- •Социальная психология как наука
- •Методология и методы сп
- •Общение как социально-психологическая категория
- •Перцептивная сторона общения
- •Коммуникативная сторона общения
- •Интерактивная сторона общения
- •Социальная установка
- •Психология групп Большие устойчивые социальные группы
- •Стихийные группы
- •Психология малой группы
- •Динамика малой группы
- •Конфликты в малой группе
- •Межгрупповые отношения
- •Близкие межличностные отношения
- •Помогающее и агрессивное поведение
Перцептивная сторона общения
1. Понятие социальной перцепции.
2. Содержание и эффекты, процессы социальной перцепции.
3. Механизм социальной перцепции в процессе общения.
4. Ошибки атрибуции.
1. Социальная перцепция (ввёл Дж. Брушром) – процесс и результат восприятия человеком явлений окружающего мира и самого себя; восприятие, понимание и оценка людьми социальных объектов (других людей, самих себя, групп и др.). Включает в себя межличностные восприятие, групповое, самого себя.
В более узком смысле рассматривают как межличностное восприятие; процесс восприятия внешних признаков человека, соотнесение их с его личными характеристиками, интерпретация и прогнозирование на этой основе его поступков.
Разновидности межличностной перцепции:
- самовосприятие;
- межгрупповое восприятие.
При общении социальная перцепция является взаимной. Процессы социального восприятия существенно отличаются от восприятия несоциальных объектов. Это отличие заключается в том, что социальные объекты не являются пассивными и безразличными по отношению к субъекту восприятия. Социальные образы всегда имеют смысловые и оценочные интерпретации.
2.
|
Свойства | |
|
предметность |
свойство человека отражается в образе как принадлежащее именно ему |
|
структурность |
взаимосвязь элементов |
|
целостность |
|
|
осмысленность |
участие в восприятии |
|
константность |
постоянство образа |
|
избиратель-ность |
зависимость восприятии от опыта, визуальных особенностей воспринимающего человека. Непосредственное видение объекта |
|
Андреева – эффекты, возникающие при восприятии людьми друг друга | |
|
ареола |
распространение в условиях дефицита информации о человеке общего впечатления о нём на восприятие его поступков, личных качеств: негативный, позитивный |
|
новизны |
в ситуации восприятия знакомого человека, то есть, более новая информация оказывается более значимой |
|
первичности |
в случае восприятия незнакомого человека, то есть, при противоречивых данных о человеке, информации, которая была получена раньше, оказывает большее влияние на общее впечатление о человеке |
|
стериотипизация |
(термин введён У. Липпманом) содержит негативный оттенок, связанный с ложностью и неточностью преставлений – классификация форм поведения и интерпретация (иногда без каких-либо оснований) путём отнесения к уже известным или кажущимся явлениям. Обычно возникает на основе неполного опыта, не обращая внимания на отличие или под влиянием социума. Может привести к возникновению предубеждения восприятия другого человека, то есть, суждение о другом человеке основывается на основе предварительного ограниченного негативногоопыта, а новое восприятие представителей той же самой группы окрашивается неприязнью |
3. Механизм социальной перцепции – способ, посредством которого люди интерпретируют, понимают и оценивают другого человека.
|
Наиболее распространённые механизмы | |
|
идентификация |
отождествление себя с другим с целью познания другого человека. В процессе происходит интеллектуальное отождествление, то есть, она касается поведения |
|
эмпатия |
особый способ понимания другого человека, стремление эмоционально откликнуться на его проблемы; эмоциональное постижение другого человека |
|
рефлексия |
процесс самопознания внутренних психических актов и состояний. Воспринимая окружающий мир и других людей, человек познаёт самого себя |
|
казуальная атрибуция |
процесс правдоподобного объяснения человеком самому себе причинности наблюдаемых событий и явлений. Г. Келли, Э. Джонс, К. Дэвис. Используется человеком в непонятных ситуациях |
|
Келли, атрибуции | |
|
личностная |
причина предписывается личности |
|
объектная |
причина предписывается объекту, на который направлено действие |
|
обстоятельственная |
причина предписывается обстоятельствам |
|
Типы самообслуживающих предубеждений | |
|
самоукрепляющее |
атрибутирование успеха внутренними причинами |
|
самозащитное |
атрибутирование неудач внешними причинами |
4.
|
Классы ошибок атрибуции | ||
|
фундаментальные |
мотивационные | |
|
ошибка ложного согласия |
проявляется в склонности рассматривать своё поведение как более типичное, предполагая, что другие люди в подобных ситуациях будут вести себя схоже. Для подтверждения разумности и правильности своего поведения будут сравнивать с поведением других людей |
|
|
большее доверие к фактам, чем к суждениям проявляется в том, что первый взгляд обращён к личности; исходя из этого, личность – это … | ||
|
лёгкость построения ложных корреляций предполагает создание двух личностных черт как обязательного сопровождающих друг друга | ||