Трудные люди Выскочка

Ваша цель – нанести прямой сокрушительный удар по невыносимому поведению Ориентация на работу Пассивное Норма Агрессивно Намерение: Получить оценку Поиск внимания Выскочка Ориентация на людей

Поведение Выскочки – результат его непреодолимого желания быть оцененным по достоинству.

Выскочка – это:

• Привлечение внимания к себе изо всех сил

• Вмешательство в любой разговор

• Понимание в предмете обсуждения ровно столько, сколько необходимо для того, чтобы поверхностно, но довольно связно говорить о нем.

• Любовь к преувеличению

Важно при взаимодействии с Выскочкой:

• Относиться к его манере поведения невозмутимо, не раздражаясь

• Прежде чем приступать вместе с ним каким-либо действиям, учитывайте особенности этого человека

• Быть терпеливым и снисходительным

• Рассматривать его как одинокого, обиженного, неуверенного в себе ребенка

Что делать:

Цель– выявить несуразности и глупости в словах и действиях, а затем нанести сокрушительный словесный удар.

План действий:

1. Не уделяйте слишком много внимания словам Выскочки.

2. Проясните детали.

3. Говорите все как есть.

4. Дайте ему передышку.

5. Не зацикливайтесь на сказанном ранее.

Трудные люди Всегда согласный

Ваша цель – получить такое обещание, которое Всегда Согласный сможет выполнить Ориентация на работу Пассивное Норма Агрессивное Намерение: Ладить с Поиск одобрения людьми Всегда Согласный Ориентация на людей

Всегда Согласные – эти люди обещают и обещают, забывая, что не в состоянии выполнить все, за что взялись. И сноваВсегда Согласные говорят "да", до тех пор, пока у них совершенно не остается времени для своей собственной работы. И тогда они начинают всерьез возмущаться окружающими их людьми.

Всегда Согласный:

• Легко дает самые невероятные обещания.

• В ответ на просьбу всегда отвечает «Да»

• Не анализирует задания, не планирует работу и не думает о последствиях

• Всегда надеется на чудо

• Не чувствует себя виноватым: всегда находятся обстоятельства, которые сильнее нас.

Важно при взаимодействии с Всегда Согласным:

• Твердо отстаивать свою позицию

• Не верить его обещаниям

• Не стараться отчитывать его, не заставлять его почувствовать свою вину

• Запастись терпением и искусством, чтобы превратить его в отличного работника и друга

Что делать:

Цель– получить от Всегда Согласного обещания, на исполнение которых можно рассчитывать.

План действий:

1. Постарайтесь обеспечить надежное выполнение задания.

2. Будьте до конца честными.

3. Помогите ему научиться как следует планировать свою работу.

4. Проследите за успешным завершением дела.

5. Укрепляйте дружеские отношения.