3.5. Рекомендации по развитию мотивации сотрудников организации

В отчете студентам необходимо на основе анализа результатов анкетирования выработать рекомендации руководителю исследуемого структурного подразделения, позволяющие усилить мотивацию сотрудников и повысить их удовлетворенность трудом для повышения общих результатов деятельности организации.

Студенты, использующие анкету на оценку мотивов трудовой деятельности, должны предложить и обосновать тот набор стимулов и конкретных способов воздействия на персонал, использование которого позволит руководителю исследуемого подразделения организации обеспечить заинтересованность людей в более производительной и качественной работе на основе создания условий для удовлетворения наиболее важных потребностей сотрудников.

Студенты, использующие анкету на оценку степени удовлетворенности работой, должны сформулировать и обосновать набор конкретных мероприятий, которые помогут руководителю исследуемого подразделения организации ликвидировать выявленные наиболее «узкие» места в управлении и повысить удовлетворенность сотрудников выполняемой работой.

4 Анализ использования трудовых ресурсов

От обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами и эффективности их использования зависят объем и своевременность выполнения всех работ, степень использования оборудования, машин, механизмов и как следствие - объем производства продукции, ее себестоимость, прибыль и ряд других экономических показателей.

Источниками данных для анализа являются план по труду, отчет по труду, данные табельного учета и отдела кадров.

Анализ использования трудовых ресурсов начинают с анализа обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами.

Анализ обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами проводится путем сравнения фактического количества работников с плановой потребностью по направлениям:

а) отраслевой признак:

- промышленно-производственный персонал;

- непроизводственный персонал;

б) по видам деятельности (промышленная и т.д.);

в) по профессиям: (проводят только для оперативных работников);

г) по квалификации (считается средний разряд рабочих). Определяется средний разряд работ и эти показатели сравниваются;

д) по возрасту;

е) по уровню образования;

ж) по категориям работающих: рабочие, руководители, специалисты, служащие.

Результаты анализа могут быть представлены в таблице 4.1.

Таблица 4.1 — Обеспеченность предприятия трудовыми ресурсами

Категория работников	Численность		Процент обеспеченности
	план	факт.

Необходимо также анализировать качественный состав персонала по уровню квалификации (таблица 4.2).

Расчет среднего тарифного разряда рабочих и среднего тарифного коэффициента производится по формуле средней арифметической взвешенной.

Средний тарифный разряд рабочих определяется:

,

где - тарифный разряд;

- общая численность рабочих;

- численность рабочих i-го разряда.

Аналогично рассчитывают средний тарифный коэффициент.

Таблица 4.2 — Состав рабочих по уровню квалификации

Разряд рабочих	Тарифные коэффициенты	Численность рабочих на конец года, чел.
		прошлый год	отчетный год
I
II
III
...
Итого
Средний тарифный разряд рабочих
Средний тарифный коэффициент

Если фактический средний тарифный разряд рабочих ниже планового, ниже среднего тарифного разряда работ, это может привести к снижению качества выпускаемой продукции.

Квалификационный уровень работников во многом зависит от их возраста, стажа работы, образования и т.п. Поэтому в процессе анализа изучают изменения в составе рабочих по этим признакам (таблица 4.3).

Таблица 4.3 – Качественный состав трудовых ресурсов предприятия

Показатель	Численность рабочих на конец года		Удельный вес, %
	прошлый год	отчетный год	прошлый год	отчетный год
Группы рабочих:
По возрасту, лет
- до 20
от 21 до 30
- от 31 до 40
…
Итого
По уровню образования:
- незаконченное среднее
- среднее, среднее спец.
- высшее
Итого
По трудовому стажу, лет:
- до 5
- от 5 до 10
- от 10 до 15
…
Итого

Анализ интенсивности движения кадров.

