- •1. Принципи, функції та завдання маркетингу.
- •2. Види маркетингу та його цілі.
- •4 Комплекс маркетингу, ключові елементи.
- •5. Макросередовище функціонування маркетингу.
- •6. Мікросередовище функціонування маркетингу.
- •7. Маркетингова інформація:види, джерела, переваги та недоліки.
- •8.Маркетингові дослідження: завдання, принципи, етапи.
- •9. Основні напрямки та методи маркетингових досліджень.
- •11. Конкуренція: поняття, значення, види, методи
- •10. Кон'юнктура ринку вивчення, прогнозування показники.
- •12. Сегментація ринку: принципи, етапи, методи.
- •13.Вибір цільового сегменту та позиціонування товару.
- •14.Чинники, що впливають на поведінку споживачів.
- •16. Товарний асортимент, товарна номенклатура і показники, які її характеризують
- •17. Товарна марка: поняття,види,класифікація,вибір,застосування
- •18. Упаковка: поняття,значення,види і функції
- •19. Жцт: Його етапи та маркетінгові Рішення
- •21.Конкурентоспроможність товару та показники, що її характеризують.
- •22.Маркетингова цінова політика: суть, роль, завдання, цілі.
- •26. Система маркетингових комунікацій: сутність,формування,елементи,функції.
- •27. Персональний продаж:
- •28. Стимулювання збуту: цілі, види, засоб
- •30. Реклама: цілі, завдання, види, засоби розповсюдження.
- •31.Стратигічне планування. Поняття, функції, етапи.
- •32. Маркетинговий контроль: завдання,, типи, методи
- •33. Модель споживчої поведінки
- •34. Організація маркетингової діяльності на підприємстві
- •35. Опитування, як метод маркетингового дослідження
30. Реклама: цілі, завдання, види, засоби розповсюдження.
Реклама - це будь-яка платна неособиста форма розповсюдження інформації про фірму і її товар.
Основні завдання реклами:
• показ винятковості й корисності товару;
• інформування про можливість повторної купівлі за зниженою ціною для постійного покупця;
• інформування про рівень цін;
• демонстрація якості товару і повідомлення про постійне місце його продажу;
• акцентування товарного знаку і засобів захисту його від конкурентів.
Класифікація реклами(В залежності від цілей)
За призначенням:
• інформаційна (застосовують на етапі виведення товару на ринок у період формування первинного попиту);
• переконувальна (застосовують на етапі зростання життєвого циклу товару, коли лише формують вибірний попит, зважаючи на конкурентів; розкривають переваги марки або товару конкретної фірми порівняно з товарами конкурентів);
• нагадувальна (звертаються на етапі зрілості для підтвердження попередньо зробленого вибору; нагадують назву фірми або конкретної марки товарів та адресу офіційних дилерів).
За способом впливу:
• зорова (вітрина, світлова, друкована);
• слухова (радіореклама, реклама телефоном);
• зорово-нюхова (ароматизована листівка);
• зорово-слухова (теле-, відео- та кінореклама). За характером впливу на аудиторію:
За характером впливу на аудиторію
• жорстка (за характером наближається до засобів стимулювання збуту; застосовують її в комплексі з цими засобами; за формою нагадує агресивний тиск на покупця з метою спонукання до купівлі товару);
• м'яка (не лише повідомляє про товар, а й створює навколо нього сприятливу атмосферу; на відміну від жорсткої розрахована на триваліший термін впливу).
За цілями реклами
• пояснювально-пропагандистська –просування певної ідеї
• реклама марки або певного марочного товару;
• престижна –формування образу фірми, а не товару.
• розпродажу;
• рубрична.
За типом спонсорства — від імені:
• виробника;
• торгових посередників;
• приватних осіб;
• уряду та інших суспільних інститутів. За цільовою аудиторією:
• спрямована на сферу бізнесу (для споживачів виробничих товарів, які використовують рекламовані товари як сировину і комплектуючі вироби; для торгових та інших посередників);
• спрямована на індивідуального споживача.
У залежності від призначення реклама підрозділяється на наступні види:
- Інформативна використовується в основному на етапі виведення товару на ринок, вона створює первинний попит;
- Увещевательная застосовується на етапі зростання, вона формує виборчий попит. Частково цей вид реклами носить порівняльний характер (порівняльна реклама);
- Нагадувальна змушує споживача згадати про товар на етапі його зрілості. Примикає до цього виду підкріплюються реклама, яка стверджує споживача у правильності його вибору;
- Підкріплююча реклама-різновид нагадує завдання - підтримати споживачів, які вже купили товар, переконати їх у правильності зробленого вибору.
- Супутня реклама (самий агресивний вид реклами) основне завдання - переконання покупця купити саме цей конкретний товар (а не товари конкурентів);
- Порівняльна реклама - різновид супутньої реклами, заснована на порівнянні і рекламованого товару з товарами конкурентів.
Основні завдання реклами: - показ винятковості й корисності товару; - інформування постійного покупця про можливість повторної покупки за зниженою ціною; - інформування покупця про рівні цін; - демонстрація якості товару і повідомлення про постійне місце його продажу; - звернення на товарний знак і на способи його захисту від конкурентів.Реклама несе інформацію в стислій, художньо вираженій, емоційній формі, доводить до свідомості й уваги потенційних покупців найважливіші відомості про товари і послуги
Мета реклами- зародити у споживачів не тільки думка про потреби в якомусь товарі, а й бажання його купити.
В залежності від каналів розповсюдження:- пряма - канали: газети, інформаційні листи, передача з рук в руки; - через пресу - канали: газети, бюлетені, довідники, телефонні книги, щорічники, журнали; - друкована - канали: проспекти, буклети, листівки, календарі, каталоги; - екранна - канали: телебачення, слайди; - зовнішня - канали: плакати, вітрини, об'ємні конструкції; - на транспорті - канали: оголошення написи на транспорті; - на місці продажу - канали: вітрини, вивіски магазинів, плакати, упаковка.
