16.Требования к личности менеджера

Вопрос выбора профессии и подготовки кадров для бизнеса в странах с рыночной экономикой является объектом пристального внимания со стороны руководителей фирм. Важно правильно оценить свои личные качества, способности и потенциал, чтобы определить высоту планки в планируемой карьере, чтобы решить, где лучше работать, в бизнесе или по найму. Решение этой задачи имеет жизненно-важное значение. Неправильный выбор профессии предпринимателя или менеджера ведет к реальному ощущение большого разрыва между ожидаемыми достижениями и даже положением безработного в жизни на практике. Правильный выбор карьеры и своей будущей специальности доставляет большое личное удовлетворение, немалую материальную выгоду и соответственно значительную пользу обществу.

Определение своих качеств и способностей. Главное внимание должно быть сконцентрировано на определении своих сильных и слабых сторон с точки зрения профессиональных способностей, интересов, умственного развития, способностей к выполнению физической или интеллектуальной работы, выяснение доминирующих черт своего характера.

Исследования М. Вудкока и Д. Фрэнсиса позволили выделить 11 фак-торов, которые влияют на управленческую деятельность в ближайшие десятилетия.

1. Стрессы, давление и неопределенность все большей мере присутствуют в большинстве форм жизни организаций (умение эффективно управлять собой).

2. Эрозия традиционных моральных ценностей привела к серьезному расстройству личных убеждений и ценностей (должны быть личные ценности).

3. Существуют, как правило, широкие возможности выбора. Поэтому менеджеры должны четко определить цели выполняемой работы и собственные цели.

4. Организационные системы не в состоянии обеспечить все возможности для обучения современного руководителя (постоянное собственный рост и развитие).

5. Проблем становится все больше, они усложняются, в то время как спо-ства их решения все более ограничиваются (умение быстро и эффективно решать проблемы).

6. Постоянная борьба за рынок сбыта, энергетические ресурсы и прибыльность делает необходимыми выдвижение новых идей и постоянное приспособление к конъюнктуре рынка меняется (нужно бить изобретательным и способным гибко реагировать на изменение структуры).

7. Традиционные иерархические отношения затрудняются. В этой связи эффективное управление предполагает использование навыков влияния на окружающих, не прибегая к прямым приказам.

8. Многие традиционные школы и методы управления исчерпали свои возможности и не отвечают требованиям настоящего и будущего. Необходимые, новые более современные управленческие приемы, другие подходы в отношении своих подчиненных.

9. Большие затраты и трудности связаны с использованием наемных работников означает, что требуется умение использования человеческих ресурсов.

10. Возрастающие масштабы изменений требуют выработки новых навыков, развития новых подходов и борьбы с возможностью собственного старения (умение помочь другим в быстром изучении новых методов и освоении практических навыков).

11. Сложные проблемы требуют объединения усилий нескольких, совместно решая их людей (менеджер должен уметь формировать группы, способными быстро становиться изобретательными и результативными в работе).

Наступающее десятилетие требует от менеджеров следующих навыков и способностей:

- Способность управлять собой;

- Разумные личные ценности;

- Четкие личные цели;

- Сопротивление на постоянное личностный рост;

- Навыки решать проблемы;

- Изобретательности и способности к инновациям;

- Высокая способность влиять на окружающих;

- Знание современных управленческих подходов;

- Способности управлять;

- Умение обучать и развивать подчиненных;

- Способности формировать и развивать эффективные рабочие группы.

Если какие-либо из этих навыков и способностей отсутствуют у менеджера, возникают адекватные ограничения.

1. Неумение управлять собой.

Работа менеджера тяжелая, полная волнений, а часто и стрессов. Каждый менеджер должен научиться обращаться с самим собой как с уникальным и бесценным ресурсом, чтобы постоянно поддерживать свою производительность (умение правильно "распоряжаться", использовать свое время, энергию и навыки).

2. Размытые личные ценности. Современная концепция успешного управления в целом ориентирована на такие ценности, как эффективность, реализация потенциала работников и растущая готовность к нововведениям.

3. Неясные личные цели. Менеджеры влияют на ход своей деловой и личной жизни, оценивая имеющиеся возможности и выбирая те или иные альтернативы.

Неспособность определять цели, стремление к недостижимому или нежелательным целям.

4. Тормоз саморазвития. Неумение преодолеть свои слабости и работать над же усовершенствованием. Такие люди недостаточно динамичны и склонны избегать острых ситуаций. Скрытые способности не развиваются, деловая жизнь превращается в рутину, исключается из своей деятельности риск.

5. Недостаточность навыков, решать проблемы.

Неумение методическое и рационально работать над решением про-блем и добиваться качественных решений. Проблемы накапливаются и мешают работе менеджера.

6. Недостаток творчества в подходах к решению проблем. Отсутствие умения творчески решать проблемы и способности к инновациям. Менеджер по низкой изобретательностью редко выдвигает новые идеи, обычно он не способен заставить других быть творцами и использовать новые подходы к работе. Высокая изобретательность требует готовности бороться с препятствиями и неудачами.

7. Неумение влиять на людей.

8. Недостаточное понимание особенностей управленческого труда.

Необходимо серьезно оценивать эффективность своего руководства ин-шими. Неспособность изучить собственные управленческие подходы, неумение объяснить, отсутствие обратных связей, неспособность заинтересовать своих подчиненных в выделении среди других, непонимание мотивации работников.

9. Слабые навыки руководства.

Потеря рабочего времени, навыки эффективного управления людьми и ресурсами отсутствуют, плохой распределение ролей в группах, организация работы расточительна, неумение добиться практических результатов от своих подчиненных.

10. Неумение обучать. Менеджер должен выступать в роли наставника.

11. Низкая способность формировать коллектив. Когда руководителю не удается превратить группу в квалифицированный и результативный коллектив, его работа сопровождается трудностями или не дает отдачи.

Пять причин неудач в карьере руководителей:

1. Их толкает вверх потребность получать более высокая заработная плата (личный комфорт).

2. Их слишком волнуют символы их положения (рабочий стол, кабинет, машина, дом) - дурной знак.

3. Их волнуют, прежде всего, их собственные персоны. "Плохой руководитель заботится о себе, хороший - о своих людях" (второй телефон в коридоре - ключ от сейфа).

4. Они самоизолюються.

5. Они скрывают мысли и чувства.