- •Основы менеджмента
- •1.Объект, предмет и методы науки управления.
- •2.Сущность, цели и задачи планирования. Этапы планирования. Виды планов.
- •3.Понятие мотивации. Содержательные и процессуальные теории мотивации.
- •4.Типы организационных структур. Преимущества и недостатки оргструктур.
- •5.Методология принятия управленческих решений.
- •6.Особенности системного подхода. Элементы и составляющие системы управления.
- •7.Понятие и роль контроля в организации. Функции, задачи, виды контроля.
- •8.Адаптивные структуры управления. Их актуальность.
- •9.Классификация управленческих решений.
- •10.Понятие и сущность терминов менеджмент и управление: сходство и отличие.
- •11 .Кадровая политика на предприятии. Этапы формирования и развития трудовых ресурсов.
- •12.Административные методы управления: воздействия, ответственность, взыскания.
- •13.Анализ внутренней среды организации.
- •14.Социально-психологические методы управления (тесты, анкетирование, моральное стимулирование).
- •15.Экономические методы управления: планирование, стимулирование, установление экономических норм и нормативов.
- •16.Стиль руководства: демократический и бюрократический.
- •17.Особенности азиатской (японской) модели менеджмента.
- •18.Периоды развития теории и практики управления. Причины эволюции науки управления.
- •19.Власть и способы ее реализации.
- •20.Евразийская модель менеджмента (Российский менеджмент). Варианты развития менеджмента в России.
- •21 .Процессный подход к управлению. Функции управления. Стратегическое и оперативное управление.
- •22.Западная (американская) модель менеджмента.
15.Экономические методы управления: планирование, стимулирование, установление экономических норм и нормативов.
ЭКОНОМИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ — способы воздействия на экономические отношения и интересы работников, трудовых коллективов с целью достижения необходимых обществу результатов. В отличие от административных методов управления, оказывающих с помощью директивных заданий и других способов прямое воздействие на управляемые объекты, экономические методы управления не ограничивают самостоятельности и инициативы последних, способствуют более полному сочетанию интересен государства, предприятия и каждого работника. К экономическим методам управления относятся хозяйственный расчет, нормативы экономические, цены с системой надбавок и скидок к ним, фонды экономического стимулирования, премии, амортизационные отчисления, кредит, капитальные вложения, штрафы и другие санкции и т. д. Повышение роли экономических методов управления является важнейшим направлением формирования противозатратного хозяйственного механизма. Умелое использование экономических методов управления побуждает трудовые коллективы и работников изыскивать новые пути ускорения научно-технического прогресса, повышения эффективности производства, рационального использования ресурсов. Экономические методы управления применяются с таким расчетом, чтобы работники и трудовые коллективы, стремясь к удовлетворению собственных интересов, одновременно обеспечивали не только соблюдение, но и приоритет общегосударственных интересов. Применение нормативов заработной платы вместо директивного планирования фондов заработной платы заинтересовывает коллективы в увеличении объема производства; предоставлением кредита на льготных условиях можно заинтересовать в создании новых мощностей по производству товаров народного потребления и т. д. Экономические методы управления дают ожидаемый эффект при условии их комплексного, взаимосвязанного применения, когда один метод не противоречит, а усиливает другой. Основанные на использовании объективных экономических законов социализма, экономические методы управления должны применяться таким образом, чтобы степень удовлетворения интересов коллектива и каждого работника определялась их вкладом в достижение общих конечных результатов. Повышение роли экономических методов управления способствует развитию принципа демократического централизма в управлении, развитию творческой активности трудящихся.
16.Стиль руководства: демократический и бюрократический.
Стиль руководства — способ, система методов воздействия руководителя на подчиненных. Стиль управления – характер взаимодействия руководителя с подчиненными по вопросам их участия в выработке решений и определение регламента трудового поведения. Демократический стиль управления характеризуется распределением полномочий, инициативы и ответственности между руководителем и заместителями, руководителем и подчиненными. Руководитель демократического стиля всегда выясняет мнение коллектива по важным производственным вопросам, принимает коллегиальные решения. Регулярно и своевременно проводится информирование членов коллектива по важным для них вопросам. Общение с подчиненными проходит в форме просьб, пожеланий, рекомендаций, советов, поощрений за качественную и оперативную работу, доброжелательно и вежливо; по необходимости применяются приказы. Руководитель стимулирует благоприятный психологический климат в коллективе, отстаивает интересы подчиненных. Демократический стиль является наиболее эффективным, т. к. он обеспечивает высокую вероятность правильных взвешенных решений, высокие производственные результаты труда, инициативу, активность сотрудников, удовлетворенность людей своей работой я членством в коллективе, благоприятный психологический климат и сплоченность коллектива. Демократ не избегает ответственности за собственные решения или ошибки подчиненных, по заслугам хвалит или ругает, свои указания формулирует четко и убедительно. Бюрократический. При этом стиле управления почти нет места сотрудничеству или даже ограниченному участию кого-либо. Обычно основным источником управленческих решений являются официальные документы, справочники, правила или другие руководства к действию. Место в занимаемой структуре - это главное, и власть непосредственно связана с занимаемым местом. Здесь превалируют традиция и стабильность, изменения редки: конечно, они никогда не устанавливаются снизу.