Поскольку изменения качественного состава персонала происходят в результате его движения, то этому вопросу при анализе уделяется большое внимание. Для характеристики движения рабочей силы рассчитывают и анализируют динамику следующих показателей:

а) коэффициент оборота по приему – характеризует удельный вес принятых работников за период:

;

б) коэффициент оборота по выбытию – характеризует удельный вес выбывших за период работников:

;

в) коэффициент текучести (не больше коэффициента оборота по выбытию) – характеризует уровень увольнения работников по отрицательным причинам:

г) коэффициент постоянства кадров – характеризует уровень работающих на данном предприятии постоянно в анализируемом периоде:

Необходимо изучить причины увольнения работников (по собственному желанию, сокращение кадров, нарушение трудовой дисциплины и др.)

Напряженность в обеспечении предприятия трудовыми ресурсами может быть несколько снята за счет более полного использования имеющейся рабочей силы, роста производительности труда работников, интенсификации производства, комплексной механизации и автоматизации производственных процессов, внедрения новой, более производительной техники, усовершенствования технологии и организации производства. В процессе анализа должны быть выявлены резервы сокращения потребности в трудовых ресурсах в результате проведения перечисленных мероприятий.

Анализ производительности труда.

Для оценки уровня производительности труда применяется система обобщающих, частных и вспомогательных показателей.

Обобщающие показатели – это среднегодовая, среднедневная и среднечасовая выработка продукции одним рабочим, а также среднегодовая выработка продукции на одного работника в стоимостном выражении.

Частные показатели – это затраты времени на производство единицы продукции определенного вида (трудоемкость продукции) или выпуск продукции определенного вида в натуральном выражении за один человеко-день или человеко-час.

Вспомогательные показатели – затраты времени на выполнение единицы определенного вида работ или объем выполненных работ за единицу времени.

Наиболее обобщающий показатель производительности труда – среднегодовая выработка продукции одним работником.(рассчитывается для всех категорий работников: в целом на общую численность или на рабочих)

Выработка определяется следующим образом:

,

где V – объем выполненных работ (м.б. в шт, т, руб и т.д.),

Ч – численность рабочих (работников).

Трудоемкость единицы работы:

,

где Т – отработанное время, час.;

V – объем работ, руб.

Годовую выработку (для рабочих – определить долю рабочих) можно проанализировать следующим образом:

,

где j – доля оперативных работников в общей численности;

Д – среднее число дней, отработанных одним оперативным работником;

q – часовая выработка одного оперативного работника;

t – средняя продолжительность рабочего дня одного оперативного работника.

Таблица 4.4 – Данные для анализа производительности труда

Показатели	Прошлый год	Отчетный год	Отклонение	Темп роста
Объем выполненных работ, руб.
Численность работников, чел.
Выработка, руб./чел.

Анализ использования трудовых ресурсов, рост производительности труда необходимо рассматривать в тесной связи с оплатой труда. С ростом производительности труда создаются реальные предпосылки повышения его оплаты. В свою очередь, повышение уровня оплаты труда способствует росту его мотивации и производительности.

В связи с этим анализ расходования средств на оплату труда имеет исключительно большое значение. В процессе его необходимо осуществлять систематический контроль за использованием фонда заработной платы (ФЗП), выявлять возможности его экономии за счет роста производительности труда.

Приступая к анализу использования ФЗП, в первую очередь необходимо рассчитать абсолютное и относительное отклонение его фактической величины от плановой (базовой).

Таблица 4.5 – Данные для анализа использования фонда заработной платы

Показатели	План	Факт	Отклонение	Темп роста
1. Среднесписочная численность, чел.
2. Фонд заработной платы, тыс. руб.
3. Среднегодовая заработная плата, руб.

В процессе анализа следует также установить соответствие между темпами роста средней заработной платы и производительностью труда. Для расширенного воспроизводства, получения необходимой прибыли и рентабельности важно, чтобы темпы роста производительности труда опережали темпы роста его оплаты. Если этот принцип не соблюдается, то происходит перерасход фонда зарплаты, повышение себестоимости продукции и уменьшение суммы прибыли.