- •2)Сущность комуник.Политики
- •3)Основые составные части маркет.Полит
- •4)Современная модель комуник.Процесса
- •8)Основные факторы и условия ефективной комун(Дж. Фіск і Дж.Хартлі).
- •9)Этапы розработки маркет.Комуникации.
- •5)Характеристика елментов маркет.Ком.Процесса
- •11)Цели и задачи комуникац.
- •13)Особенности составления сообщения в маркет.Комуникац.
- •10)Идентификация целевой аудитории
- •15)Типи каналів комуникацый-неособистих комун.
- •20)Основы информативной и(переконуючої)рекламы которая напоминает.
- •16) Типи каналів комуникацый-особистих комун.
- •17)Реклама,её особенности и черты.
- •29)Понятие и классификация pr.
- •18)Цели рекламы и фунции.
- •28)Стимулирование сбыта клиентов.
- •21)Особенности рекламы на каждом этапе жцт.
- •23)Оценка эфективности рекл.Компании.
- •22)Этапы планирования и реализации рекламного процесса.(11шт).
- •24)Сущность стимулирования сбыта,цели и задани.
- •25)Характеристика основных елементов стим.Продаж.
- •26)Стимулирование сбыта посредников.
- •27)Стимулирование сбыта (власного персоналу).
- •30)Pr.Фунции,основы и приёмы.
- •31)Основы проведения пресс-релиза.Пресс-конференции(Брифинг).
- •51) Модель к.Шеннона и у. Уивера.
51) Модель к.Шеннона и у. Уивера.
Достаточно долгое время в лингвистике пользовались слегка расширенной моделью, перекочевавшей из математики и кибернетики, моделью коммуникации, предложенной американским математиком Клодом Шенноном. Эта модель сыграла значительную роль в развитии многих наук, связанных с обменом информацией, хотя сейчас ее уже можно считать ограниченной.Модель включает пять элементов: источник информации, передатчик, канал передачи, приемник и конечную цель, расположенные в линейной последовательности (линейная модель). В дальнейшем модель пересматривалась с тем, чтобы удовлетворить потребности других областей исследования, связанных с другими видами коммуникации. Пересмотренная модель включала шесть компонентов: источник, кодирующее устройство, сообщение, канал, декодирующее устройство и приемник. Эти термины, с переменным успехом, применялись и метафорически в других коммуникативных системах.Помимо этих терминов, Шеннон ввел еще понятия шума и помех. Шум в теории коммуникации связан с теми внешними факторами, которые искажают сообщение, нарушают его целостность и возможность восприятия приемником. Помехи связаны с теми случаями, когда неполное или искаженное сообщение все же получено приемником благодаря его способности распознать сообщение, несмотря на искажения и недостающую информацию. Разумеется, есть предел допустимого шума, за порогом которого возможность понимания резко снижается. В особенности трудно понимать в условиях шума сообщение, использующее малознакомый код. Отправитель - сторона, посылающая обращение другой стороне (фирма-клиент).Кодирование - набор символов, передаваемых отправителем.
Средства распространения информации - каналы коммуникации, по которымобращение передается от отправителя к получателю.Расшифровка - процесс, в ходе которого получатель придает значение символам, переданным отправителем.Получатель - сторона, получающая обращение, переданное другой стороной.Ответная реакция - набор откликов получателя, возникших в результате
контакта с обращением.Обратная связь - часть ответной реакции, которую получатель доводит досведения отправителя.Помехи - незапланированные вмешательства среды или искажения, в результате чего к получателю поступает обращение, отличное оттого, что послал отправитель.