Формулировки вопросов.

Неправильная формулировка может привести к сильному смещению результатов.

Вопроси должны быть такими, чтобы: а) правильно понял их, б) выбрал адекватный ответ, в) смог правильно выразить ответ в словах. Ошибки:

1. трудные и неясные формулировки (спец. термины, иностранные слова, общепринятые истины)

2. система категории респондента (одно и то же может означать разное для респондентов; не следует упо­треблять неопределенных слов «некоторые», «довольно», «часто», «редко», «много», «мало»).

3. эмоционально окрашенные слова (несут определённую ценность и установку).

4. проявление мнений, ценностей и установок исследователя (могут вызвать смещение ответов респондентов – тенденциозные вопросы).

5. деликатные, личные вопросы и вопросы о неодобряемом поведении.

6. конструкция вопроса может склонить к определённому суждению.

Структура социологического знания.

Система научного познания обладает сложной структурой и отражает различные уровни социального исследования общества. Теоретический и прикладные аспекты. Это горизонтальный срез. Общие теории или парадигмы являются методологическим основанием для всех остальных теорий. В теоретический уровень входят общие и частные социологические теории (теории среднего уровня).

Общая социологическая теория изучает взаимодействие различных сторон общественной жизни. Предметом исследования общей социологической теории высту­пает общество в целом, его законы развития и функционирования. Сформулированные в общей социологической теории законы и категории отражают существенные и необходимые связи между важнейшими структурными компонентами об­щества.

Специальные социологические теории изучают формы прояв­ления и механизмы действия в отдельных сферах жизни общества общих и специфических законов, а также те законы, которые действуют только в этих сферах. Предметом специальных социологических теорий являются от­носительно самостоятельные сферы социальной жизни, отдельные виды социальной деятельности и социальных общностей, закономерности их развития и функционирования. Специальные теории выполняют роль звеньев от общей соц. теории к эмпирике.

Эмпирический уровень – это знания, полученные в результате, эмпирических со­циологических исследований. Они служат эмпирической базой специальных социологических теорий.

Вертикальный срез – это специальные теории, изучающие законы функционирования различных подсистем общества: социальной, экономической, политической, духовной.

В социологии вы­деляются также типы исследовательской деятельности теоретической и прикладной.

Прикладная социология - это совокупность социологических исследований ориентированных на использование открытых социальных законов и закономерностей для решения социальных проблем, проведение социальных экспериментов и разработку планов социального развития. В эмпирическом социологическом исследовании социолог имеет дело с отдельными фактами, фрагментами социальной реальности. Фрагментарность может быть преодолена, если исследование основывается на общей социологической теории. Основные социальные законы и закономерности могут быть раскрыты только на теоретическом уровне. Однако теоретического уровня недостаточно, если необходимо изучить отдельные механизмы действий и форм поведения. Большинство эмпир. исследований решают не только теоретические, но и прикладные задачи. Раскрывая механизмы действия и формы проявления социальных законов, эмпирико-прикладные ис­следования определяют взаимосвязь между целями общественного развития и реальными тенденциями изменения социальных групп, коллективов, социальных организаций и личности. Эмпирические исследования опираются на статистический анализ. Но любое подобное исследование заключает в себе теоретический анализ полученных результатов. Логика социологического исследования подчиняется современной методологии, методике и технике исследований в науке. Правильное использование специфических методов необходимо для получения достоверных данных. Необходимо, чтобы социолог в овладел логико-методологическими приемами анализа эмпирических данных и проведения соц. исследования. Общенаучные теории и методы подвергаются в эмпирическом исследовании определённой модификации.

Теоретическая социология – это совокупность социологических исследований, ориентированных на объяснение социальной действительности, установление общих и специфических законов и закономерностей развития и функционирование общества, форм проявления и механизмов действия этих законов в различных сферах общественной жизни.В зависимости от цели исследования приоритет может быть отдан решению теоретических задач перед практическими, таких, как выяснение закономерностей функционирования изучаемых явлений, формулировка соответствующей, теории, уточнение понятийного словаря. Подобные исследования требуют соблюдения правил: описание объекта на языке опр. теории, использования принятого понятийного аппарата, выполнения норм формулирования гипотез и т.д. Также возможно давать практические рекомендации.

Экспертный опрос.

Опрос – это метод получения социологической информации в ходе общения социолога и респондента путём регистрации его ответов на вопросы. Выделяют массовый и экспертный. Цель экспертного опроса – получение информации о событиях и явлениях, которые отражены в оценке и мнении респондентов. Респонденты – компетентные лица, имеющие глубокие знания в проблемной области. Респонденты – эксперты, результат – экспертная оценка. Анкета или бланк разработан по спец. программе. В анкете чаще всего используют открытые вопросы. Эксперт – это активный участник исследования (не нужны контр. вопр. и вопр. ловушки). Компетентность эксперта должна не вызывать сомнений. Эксперт должен уметь высказывать и обосновывать своё мнение. Основные функции эксперта: а) оценка состояния, б) оценка причин явления и процесса, в) прогноз, г) поиск решения и рекомендации. Высокая компетентность экспертов говорит о достоверности и объективности полученных данных. Программа экспертного опроса не столь детализирована и носит концептуальный характер.

Процедура опроса может быть очной и заочной. Одна из форм экспертного опроса – это обмен мнениями в виде «круглого стола». По уровню формализации: свободное интервью, анкета с открытыми вопросами, формализованное интервью.

По техники работы экспертов: 1. балльная оценка (оценивает к-л. фактор в баллах или распределяет объекты по заданным критериям); 2. ранжирование (упорядочивание объектов совокупности); 3. парное сравнение Тёрстоуна (попарное ранжирование, из пар суждений выбирается предпочтительное согласно определённым критериям); 4. последовательное сравнение (эксперт определяет вес данного фактора по сравнению с другими).

По технике организации коллективной работы: 1) «мозговая атака»: метод комиссии (выдвигается проблема и обсуждаются решения), отнесённая оценка (обсуждение проходит в несколько туров), стимулированное наблюдение (задача решается на воображаемом уровне). 2) метод Дельфы – проводится в несколько туров, эксперты решают задачи с сохранением анонимности суждений, во 2 туре эксп. знакомятся с предварительными результатами и показывают эксперту расположение его оценок от среднего, если оценка эксперта отклонилась сильно, то ему нужно либо изменить суждение, либо обосновать его.

Методы подбора экспертов: а) документальный, б) экспериментальный (тестирование), в) аттестация (на основе голосования спец. комиссии), в) самооценка.

Плюсы: достоверная инф., конкретная инф., возможна помощь в конкретиз. задач, кол. и кач. характеристики инф., получение новых идей.

Минусы: неверные методол. установки приводят к смещениям, вес ответов некомпетентного лица высок, ошибки в выполнении организ. процедур.