- •Лекция №5
- •Планирование в здравоохранении
- •Индикативное планирование
- •Договорное планирование
- •Предпринимательское планирование
- •Бизнес-план лечебно-профилактического учреждения
- •Последовательность составления бизнес-плана:
- •Структура бизнес-плана
- •Характеристика медицинских услуг
- •Анализ дел в отрасли
- •Оценка конкурентов и выбор конкурентной стратегии
- •План производства медицинских услуг
- •План маркетинга
- •Управления и права собственности
- •Финансовый план
- •Оценка и страхование риска
- •Резюме проекта
Бизнес-план лечебно-профилактического учреждения
Бизнес-план — это четко структурированный документ, описывающий все основные аспекты деятельности медицинской организации с момента ее создания до вывода на проектную мощность; он включает разработку цели проекта, оценку фактических экономических показателей медицинской организации, анализ рынка и информацию о клиентах, определение конкурентной стратегии для достижения поставленных целей. Качественно составленный бизнес-план повышает шансы организации в получении финансовых средств от предполагаемого инвестора.
Основной целью разработки бизнес-плана любого учреждения здравоохранения является планирование его деятельности на ближайший и отдаленный период в соответствии с потребностями населения в различных видах медицинской помощи и возможностями получения необходимых ресурсов.
Бизнес-план помогает руководителю ЛПУ решить следующие задачи:
•сформулировать долговременные и краткосрочные цели учреждения, стратегию и тактику их достижения;
•определить конкретные направления деятельности учреждения на ближайший и отдаленный периоды;
•выявить соответствие кадрового обеспечения, условий и мотивации труда работников ЛПУ предъявляемым требованиям для достижения поставленных целей;
•определить содержание маркетинговых мероприятий по изучению рынка медицинских услуг, рекламе, ценообразованию и т.д.;
•оценить финансовое положение фирмы и соответствие имеющихся финансовых и материальных ресурсов поставленным целям развития ЛПУ;
•способствовать привлечению денежных средств и потенциальных партнеров, владеющих собственным капиталом или технологиями, в которых заинтересовано данное ЛПУ.
Бизнес план может быть разработан руководством ЛПУ, консалтинговой организацией, либо наемной группой специалистов в области внутрифирменного планирования.
Бизнес-план разрабатывается на 1-5 лет.
Последовательность составления бизнес-плана:
- принимается решение о внедрении мероприятий по совершенствованию действующей медицинской организации или о создании новой организационно-правовой формы (например, медицинской автономной некоммерческой организации);
- оцениваются собственные возможности ЛПУ в реализации проекта;
- выбираются медицинские услуги, оказание которых будет целью проекта;
- исследуется возможность рынка данных медицинских услуг;
- выбирается место для осуществления намеченной деятельности;
- разрабатываются:
- план производства;
- план маркетинга;
- организационный план;
- финансовый план;
- анализируются возможные риски от данного проекта;
- составляется резюме к бизнес-плану, которое в окончательном тексте становится первым разделом документа.
Качественно разработанный бизнес-план помогает ЛПУ развиваться, укреплять свои позиции на рынке медицинских услуг, прогнозировать свое экономическое движение на перспективу.
Чтобы разработать эффективный план, необходимо проанализировать внешнюю среду и фактическое состояние медицинского учреждения.
Внешняя среда: перспективы развития здравоохранения и рынка медицинских услуг, состояние конкуренции, потребители медицинских услуг, тенденции развития внешнего окружения, не подконтрольные медицинской организации, но оказывающие влияние на ее деятельность.
Внутренняя среда: маркетинг, финансы, производственная деятельности человеческие ресурсы, административная деятельность.
Анализ внешней среды позволяет оценить как опасности извне, которые могут затруднить деятельность ЛПУ, так и возможности, способные помои достижению намеченных целей. Анализ внутренней среды направлен на выявление сильных и слабых сторон медицинского учреждения, определение участков для совершенствования.
Если медицинская организация решает вводить платные медицинские услуги или расширяет их перечень, составлению бизнес-плана должна предшествовать следующая работа по сбору информации:
- изучаются источники и объемы финансирования;
- определяются суммы недофинансирования по всем источникам;
- изучается материально-техническая база учреждения;
- проводится характеристика и оценка кадров по квалификации, возрасту. стажу;
- анализируется оказываемая помощь по видам, качеству, своевременности и доступности;
- определяются виды услуг, предлагаемых населению за плату;
- изучается спрос населения;
- определяется план по объему деятельности;
- определяется ожидаемый доход.
Структура бизнес-плана должна в обязательном порядке включать описание ЛПУ и его потенциала, оценку внутренней и внешней среды, конкретные данные о перспективах развития учреждения.
Оформление титульного листа должно предусматривать название бизнес-плана с точным наименованием ЛПУ, информацию об авторах проекта и дате его составления.
Оглавление бизнес-плана, размещенное на второй странице должно отражать его структуру.
