8.3 Управління командою проекту

Управління командою проекту ставить за мету забезпечення найбільш ефективного використання потенціалу осіб, які залучені до виконання проектних робіт. Від того наскільки злагоджена буде працювати команда багато в чому залежать кінцеві результати впровадження бізнес-ідеї у життя.

Основні вимоги щодо управління трудовими ресурсами проекту відомі з курсів “Управління персоналом” та “Менеджмент організацій”. Тому в даному параграфі ми не свідомо не будемо повторювати загальні вимоги якісного професійного менеджменту людського фактору, а зосередимося на особливостях управління персоналом в умовах дії команди. Ця специфіка визначається насамперед умовами виконання проекту в умовах обмеженості часу та значної долі невизначеності.

Звісно, що ефективна роботи КМП закладається на етапі її формування. Про вимоги до формування КМП розповідалося у главі 4 даного підручника. Однак, навіть якщо вдасться підібрати найбільш оптимальний склад команди, задачі керування командою не тільки не стають більш простими, а навпаки – ускладнюються. Керувати дійсними фахівцями набагато складніше ніж пересічними спеціалістами. Вони більш амбітні, незалежні в судженнях, менш дисципліновані, не дуже сприймають командний тон та характеризуються іншими якостями, які ускладнюють діяльність менеджеру проекту.

Управління командою проекту включає три основні складові. Це:

• Організаційне планування.

• Комплектування команди.

• Робота з командою.

Крім того, інколи у менеджеру проекту бувають обмежені повноваження щодо підбору членів команди. Особливо коли проект має велику кількість зацікавлених осіб, вони наполягають на включення в команду своїх представників. Робота з КМП може ускладнюватися в наслідок того, що окремі її члени підпорядковуються як функціональному менеджеру, так і менеджеру проекту.

Ефективне управління в умовах такого подвійного підпорядкування часто є критичним чинником успіху впровадження проекту. Це також потребує від менеджера проекту чималих навичок в галузі управління персоналом.

З наведеної на рис. 8.3 системи управління КМП безпосередньо до процесів виконання відноситься блок “Робота з командою”. Робота з командою передбачає удосконалення здатності її членів робити внесок у виконання проекту у відповідності зі своїми здібностями та досвідом, а також отримання ефекту від злагоджених колективних дій, коли недоліки одного члена команди перекриваються достоїнствами інших. В цьому плані велике значення має розподілення ролей у команді, сутність якого розглянута в главі 4.

Удосконалення окремих осіб від менеджеру до технічного персоналу – є основою, яка необхідна для того, щоб команда була спроможна вирішувати проектні завдання.

Управління кмп

Організаційне планування

Комплектування штату

Робота з командою