2.3. Порядок проведения итогового междисциплинарного экзамена
- •3. Фонд оценочных средств для итогового междисциплинарного экзамена
- •4. Фонд оценочных средств для выпускной квалификационной работы
- •12. Сущность и специфика делового этикета.
- •13. Автоматизация предприятий сферы сервиса и туризма.
- •14. Инновационные процессы в туризме
- •15. Управление инновационным проектом
- •16. Страхование и риски в туризме
- •3. Комплекс маркетинга предприятий сферы сервиса и туризма
- •4. Политика цен на предприятиях социально-культурного сервиса и туризма.
- •5. Целевой маркетинг услуг социально-культурного сервиса и туризма.
- •11. Реклама в комплексе маркетинговых коммуникаций.
- •1. Классификация средств размещения.
- •1. Основы экскурсоведения: сущность и функции экскурсий
- •2. Экскурсоведение: история и классификация
- •1. Сущность религиозного туризма.
- •2. Специфика организации делового туризма.
- •1. Аутгоинг как вид коммерческой деятельности на туристическом рынке.
- •1. Ведущие российские туроператоры по внутреннему туризму: анализ деятельности, география приема, динамика развития (по выбору студента).
- •4. Характеристика субъекта рф, входящего в состав рекреационного района «Север России» (на выбор студента).
- •5. Характеристика субъекта рф, входящего в состав рекреационного района «Центр России».
- •6. Характеристика субъекта рф, входящего в состав рекреационного района «Юг России».
- •1. Эволюция въездного туризма в России.
- •2. Государственное и правовое регулирование въездного туризма.
- •1. Международные и российские туристские организации
- •2.Специфика паспортных формальностей.
- •3. Иные документы, удостоверяющие личность в международных поездках.
- •4. Визовые формальности в международных путешествиях.
- •6.Таможенные формальности.
- •7. Санитарно-эпидемиологические правила в международных путешествиях.
- •8. Порядок провоза культурных ценностей, образцов флоры и фауны, домашних животных.
- •Примерный перечень заданий практической части междисциплинарного государственного экзамена и методические рекомендации по их выполнение
- •Заявка на тур
- •20. Когда начинается действие договора перевозки: в момент приобретения билета или в тот момент, когда пассажир вошёл в салон автотранспортного средства?
- •21. В аэропорту прибывших туристов не встретили. Туристы волнуются. Какие действия предпринимает руководитель туристской фирмы?
- •22. Составьте оптимальную минимизированную по цене и расстоянию схему перелётов из вашего города в Канаду, Индию, Австралию (по выбору студента).
- •24. Между двумя подчиненными (коллегами) возник конфликт, который мешает им успешно работать. Каждый из них в отдельности обращался к вам с просьбой разобраться и поддержать его позицию.
- •25. Подчиненный игнорирует ваши советы и указания, делает все по своему, не обращая внимания на замечания, не исправляя того, на что вы ему указываете.
- •26. В трудовой коллектив, где существует конфликт между двумя группами по поводу внедрения нового стиля руководства, пришел новый руководитель, приглашенный со стороны.
- •28. Однажды вы оказались участником дискуссии нескольких руководителей о том, как лучше строить отношения с подчиненными. Одна из точек зрения вам понравилась больше всего.
- •Форма протокола заседания государственной аттестационной комиссии по рассмотрению выпускной квалификационной работы
- •Протокол №
- •Форма протокола заседания государственной экзаменационной комиссии
- •Протокол № заседания государственной экзаменационной комиссии
1. Сущность религиозного туризма.
Определение и разновидности религиозного туризма. Паломнический туризм. Причины совершения паломничества. Виды и особенности паломничества (по числу участников и семейной принадлежности, по продолжительности, по сезонности, по объектам посещения, по местоположению объекта, по признаку обязательности и т.д.). Духовно-паломнический туризм. Основные регионы паломнического туризма. Религиозный туризм экскурсионно-познавательной направленности. Индустрия религиозного туризма. Основные религиозные центры в Христианстве, Буддизме и Исламе. Иерусалим – столица трех религий.
2. Специфика организации делового туризма.
Деловой туризм – понятие, структура, распространение бизнес-туризма в макрорегионах мира. Конгрессно-выставочный туризм – наиболее крупные центры, специализированные туристские выставки и биржи, их характеристика. Требования бизнес-туристов, предъявляемые к транспорту, средствам размещения и питанию. Особенности организации и проведения выставок. Инсентив-поездки как одна из эффективных форм поощрения сотрудников фирм. Виды инсентив-туров. Цели интенсив-туризма. Виды инсентив-программ.
3. Особенности экстремального туризма.
Понятие об экстремальном туризме, спортивном туризме. Мировые тенденции развития экстремального туризма. Факторы риска в экстремальном туризме.
Характеристика основных водных, наземных, горных, воздушных, экзотических видов экстремального туризма.
4. Специфика событийного туризма.
Понятие событийного туризма. Особенности организации событийного тура (на примере одного из событий: история появления события / открытия явления; эволюция интереса к мероприятию; статистика посещаемости; программа мероприятия; освещение события в СМИ; предложения российских туроператоров). Отличия событийного и тематического тура. Виды тематических программ.
5. Специальные виды туризма: социальный, агротуризм. Понятие таймшера.
Понятие социального туризма. Социальный ваучер, компании, работающие в социальном туризме. История социального туризма. Категории туристов в данном виде туризма.
Понятие таймшера. Система владения отдыхом. Концепция владения отдыхом.
Понятие агротуризма. Мировые тенденции развития агротуризма. Компоненты агротуризма. Распространение агротуризма в России.
6. Экологический туризм: сущность понятия, классификация.
Определение экологического туризма. Предпосылки зарождения экологического туризма. Принципы концепции «Устойчивое развитие туризма в 21 веке». Воздействие туризма на природные комплексы – прямое и косвенное. Признаки экологического туризма. Виды экологического туризма – научный туризм, туры истории природы, приключенческий туризм, путешествия в природные заповедники и резервации. Национальные парки, заповедники и резервации. Средства размещения и экологический туризм. Система экологического менеджмента: Reduce,Refill,Replace,Reuse,Recycle,Repair.
Литература:
Бабкин А. В. Специальные виды туризма: учеб.пособие. Ростов н/Д: Феникс, 2008.
Волков Ю. Ф. Введение в гостиничный и туристический бизнес. Ростов н/Д: Феникс, 2003. – 348 с.
Волков Ю. Ф. Экономика гостиничного бизнеса. Ростов н/Д: Феникс, 2003. – 384 с.
Волошин Н. И. Правовое регулирование туристской деятельности. М., 2004.
Горяев Л. У.Буддизм. Истоки и традиции. СПб.: Невский проспект; Вектор, 2007.
Гуляев В. Г. Организация туристской деятельности. М.: НОЛИДЖ, 2005. – 257 с.
Гуляев В. Г. Туристские перевозки. М.: Финансы и статистика, 1999. – 367 с.
Гуляев В. Г. Формуляры, контракты, соглашения в туристской деятельности. М.: ПРИОР, 1998.
Дворниченко В. В. История международного и национального туризма. М.: Издательство МЭСИ, 2001.
Долматов Г. М. Правовые основы туристского бизнеса. М.: МЭСИ, 1997.
Технология выездного туризма (7 вопросов)